Diretor Operações Comerciais | São Paulo (SP)

Zoetis; São Paulo; Presencial; BRL 300.000 - 400.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa farmacêutica líder em São Paulo está buscando um Diretor de OCPE para liderar estratégias comerciais e integrar funções críticas. Este papel envolve governar a força de vendas, gerir processos de preços e receitas, além de promover inovações digitais. O candidato ideal terá mais de 15 anos de experiência na indústria, MBA e fluência em inglês. A posição é presencial, 2 a 3 vezes por semana, oferecendo ambiente dinâmico e desafiador.

Qualificações

• Mais de 15 anos de experiência nas indústrias farmacêutica ou veterinária.
• Experiência como Diretor por mais de 5 anos, com foco em Experiência do Cliente e Digital.
• Certificações em Gestão de Projetos (PMP, Agile, Scrum Master) são desejáveis.

Responsabilidades

• Orquestrar e governar disciplinas que impulsionam o desempenho comercial.
• Gerenciar e otimizar a estrutura territorial da força de vendas.
• Desenvolver e atualizar programas de incentivo de vendas.

Conhecimentos

Liderança estratégica

Comunicação superior

Gestão de mudanças

Análise de dados

Visão sistêmica

Desenvolvimento de talentos

Flexibilidade e inovação

Engajamento e retenção de equipes

Fluência em inglês

Conhecimento de diversidade e inclusão

Formação académica

Graduação em Economia ou Engenharia

MBA em Administração, Estratégia ou Gestão de Operações Comerciais

Ferramentas

Data Analytics

Metodologias ágeis (Lean, Six Sigma, Scrum)

Descrição da oferta de emprego

A Zoetis valoriza e apoia a inclusão, prezando pela igualdade de oportunidades.

Localidade: São Paulo (SP)

RESUMO DA POSIÇÃO

Atua como líder estratégico, responsável por orquestrar e governar disciplinas essenciais que impulsionam o desempenho comercial e geram valor para o negócio. Com influência direta sobre áreas críticas como Efetividade da Força de Vendas, Gestão de Preços e Receitas, Inteligência de Mercado, Transformação Digital, Gestão de Contas-Chave e Administração de Vendas, este executivo garante o alinhamento entre a estratégia global e a execução local.

Sua missão é fortalecer a cultura de Geração de Demanda, promovendo projetos estratégicos e táticos que abrangem marketing, definição de metas, alocação da força de vendas, otimização de dados, avaliação de processos e planejamento anual. Ao liderar iniciativas integradas e inovadoras, o Diretor de OCPE potencializa o crescimento de receita, a lucratividade e a produtividade comercial, diferenciando produtos no mercado e maximizando o impacto da equipe de vendas junto aos clientes finais.

Além de atuar como elo entre o Centro de Excelência e as operações comerciais, esta posição é fundamental para a implementação de iniciativas-chave, promovendo competitividade e sustentabilidade do negócio em alinhamento com diretrizes internacionais. O Diretor de OCPE exerce influência estratégica sobre múltiplos stakeholders, garantindo a execução eficiente das prioridades organizacionais e o alcance dos objetivos corporativos.

RESPONSABILIDADES DA POSIÇÃO

Efetividade da Força de Vendas

• Liderar a integração entre estratégias de marketing e processos de geração de demanda, garantindo alinhamento multifuncional e maximização dos resultados comerciais.
• Gerenciar modelos de segmentação e definição de metas, promovendo uma abordagem orientada por dados para potencializar o desempenho da equipe de vendas.
• Otimizar a estrutura territorial por meio da alocação de equipes baseada na análise do potencial de mercado e segmentação estratégica, garantindo cobertura eficiente e resultados superiores.
• Supervisionar a gestão de dados e CRM, assegurando precisão, integridade e disponibilidade das informações críticas para tomada de decisão.
• Estabelecer e monitorar KPIs, conduzindo avaliações periódicas de processos para promover melhoria contínua e excelência operacional.
• Liderar o processo de planejamento anual, consolidando estratégias das Unidades de Negócio e da matriz para garantir execução integrada e alinhada às prioridades corporativas.

Programa de Incentivo da Força de Vendas

• Desenvolver e atualizar programas de incentivo de vendas, promovendo alto desempenho e engajamento da equipe comercial.
• Gerenciar todo o ciclo de incentivos, desde a definição de metas e quotas até pagamentos e relatórios, garantindo transparência e justiça em todo o processo.

