A helloo desenvolve e opera soluções de mídia digital out of home em diferentes ambientes, como elevadores residenciais, shopping centers e aeroportos. Sua atuação abrange mais de 16 mil elevadores em condomínios, mais de 100 shoppings no Brasil e 17 aeroportos sob concessão da Aena, incluindo o de Congonhas, em São Paulo, por meio de uma parceria com a empresa NEOOH.
A empresa atende tanto grandes anunciantes quanto pequenos e médios empreendedores, utilizando dados comportamentais obtidos em seus pontos de presença para segmentar campanhas com maior precisão. Além disso, a helloo mantém uma operação dedicada à criação de experiências interativas em elevadores e espaços comerciais.
Responsabilidades e atribuições
- Atuar em toda a jornada de discovery e delivery do produto;
- UX Research Conduzir pesquisas qualitativas e quantitativas (entrevistas, testes de usabilidade, etc)
- UX/UI Design para produtos digitais (web e mobile)
- Mapeamento e Desenho de Jornadas (journey maps, fluxos de navegação, service blueprints)
- Figma (design de interface, prototipação, componentes)
- Traduzir necessidades de negócio em soluções de produto;
- Colaborar com times multidisciplinares em metodologias ágeis (Scrum, Kanban ou similares);
- Utilizar IA para apoiar pesquisa, ideação e validação;
- Documentar padrões de interface e contribuir com design system;
- Planejar e conduzir testes de usabilidade;
- Produzir relatórios, sínteses visuais e materiais de apoio;
- Análise de Métricas de Produto e Experiência (ex.: funil, engajamento, conversão, NPS/CSAT para canais digitais);
- Produção de materiais de apoio ao usuário (FAQs, tutoriais, mensagens automatizadas, microcopy).
Requisitos e qualificações
- Formação: Ensino Superior completo em Design, UX, Comunicação, Tecnologia ou áreas correlatas;
- Experiência comprovada com: UX/UI, Pesquisa, Produto Digital, Ágil, Figma, IA aplicada ao design;
- Experiência Prévia: mínimo de 3 anos em funções de Product Designer ou UX/UI.
Informações adicionais
- Assistência Médica;
- Vale Refeição/Alimentação;
- Wellhub;
- Auxílio Creche;
- Day off de aniversário;
- Plataforma interna de treinamento (Saber Online).
Local de Trabalho:
Shopping VillaLobos
Modelo de trabalho:
4 (dias presenciais) e 1 (remoto).