DESENVOLVEDOR SALESFORCE PL

Drogaria Araujo S/A; Belo Horizonte; Presencial; BRL 90 000 - 130 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale-transporte

Seguro de vida

Plano de saúde Unimed

Plano odontológico Metlife

Convênio Araujo

PPR

Parcerias com universidades

Descontos em cursos

Descontos comerciais

Parceria com SESC

Parceria com escolas de idiomas

Resumo da oferta

A Drogaria Araujo S/A, maior rede de varejo farmacêutico de Minas, busca Desenvolvedor Salesforce Pleno para integrar o time de Tecnologias Digitais, ampliando a automação de atendimento no Service Cloud e a integração com sistemas internos.

Você irá trabalhar com Apex, LWC e Flows, gerenciar o ciclo de Cases, Omni-Channel e REST APIs, além de participar do refinamento de requisitos e garantir qualidade com testes. Regime CLT, presencial em Belo Horizonte, com benefícios atraentes.

Qualificações

• Ensino superior completo ou em andamento em TI ou áreas correlatas
• Experiência sólida (mínimo de 2 anos) com desenvolvimento Salesforce (Apex, Triggers, Test Classes, LWC, SOQL e Flows)
• Vivência prática com Service Cloud, dominando o ciclo de Cases, filas, Assignment Rules, Escalation Rules, Email-to-Case e Omni-Channel
• Experiência com integrações utilizando REST APIs e Named Credentials
• Conhecimento sobre os governor limits e API limits da plataforma
• Boa comunicação e capacidade de trabalhar em equipe com times multidisciplinares

Responsabilidades

• Desenvolver soluções em Apex, Lightning Web Components (LWC) e Flows no contexto de Service Cloud
• Implementar e manter automações de atendimento, envolvendo roteamento de Cases, Assignment Rules, Escalation Rules, filas e Omni-Channel
• Realizar integrações seguras com sistemas internos utilizando REST APIs
• Participar ativamente do refinamento de requisitos técnicos e funcionais junto às áreas de negócio
• Garantir a qualidade e estabilidade das entregas por meio de testes unitários com cobertura adequada e aplicação de boas práticas de desenvolvimento
• Monitorar e respeitar as diretrizes de governor limits e API limits da plataforma Salesforce durante a escrita de códigos e configurações

Conhecimentos

Apex

Triggers

LWC

SOQL

Flows

Service Cloud

REST APIs

Named Credentials

Test Classes

CI/CD

Formação académica

Graduação em TI

Ferramentas

Git

Salesforce CLI (SFDX)

Descrição da oferta de emprego

DESCRIÇÃO

A Drogaria Araujo, a maior Rede de Varejo Farma de Minas, está em busca de um Desenvolvedor(a) Salesforce Pleno para integrar o time de Tecnologias Digitais!

Se você é apaixonado por tecnologia e possui um olhar atento aos detalhes, venha fazer parte da nossa equipe!

O que esperamos de você?

Você será responsável por atuar na evolução da operação de atendimento no Service Cloud, desenvolvendo, mantendo e otimizando soluções robustas na plataforma Salesforce, com foco direcionado para a automação de atendimento, gestão eficiente de Cases e integração segura com sistemas internos.

Como Será Seu Dia a Dia

• Desenvolver soluções em Apex, Lightning Web Components (LWC) e Flows no contexto de Service Cloud;
• Implementar e manter automações de atendimento, envolvendo roteamento de Cases, Assignment Rules, Escalation Rules, filas e Omni-Channel;
• Realizar integrações seguras com sistemas internos utilizando REST APIs;
• Participar ativamente do refinamento de requisitos técnicos e funcionais junto às áreas de negócio;
• Garantir a qualidade e estabilidade das entregas por meio de testes unitários com cobertura adequada e aplicação de boas práticas de desenvolvimento;
• Monitorar e respeitar as diretrizes de governor limits e API limits da plataforma Salesforce durante a escrita de códigos e configurações.

Habilidades e Requisitos

• Ensino superior completo ou em andamento em TI ou áreas correlatas;
• Experiência sólida (mínimo de 2 anos) com desenvolvimento Salesforce (Apex, Triggers, Test Classes, LWC, SOQL e Flows);
• Vivência prática com Service Cloud, dominando o ciclo de Cases, filas, Assignment Rules, Escalation Rules, Email-to-Case e Omni-Channel;
• Experiência com integrações utilizando REST APIs e Named Credentials;
• Conhecimento sobre os governor limits e API limits da plataforma;
• Boa comunicação e capacidade de trabalhar em equipe com times multidisciplinares.

Diferenciais: experiência com CI/CD, Git e Salesforce CLI (SFDX), incluindo versionamento de metadados, e conhecimento ou experiência com Salesforce Commerce Cloud.

O Que Oferecemos

• Vale-transporte;
• Seguro de vida;
• Plano de saúde Unimed;
• Plano odontológico Metlife;
• Convênio Araujo;
• Participação nos resultados (PPR);
• Parcerias com universidades: descontos em cursos, graduações e pós-graduações;
• Parceria com escolas de idiomas;
• Parceria com SESC;
• Descontos comerciais: em lavanderias, estacionamentos e restaurantes próximos aos prédios administrativos.

Se você está pronto para contribuir para nossa missão de transformar a experiência farmacêutica em Minas, não perca esta oportunidade!

Todas as nossas vagas são destinadas a pessoas com deficiência.

Venha ser Araujo!

• Local de trabalho: Belo Horizonte, MG
• Regime de contratação de tipo: Efetivo - CLT
• Jornada: Período Integral
• Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Arquitetura de Soluções
• Nível hierárquico: Analista

REQUISITOS

Escolaridade Mínima: Ensino Superior

BENEFÍCIOS

• Convênio Araujo
• Seguro de vida
• Plano de saúde Unimed
• Plano odontológico Metlife
• Vale-transporte
• Descontos comerciais
• Parcerias com universidades
• Parceria com escolas de idiomas
• Parceria com SESC
• Participação nos resultados (PPR)