[DISTRIBUIÇÃO] CONSULTOR TECNICO

Caoa; São Paulo; On-site; BRL 36,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

Plano de saúde

Dentista

Seguro de vida

Vale transporte

Vale refeição

Totalpass

Job summary

A CAOA está com vaga para Consultor Técnico, com atuação em atendimento direto ao cliente, checagem de serviços e coordenação com a oficina. O candidato deve ter CNH B ativa e conhecimentos básicos de mecânica e elétrica.

A função envolve recepção de veículos, melhoria no atendimento e confirmação de serviços com o cliente, com benefícios como plano de saúde e vale-refeição.

Qualifications

• Ensino médio completo.
• Curso de mecânica e elétrica básica.
• CNH ativa categoria B.

Responsibilities

• Recepcionar o cliente e entender suas necessidades, verificar disponibilidade de peças e emitir orçamentos.
• Encaminhar o veículo à oficina e apresentar os reparos necessários aos responsáveis.
• Agendar serviços, manter clientes informados sobre o status e finalizar com o checkout.
• Conferir itens orçados para garantir a conclusão dos serviços conforme o orçamento.

Skills

Boa comunicação

Atendimento ao cliente

Trabalho em equipe

Education

Ensino médio completo

Job description

# [DISTRIBUIÇÃO] CONSULTOR TECNICOSão José do Rio Preto - SPPresential1 PositionEffective - CLTConsultantFull timeEstamos com uma posição de **Consultor Técnico**!Já pensou em trabalhar na empresa automobilística que mais cresce no Brasil, uma das maiores empregadoras do país?E, se você é uma pessoa com deficiência (PCD), e está em busca de oportunidades profissionais, esse processo também (e, principalmente) é para você! Nós acreditamos na diversidade e inclusão, e reconhecemos que as diferenças são combustíveis para um maior crescimento e desenvolvimento.Conheça os detalhes da vaga e faça sua inscrição! Queremos conhecê-lo (a)! **DESCRIÇÃO:*** Recepcionar o cliente, entender detalhadamente suas necessidades; fazer o check list do veículo, atentando às áreas suscetíveis a avarias, tais como pintura em geral, lanternas, para-choques, para-brisa, teto, capô, etc. anotando eventuais irregularidades; verificando, via sistema, a existência em estoque das peças que serão trocadas, solicitando-as a outras lojas quando necessário; emitindo orçamento ordens de serviço e expondo detalhes, valores e formas de pagamento aos clientes; oferecendo outros serviços preventivos; solicitando aprovação / assinatura do cliente; encaminhando o veículo a Oficina e expondo os reparos e serviços necessários aos responsáveis pelos trabalhos.* Contatar por telefone a clientes, prestando informações sobre o \"status\" dos serviços; efetuar agendamentos e demais informações, bem como, enviar SMS aos mesmos, posicionando-os sobre a conclusão da revisão ou demais serviços efetuados.* Assegurar, quando da complementação dos serviços, se todos os itens orçados foram executados adequadamente, a fim de providenciar o check out, demonstrando os serviços realizados ao cliente e encaminhando-o ao caixa para o pagamento.* Recepcionar veículos avariados transportados por guinchos, orientando-os sobre os locais onde deverão ser estacionados nos pátios e emitindo um formulário comprovante do recebimento de tais veículos.**REQUISITOS:*** Ensino médio completo.* Cursos de mecânica e elétrica básica.* CNH ativa categoria B.**BENEFÍCIOS:*** Assistência médica;* Assistência odontológica;* Seguro de vida;* Vale transporte;* Vale refeição;* Totalpass.---### Requirements##### StudiesHigh School (2nd Degree)##### OtherDriver's license: B---### About CAOAA CAOA é uma empresa que se destaca pelo seu foco em oferecer a melhor experiência possível aos seus clientes. Isso é algo que é refletido em tudo o que fazemos, desde a fabricação e venda de veículos, até o atendimento pós venda. Além de fabricante, a CAOA é líder no mercado de concessionárias de veículos, e atualmente conta com mais de 150 unidades distribuídas em 15 estados do território brasileiro. Isso nos torna o maior grupo de concessionárias da América Latina. Nós nos esforçamos ao máximo para atingir nossos objetivos, o que nos permite continuar crescendo e expandindo nossas operações, e oferecer aos nossos colaboradores oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional. Ao trabalhar na CAOA, você poderá desenvolver suas habilidades em um ambiente de trabalho positivo e estimulante. Nós nos orgulhamos de oferecer aos nossos funcionários um ambiente de trabalho saudável e uma cultura que valoriza o trabalho em equipe e o espírito empreendedor.