Dispatcher | Queimados - RJ

DELUNA SERVICOS DE TRANSPORTES LTDA; Rio de Janeiro; Híbrido; BRL 24 000 - 48 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A DeLuna está recrutando para a função de Dispatcher em Queimados, RJ. O papel envolve gerenciar operações diárias de transportes, garantir entregas dentro de prazos, e manter altos níveis de satisfação do cliente.

O candidato ideal possui ensino médio completo, experiência em operações de transporte e conhecimento em TMS e rastreamento. Esta posição é presencial, com horário a combinar, e exige capacidade de planejar rotas, liderar equipes e gerar relatórios de desempenho com foco em melhoria

Qualificações

• Ensino médio completo é obrigatório.
• Experiência em gestão de operações de transports e Last Mile.
• Conhecimento em TMS e ferramentas de rastreamento.
• Habilidade para análise de dados e geração de relatórios de performance.
• Conhecimento de normas de segurança no transporte de mercadorias.
• Capacidade de planejamento e organização para múltiplas tarefas.

Responsabilidades

• Garantir operações diárias de transportes em um contrato.
• Alcançar resultados pactuados com o cliente e elevar a satisfação.
• Estimular crescimento da demanda de serviços junto ao cliente.
• Gerenciar equipe de motoristas e operadores de entrega.
• Conduzir operações de largadas de veículos.
• Planejar rotas diárias com supervisão de operações.
• Aplicar padrões operacionais e acompanhar KPIs.
• Acompanhar performance de entregas com o Centro de Controle.
• Suportar captação para novos prestadores de serviços.
• Auxiliar gestão de frotas na inspeção e manutenção.

Conhecimentos

Gestão de operações

Logística Last Mile

Análise de dados

Formação académica

Ensino Médio Completo

Superior em Logística (diferencial)

Ferramentas

TMS

Rastreamento

Descrição da oferta de emprego

Sobre a DeLuna

A DeLuna é uma empresa especializada em soluções de transporte e logística, com atuação em operações de distribuição, última milha, armazenagem e logística integrada.

Em constante crescimento, combinamos tecnologia, excelência operacional e pessoas para oferecer soluções ágeis e eficientes aos nossos clientes.

Aqui, acreditamos que pessoas em movimento constroem grandes trajetórias e buscamos profissionais que queiram crescer junto com a gente.

Sobre a vaga

Dispatcher

Local: Queimados - RJ
Modelo de trabalho: Presencial
Horário: À combinar

Como será o seu dia a dia

• Garantis as operações diárias de transportes em um dos nossos Contratos;
• Garantir resultados pactuados com o Cliente, elevando o nível de serviços e satisfação por meio de alta performance e gestão;
• Possibilitar e atuar ativamente para o crescimento da demanda de serviços junto ao Cliente;
• Gerenciar a equipe de motoristas e operadores de entrega, garantindo o cumprimento das rotas dentro do tempo determinado;
• Conduzir as operações de largadas de veículos;
• Planejar, programar e atribuir rotas diariamente com a Supervisão de Operações;
• Executar padrões, procedimentos operacionais e acompanhar os resultados por meio dos Indicadores de Desempenho;
• Acompanhar a performance de entregas junto ao Centro de Controle Operacional e quando necessário prover suporte e auxiliar no tratamento de não conformidades;
• Atuar junto à área de Captação para atração e seleção de novos Prestadores de Serviços;
• Auxiliar a Gestão de Frotas na inspeção, controle e manutenção básica de frota própria e terceira;
• Realizar Gestão Estratégica dos Prestadores de Serviços, assegurando:
• Disponibilidade para realização de rotas;
• Realização do Carregamento de acordo com as diretrizes do Cliente;
• Prática de Treinamentos Operacionais, Reuniões Matinais e de Resultado;
• Agregados Qualificados conforme critérios da organização.

O que buscamos

AFormaçãonecessária para essa função é Ensino Médio Completo

Será um diferencial

• Diferencial desejável cursando superior em Logística;
• Experiência em gestão de operações de transportes e logística Last Mile;
• Conhecimento em sistemas de gestão de transportes (TMS) e ferramentas de rastreamento;
• Habilidade em análise de dados e geração de relatórios de performance;
• Conhecimento das regulamentações e normas de segurança no transporte de mercadorias;
• Capacidade de planejamento e organização para gerenciar múltiplas tarefas e prioridades.

Por que fazer parte da DeLuna?

Na DeLuna, cada caminho pode se transformar em uma conquista.

Somos uma empresa em crescimento, que acredita que o desenvolvimento do negócio acontece junto com o desenvolvimento das pessoas.

Aqui, valorizamos profissionais que têm iniciativa, gostam de desafios, buscam soluções e querem fazer parte de uma operação dinâmica e em constante evolução.

Nosso jeito de trabalhar é baseado em agilidade com qualidade, ética e transparência, relacionamento humanizado, inovação, foco em resultados e compromisso com a excelência.

Se você gosta de movimento, desafios e quer construir sua trajetória em uma empresa que está crescendo, embarque nessa jornada com a DeLuna!

Diversidade e Inclusão

Na DeLuna, acreditamos que diferentes experiências, perspectivas e histórias tornam nosso time mais forte.

Valorizamos um ambiente de trabalho baseado no respeito, na colaboração e na igualdade de oportunidades.

Todas as nossas vagas são abertas a pessoas, independentemente de gênero, identidade de gênero, orientação sexual, raça, etnia, religião, idade, deficiência ou qualquer outra característica.

LGPD – Proteção de Dados

Ao se candidatar a esta oportunidade, seus dados pessoais serão utilizados exclusivamente para fins de recrutamento e seleção, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – Lei nº 13.709/2018 (LGPD).

Suas informações serão tratadas com confidencialidade, segurança e respeito à sua privacidade.

Faça parte da nossa jornada!