Job description
Estamos à procura de um Especialista VTEX para integrar nosso time, atuando como referência técnica e funcional na plataforma VTEX, de forma desejável, com experiência em FastStore.
Este profissional será responsável por apoiar tanto o time técnico quanto o time de negócios, garantindo que as implementações, configurações e integrações na plataforma sejam realizadas de forma eficiente, escalável e de acordo com as boas práticas recomendadas pela VTEX.
Além do suporte técnico, o Especialista VTEX atuará junto aos POs, clientes e time comercial, esclarecendo dúvidas sobre o funcionamento da plataforma, apoiando em reuniões de apresentação e construindo estimativas de esforço e escopo técnico para novos projetos.
Também terá papel essencial no acompanhamento e coordenação do processo de go live das lojas VTEX, garantindo que todas as etapas técnicas e operacionais sejam concluídas com qualidade.
Buscamos alguém com perfil colaborativo, comunicativo e com visão estratégica, que consiga transitar entre áreas técnicas e de negócio, conectando necessidades do cliente a soluções robustas dentro do ecossistema VTEX.
Main responsibilities
- Atuar como ponto focal técnico em VTEX IO, orientando e apoiando os desenvolvedores nas tarefas do dia a dia, garantindo qualidade e boas práticas no desenvolvimento.
- Acompanhar e orientar os times durante o processo de go live de lojas, garantindo que todos os aspectos técnicos e de configuração estejam corretamente implementados.
- Auxiliar POs e clientes em dúvidas relacionadas ao painel administrativo da VTEX, incluindo cadastros, promoções, catálogo, integrações e demais configurações da plataforma.
- Colaborar com o time comercial na criação de estimativas técnicas e de esforço para novos projetos, avaliando a complexidade de demandas, integrações e personalizações.
- Participar de reuniões com clientes e equipe comercial, realizando apresentações técnicas, explicando os diferenciais da plataforma e apoiando o entendimento de requisitos.
- Contribuir na documentação de processos, boas práticas e padrões técnicos para desenvolvimento e configuração dentro da plataforma.
- Trabalhar em conjunto com o time de QA e suporte para analisar e resolver incidentes relacionados à operação das lojas.
- Apoiar na avaliação e implementação de novas funcionalidades e integrações, bem como sugerir melhorias contínuas para os ambientes existentes.
Requirements and skills
- Experiência comprovada com VTEX IO, incluindo desenvolvimento de componentes, custom apps e integrações.
- Conhecimento em VTEX FastStore, com entendimento da arquitetura e boas práticas do framework.
- Vivência com HTML, CSS, JavaScript/TypeScript, React e Node.js, aplicados ao ecossistema VTEX.
- Experiência com configurações e administração do painel VTEX, incluindo setup de catálogo, pricing, promoções, checkout, gateway e integrações.
- Capacidade de analisar escopos técnicos e estimar esforço de desenvolvimento com base nas demandas do cliente.
- Capacidade de análise e resolução de problemas técnicos complexos em ambientes de e-commerce.
- Boa comunicação e habilidade para interagir com times técnicos e não técnicos, traduzindo necessidades de negócio em soluções técnicas viáveis.
- Experiência no acompanhamento de go live, garantindo que as lojas entrem em produção com estabilidade e conformidade técnica.
Additional information
Diferenciais
- Experiência prévia com FastStore em projetos de produção.
- Vivência em projetos de implantação VTEX de grande porte.
- Certificações VTEX (Técnicas e de negócio).
- Entendimento de SEO e performance para e-commerce.
- Experiência no suporte a times comerciais e POs em apresentações técnicas, pré-vendas e estimativas de novos projetos.
Informações Adicionais
- Nível: Especialista. Buscamos alguém com experiência comprovada que possa liderar tecnicamente as iniciativas da plataforma VTEX.
- Local de Trabalho: 100% Remoto.
- Modelo de Contratação: Aberto tanto para CLT quanto PJ.
- Benefícios: Oferecemos um pacote de benefícios competitivo e flexível (detalhado posteriormente conforme o modelo de contratação), incluindo apoio para home office e incentivo a desenvolvimento profissional.
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