Job description
#SomosMaisNaTIM Fazer parte da TIM é se conectar com o que acreditamos e ter MAIS sintonia com todo o TIMe. É aprender novas formas de oferecer ao mundo um trabalho com MAIS propósito. Aprendizado na TIM é MAIS que possibilidade. É o que nos move a fazer MAIS e melhor. É desenvolver habilidades com criatividade e transformar tecnologia em MAIS liberdade. Tecnologia na TIM é MAIS que ter a melhor cobertura. É imaginar as possibilidades com MAIS inovação, conectando todos e todas, com respeito e agilidade. Diversidade e Inclusão na TIM é MAIS que abraçar. É uma cultura cada vez MAIS essencial para o nosso dia a dia. É criar um impacto MAIS positivo sendo quem você é. Vem ser você e fazer parte de um TIMe que tem a coragem para inovar, a liberdade para tentar e a vontade de fazer a diferença na vida das pessoas. #imagineaspossibilidades
Valorizamos a candidatura de Pessoas com deficiência, Pessoas negras, Pessoas LGBTI+, Pessoas 45+ e Mulheres!
Main responsibilities
Descrição do perfil
Coletar, analisar e interpretar dados relacionados a projetos, fornecendo informações estratégicas para apoiar a tomada de decisão e a melhoria contínua dos processos de gestão. Desenvolver, manter e automatizar ferramentas para gestão de projetos, orçamento e squads, garantindo o controle efetivo de KPIs, budget e capacidade dos times. Ter visão crítica e proativa para identificar oportunidades de evolução e automação dos processos internos, contribuindo para a inovação na gestão dos projetos e portfólio.
Principais atividades
- Coletar, analisar e interpretar dados relacionados a projetos para fornecer insights que apoiem a tomada de decisão e o controle de processos;
- Desenvolver, manter e automatizar ferramentas de gestão de projetos, budget e squads utilizando Power Apps, SharePoint, Azure DevOps, APIs e Power Automate;
- Realizar manutenção de soluções existentes com correções, ajustes e atualizações em sistemas e formulários internos;
- Criar e atualizar dashboards e KPIs para monitorar a evolução ágil, entregas, budget e indicadores de performance;
- Integrar sistemas internos via APIs e implementar automações para otimizar produtividade e eficiência;
- Prestar suporte técnico a usuários e líderes, atendendo dúvidas, bugs e melhorias leves reportadas pelas squads;
- Participar de reuniões de alinhamento com stakeholders para entender necessidades, apresentar soluções de automação e garantir aderência aos objetivos estratégicos;
- Identificar pontos de melhoria contínua nos processos de Service Creation e gestão de projetos, promovendo evolução dos processos e ferramentas internas;
- Garantir o controle e acompanhamento de KPIs de projetos, orçamento, capacidade do time e portfólio.
Requirements and skills
Conhecimento, Experiência e Formação
- Ter experiência em coleta, análise e interpretação de dados relacionados a projetos e processos;
- Conhecimento avançado em Power Apps, Power Automate, SharePoint, Azure DevOps e integração via APIs;
- Habilidade na criação e manutenção de dashboards e KPIs, preferencialmente utilizando Power BI ou ferramentas similares;
- Experiência em manutenção e desenvolvimento de soluções para automação de processos;
- Capacidade de prestar suporte técnico e atendimento a usuários;
- Ter visão crítica e proativa para identificar e propor melhorias em processos e ferramentas;
- Experiência em trabalhar com múltiplos stakeholders, realizando alinhamentos e apresentando soluções;
- Inglês diferencial;
- Graduação Completa em Administração/Marketing/Tecnologia/Engenharia.
Additional information
Na TIM, o seu bem-estar é o nosso bem-estar, por isso o programa Conexão Bem + Estar tem o propósito de fortalecer o cuidado genuíno da TIM com o TIMe e suas famílias, por meio de iniciativas práticas em diversas frentes para todos e todas estarem sempre bem, na vida pessoal e profissional.
Fique por dentro dos nossos benefícios:
- Programa de Benefícios Flexíveis
- Assistência Médica e Odontológica *
- Benefício Medicamentos *
- Wellhub (ex-Gympass) *
- Vale Alimentação e/ou Refeição
- Programa de Bem-Estar Financeiro
- Previdência Privada
- Aparelho celular com Internet Ilimitada e franquia de Voz
- Convênios e Parcerias com mais de 3.000 empresas e instituições, incluindo parcerias para desconto na sua conta de luz e internet banda larga
- Curso de inglês online extensível a 1 familiar ou amigo
- Programa de Treinamento e Capacitação Internos
- Participação nos Lucros
- Meu primeiro benefício - Auxílio para filhos até 2 anos de idade
- Reembolso Creche (para pais ou mães)
- Modelos de trabalho e jornada flexíveis
- Happy Day - Dia de folga no mês do aniversário
- Licenças estendidas para maternidade, paternidade, casamento e adoção
- Vale Transporte
- E outros!
- * Extensível a dependentes legais