Visão geral
A +A Educaçao é o maior ecossistema de ensino digital para o ensino superior do Brasil, integrando soluçoes em conteúdo, tecnologia e serviços, com propósito de expandir os horizontos do conhecimento!
Hoje contamos com mais de 4 mil livros publicados, 1mil instituiçoes de ensino impactadas, mais de 800 colaboradores e 3,5 milhoes de estudantes.
Nessa posiçao, você atuará no time de Tecnologia, e terá muita interaçao com diferentes áreas de negócio. Seu papel será atuar no desenvolvimento de chatbots, criando interfaces conversacionais inteligentes, que atendam às diferentes demandas da empresa. Demais, né?
Confira os detalhes abaixo e venha entregar experiencias educacionais transformadoras com a gente!
Responsabilidades e atribuições
- Atuar na governança do funcionamento, estabilidade, setup e orçamento das ferramentas de bots, garantindo uma operaçao eficiente e alinhada com os objetivos estratégicos da empresa;
- Projetar, desenvolver, implementar e manter chatbots inteligentes e eficientes para diversos canais de comunicaçao, como websites, redes sociais e aplicativos de mensagens;
- Colaborar com as equipes de produto e design para entender os requisitos e traduzir essas necessidades em soluçoes interativas e amigáveis;
- Integrar chatbots com sistemas existentes, APIs e bases de dados, garantindo uma comunicaçao eficiente e segura;
- Desenvolver logicas de conversaçao avançadas para melhorar a experiencia do usuário e atender às expectativas dos clientes;
- Manter-se atualizado(a) sobre as tendências e avanços na área de chatbots, implementando as melhores práticas e tecnologias mais recentes;
- Realizar testes e depuraçao para garantir a funcionalidade correta e aprimorar o desempenho do chatbot;
- Colaborar com equipes multidisciplinares para garantir uma integraçao perfeita dos chatbots com outros sistemas e processos.
Requisitos e qualificações
- Experiencia no desenvolvimento de chatbots, preferencialmente utilizando plataformas como Dialogflow, TakeBlip ou equivalentes;
- Conhecimento solido em linguagens de programaçao, como JavaScript, ou outras relevantes para o desenvolvimento de chatbots;
- Familiaridade com conceitos de inteligência artificial e processamento de linguagem natural;
- Habilidade para trabalhar de forma colaborativa em ambientes ágeis, adaptando-se rapidamente a mudanças e prioridades;
- Excelentes habilidades de comunicaçao oral e escrita para interagir efetivamente com equipes internas e clientes.
Diferenciais
- Conhecimento em IA's e meios de pagamentos integrados a chatbot;
- Conhecimento na utilizaçao de análise de sentimento a partir de conversas realizadas no chatbot.
Informações adicionais
Nossos benefícios
- Contamos com Vale Alimentaçao, Vale Refeiçao e Vale Transporte;
- Cuidamos da sua saúde! Assistência médica e assistência odontológica com mensalidade paga 100% pela empresa;
- Benefícios para as mamães: Auxílio creche;
- Academia para todos com Wellhub (Gympass) - convênio de academias com mais de 250 modalidades distribuídas em mais de 50.000 academias;
- Somos comprometidos com o alcance de objetivos e metas: temos um Programa de Participaçao nos Resultados;
- Comemore com quem você ama! Um dia de folga no mês do seu aniversário;
- Somos apaixonados pelo conhecimento! Disponibilizamos auxílio educação para cursos de graduaçao, línguas e pós-graduaçao. Além de desconto em instituiçoes parceiras!