Dentista Avaliador Orçamentista

OdontoCompany; Santo André; Presencial; BRL 100 000 - 167 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Comissão sobre Vendas

Resumo da oferta

A OdontoCompany em Santo André/SP busca um(a) Coordenador(a) da Clínica para supervisionar operações, recepção, dentistas especialistas, vendas, metas, materiais e atendimento aos clientes.

O profissional definirá procedimentos, gerenciará orçamentos e manterá a qualidade do atendimento, peças fundamentais para o faturamento e satisfação do paciente. CRO ativo e atualização na área são valorizados.

Qualificações

• Formação em Odontologia com registro CRO ativo.
• Atualização ou especialização na área.
• Experiência em coordenação de equipes clínicas é desejável.

Responsabilidades

• Coordenar a clínica com supervisão do franqueado.
• Gerenciar recepção, dentistas especialistas, vendas e metas.
• Realizar orçamentos e definir procedimentos.
• Controlar estoque de materiais e organização de compras.
• Gerenciar agendas e assegurar atendimento sem dor.
• Treinar a equipe e acompanhar performance.

Conhecimentos

Comunicação

Responsabilidade

Liderança

Postura profissional

Proatividade

Organização

Atenção

Iniciativa

Ética profissional

Flexibilidade

Formação académica

Odontologia com CRO ativo

Atualização ou especialização

Descrição da oferta de emprego

Job description

Coordenar a Clínica OdontoCompany com a Supervisão do Franqueado em todas as rotinas da recepção na parte operacional, dentista especialistas, vendas, metas, materiais e atendimento aos clientes. Realizar todos os orçamentos e definir os procedimentos a serem usados.

Main responsibilities

• Procurar candidatos e conduzir entrevistas de dentistas especialistas, buscando sempre identificar sua maior especialidade e diversas competências para suprir algum outro especialista em caso de ausência ou urgência;
• Tratar sobre pretensão salarial com a Diretoria ou Gerência, para combinar salário dos especialistas em casos de profissionais competentes e reter este profissional.
• Treinar um clínico Geral, em caso de ausência do Orçamentista.
• Gerenciar e coordenar as equipes de especialistas alinhando os dias das agendas, para repassar a recepção.
• Assegurar que todas as avaliações de orçamentos, sejam realizadas, a seguir, direcionar a recepção e solicitar o agendamento mais próximo de retorno ou encaixe, informando as formas de pagamento e qual tipo de procedimento será (contrato ou venda particular).
• Identificar o perfil do paciente no momento da avaliação e direcionar os diversos tipos de procedimentos e valores, em caso de parcelamentos, informar que o procedimento será realizado a partir de determinada quantia de parcelas pagas, em seguida informar a recepção anotando no odontograma.
• Assegurar que todas as avalições sejam agendadas com os especialistas, respeitando o tempo de cada procedimento, preservando a qualidade do atendimento e agilidade do procedimento, respeitando as metas diárias e mensais estipulado pela OdontoCompany.
• Assegurar que nenhum paciente saia com dor, priorizando os atendimentos de emergência e urgência.
• Assegurar que as vendas e os pagamentos sejam feitos, cumprindo as metas.
• Controlar o estoque de materiais, coordenar os desperdícios, solicitar materiais e organizar para ter o mês inteiro, com auxílio da Auxiliar de Saúde Bucal. Na falta do material providenciar imediatamente, retirando o dinheiro do caixa e comprovando com nota/cupom fiscal, para controle.
• Assegurar que as vendas sejam burocraticamente realizadas pela recepção.
• Acompanhar o pós-vendas, nas entregas dos procedimentos aos clientes;
• Entrar em contato com todos os orçamentos que foram feitos, porém não foram fechados, atingindo a conversão em vendas;
• Coordenar o controle de prótese da Clínica com relatórios, analisando em que fase a prótese se encontra, para repassar ao protético, controlando no sistema do especialista, para realizar os pagamentos dos protéticos.
• Gerenciar e coordenar as equipes na manutenção da clínica, nos desligamentos dos aparelhos no final do expediente, zelar pelo ambiente e preservar pelo paciente.Gerenciar problemas decorrentes, para melhor atendimento e funcionamento na Equipe clínica (Especialistas).
• Gerenciar e coordenar todos os atendimentos relacionados a Equipe Clínica (especialistas)
• Passar feedback para os diretores (franqueados) sobre as atividades dos colaboradores e metas mensais.
• Treinamento com os colaboradores, quando houver atualização de procedimentos por parte da OdontoCompany.

Requirements and skills

Formação

• Superior Completo – Formação em Odontologia e registro no CRO, com atualizações constantes.
• Atualização ou especialização

Competências

• Comunicação;
• Responsabilidade;
• Liderança
• Postura adequada para atendimento ao público;
• Proatividade,
• Organização;
• Atenção;
• Iniciativa;
• Educação e Cordialidade;
• Imparcialidade e Ética profissional;
• Flexibilidade;

Additional information

• Comissão sobre Vendas