A Cushman & Wakefield é uma empresa multinacional que atua no ramo imobiliário. Trabalhamos para sermos o provedor global preferencial de serviços imobiliários, oferecendo soluções criativas e inovadoras de forma consistente e gerando valor significativo aos nossos clientes.
Queremos aumentar ainda mais a diversidade das nossas pessoas, pois entendemos que essa é a chave para a inovação. Por isso, incentivamos que mulheres, pessoas da comunidade LGBTQIAPN+, indígenas, afrodescendentes, pessoas com deficiência e maiores de 50 anos se candidatem às nossas vagas. Celebramos a diversidade e nosso compromisso é criar um ambiente inclusivo para todos os colaboradores.
Sobre a Posição:
Buscamos um(a) profissional com sólida experiência em Facilities, Manutenção ou Operações, perfil de liderança, visão técnica e capacidade de gestão administrativa e financeira para atuar na gestão da operação de um empreendimento.
O profissional será responsável por garantir a qualidade e eficiência da operação, assegurando a conservação da infraestrutura, o cumprimento dos contratos e das normas técnicas e legais, além da gestão de equipes próprias e terceirizadas. Também terá forte atuação no controle orçamentário, relacionamento com o cliente, gestão de fornecedores e identificação de oportunidades de melhoria nos processos operacionais.
Atribuições / Responsabilidades:
- Participar da elaboração, acompanhamento e controle do orçamento anual do empreendimento, monitorando os resultados e identificando oportunidades de melhoria para garantir o cumprimento do orçamento aprovado pelo cliente;
- Acompanhar os gastos da operação ao longo do ano, buscando eficiência financeira e adequado controle dos recursos;
- Notificar incidentes operacionais ao cliente e às partes responsáveis, acompanhando a aplicação das medidas corretivas e preventivas necessárias;
- Garantir o adequado estado de conservação da infraestrutura física das instalações, componentes, materiais e equipamentos, assegurando boas condições de uso e atendimento às normas técnicas e de fiscalização;
- Gerenciar equipes próprias e terceirizadas, garantindo o atendimento das demandas técnicas de acordo com procedimentos, políticas internas e requisitos contratuais;
- Planejar, distribuir e acompanhar as atividades das equipes, promovendo eficiência operacional e qualidade na prestação dos serviços;
- Coordenar e identificar necessidades de melhorias nos processos técnicos e operacionais da unidade, elaborando estudos e apresentando propostas ao cliente;
- Realizar a gestão e fiscalização dos contratos de serviços técnicos, garantindo o cumprimento das obrigações estabelecidas e dos níveis de serviço acordados;
- Negociar, avaliar e selecionar prestadores de serviços técnicos e fornecedores de materiais, buscando empresas qualificadas e soluções com melhor relação custo-benefício;
- Acompanhar a execução dos serviços contratados, garantindo qualidade, prazo, segurança e conformidade com os requisitos estabelecidos;
- Assegurar a satisfação dos stakeholders, incluindo clientes, usuários finais, fornecedores, equipes internas e demais partes envolvidas na prestação dos serviços;
- Manter relacionamento próximo com o cliente, garantindo comunicação adequada sobre ocorrências, resultados, necessidades e oportunidades de melhoria;
- Zelar pelo clima organizacional da operação, promovendo integração, colaboração e sinergia entre as equipes;
- Assegurar o cumprimento das exigências operacionais, legislação vigente, normas técnicas e procedimentos internos aplicáveis à operação;
- Identificar riscos operacionais e propor ações preventivas e corretivas para garantir a continuidade e a segurança das atividades.
Requisitos para esta posição:
- Formação técnica em Eletrotécnica, Ar Condicionado ou áreas correlatas;
- Experiência profissional em Facilities, Manutenção, Operações ou áreas técnicas correlatas;
- Graduação completa em Engenharia, preferencialmente nas áreas Civil, Elétrica ou Mecânica;
- Experiência prática em ambientes industriais, manutenção predial ou operações técnicas;
- Experiência na gestão de equipes próprias e terceirizadas;
- Experiência em gestão de contratos de serviços e fornecedores;
- Experiência em planejamento e controle administrativo e financeiro;
- Conhecimento da legislação vigente aplicada às atividades de manutenção, facilities e operações;
- Conhecimento de normas técnicas e requisitos de segurança aplicáveis à operação;
- Capacidade de gestão de orçamento, acompanhamento de custos e controle de despesas;
- Boa capacidade de comunicação e relacionamento com clientes e stakeholders.
Diferenciais:
- Curso ou especialização em Gerenciamento de Facilities;
- Experiência em operações de grande porte ou ambientes industriais;
- Experiência em gestão de contratos de manutenção e serviços técnicos;
- Conhecimento em gestão de indicadores de desempenho operacional (KPIs);
- Experiência em elaboração e acompanhamento de planos de manutenção;
- Conhecimento em gestão de fornecedores e processos de compras;
- Conhecimento em gestão orçamentária e controle de custos;
- Experiência em atendimento e relacionamento direto com clientes corporativos.
- Vale refeição
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Desconto em cursos e faculdades
- Auxílio funeral
- Empréstimo Consignado Itaú
- Auxílio Creche (para mães)
- Auxílio Enxoval
- Calendário Mensal de Saúde e Bem-Estar
- Comitê de Ações Sociais
- Agenda de Diversidade (encontros presenciais, webinars e grupos de diversidade)
- Mais de 3 mil cursos disponíveis no LinkedIn Learning
- Oportunidade de crescimento interno
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