Gestão Estratégica de Preços e Receitas

• Liderar comitês de precificação estratégica e gestão de receitas, assegurando conformidade com políticas comerciais e maximização da lucratividade.
• Aprovar listas de preços, ofertas e campanhas promocionais, alinhando práticas comerciais às tendências de mercado e objetivos financeiros.
• Gerar relatórios estratégicos de preços, apoiando decisões informadas e sustentáveis.
• Garantir aderência a controles internos, POPs e normas SOX, assegurando governança e mitigação de riscos.

Business Intelligence e Pesquisa de Mercado

• Gerenciar ferramentas de BI e relacionamento com agências de inteligência de mercado, transformando dados em insights estratégicos para suportar decisões de alto impacto.
• Consolidar informações de múltiplas fontes, fornecendo análises detalhadas e recomendações para posicionamento competitivo.
• Realizar pesquisas de mercado, antecipando tendências e identificando oportunidades relevantes para o negócio.

Gestão de Plataformas Digitais (GCP)

• Implementar e otimizar soluções digitais como Vistex e Hybris, potencializando benefícios operacionais e eficiência.

Centro de Excelência (CoE)

• Atuar como elo estratégico entre o CoE e áreas-chave (marketing, técnica, contas estratégicas), disseminando conhecimento e fomentando inovação.
• Participar ativamente dos conselhos estratégicos da empresa, contribuindo para decisões críticas e alinhamento organizacional.

Administração de Vendas

• Garantir excelência operacional na administração de vendas, assegurando entregas no prazo e dentro do orçamento, propondo soluções para desafios logísticos e de estoque.
• Liderar processos de reconhecimento de vendas e propor melhorias para a gestão de pedidos em atraso, otimizando recursos e reduzindo custos.

Coordenação de Times Multifuncionais

• Promover colaboração entre líderes das Unidades de Negócio, Marketing, Finanças, TI, RH e L&D, assegurando execução eficiente das operações e iniciativas estratégicas.

RELACIONAMENTOS ORGANIZACIONAIS

Unidades de Negócio, Melhoria Contínua, TI, Aprendizagem & Desenvolvimento, Recursos Humanos, Finanças, Centro de Excelência.

RECURSOS GERENCIADOS

Supervisão:

• Diretos: 5

• Indiretos: 27

EDUCAÇÃO E EXPERIÊNCIA

Formação:

• Graduação em Economia ou Engenharia.
• MBA obrigatório em Administração, Estratégia, Inovação, Transformação Digital ou Gestão de Operações Comerciais.
• Pós-graduação ou cursos de extensão em Liderança, Gestão de Projetos, Experiência do Cliente, Inteligência de Mercado ou áreas relacionadas são considerados um diferencial.

Experiência / Conhecimento:

• Mais de 15 anos de experiência nas indústrias farmacêutica ou veterinária.
• Experiência como Diretor por mais de 5 anos, responsável por áreas dedicadas à Experiência do Cliente, Digital e Melhoria Contínua.
• Certificações em Data Analytics, Gestão de Projetos (PMP, Agile, Scrum Master) ou Transformação Digital.
• Sólida experiência em planejamento estratégico comercial, modelagem de processos, metodologias ágeis (Lean, Six Sigma, Scrum) e liderança de projetos de transformação digital.
• Perfil empreendedor, com alta flexibilidade e abertura para ideias inovadoras, capaz de antecipar tendências e promover soluções disruptivas.
• Fluência em inglês é essencial para responsabilidades globais; espanhol é desejável para ampliar influência regional.

REQUISITOS DE COMPETÊNCIAS TÉCNICAS

• Liderança estratégica e visão sistêmica, alinhando cultura organizacional à estratégia de negócios para impulsionar resultados sustentáveis.
• Comunicação superior, influência e habilidades de gestão de mudanças, promovendo engajamento e adesão aos processos de transformação organizacional.
• Sólida experiência em desenvolvimento de talentos, engajamento e retenção de equipes de alta performance, fortalecendo o capital humano da empresa.
• Conhecimento profundo de políticas de diversidade, inclusão e clima organizacional, fomentando ambientes colaborativos e inovadores.
• Domínio na gestão de indicadores, KPIs e análise de dados, aproveitando informações estratégicas para apoiar decisões e impulsionar o crescimento do negócio.

REQUISITOS FÍSICOS DA POSIÇÃO

Presencial no escritório de São Paulo: 2 a 3 vezes por semana.

Full time
Regular
Colleague