CVLB | TÉCNICO DE SERVICE DESK JR

Grupo CVLB; Rio de Janeiro; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inclusiva de retail está buscando profissionais para suporte remoto em lojas. O candidato ideal deve ter ensino médio completo e conhecimentos em TI, incluindo Linux. Oferecem benefícios como assistência médica e odontológica, vale-refeição e um clima de trabalho positivo. Candidate-se e venha fazer parte do nosso time!

Serviços

Assistência médica

Assistência odontológica

Seguro de vida

Vale alimentação e/ou refeição

Cesta básica

Vale transporte

Auxílio creche

Prêmio anual

TotalPass

Folga de aniversário

Descontos em nossas lojas

Plano de carreira

Parcerias para desconto em cursos e graduação

Qualificações

• Disponibilidade de horário, pois o trabalho é organizado por escala.
• Disponibilidade para pequenas viagens.
• Noções básicas de acesso remoto e comandos Shell script e Linux.

Responsabilidades

• Suporte remoto às lojas sobre o funcionamento do PDV e CSDEVOL.
• Tratamento e desdobramento de tickets, direcionando para as áreas responsáveis.

Conhecimentos

Pacote office básico

Solução de problemas

Bom relacionamento interpessoal

Formação académica

Ensino médio completo

Cursando Ensino superior em TI ou áreas afins

Ferramentas

Sistemas de loja (PDV e CSDEVOL)

Linux

Fresh

SAP

Descrição da oferta de emprego

Overview

Como é trabalhar no GRUPO CVLB?

Somos uma empresa inclusiva e diversa, cheia de oportunidades de crescimento, clima alegre e descontraído.

Para que tudo dê certo nas lojas, um time enorme trabalha na administração e no centro de distribuição. Isso significa que há muito espaço para quem quer fazer parte do nosso super time!

Seguimos juntos, sonhando & realizando ainda mais!🧡

Responsibilities

• Será responsável pelo suporte remoto as lojas sobre o funcionamento do PDV e CSDEVO;
• Tratamento e desdobramento de tickets, direcionando para as áreas responsáveis.

Qualifications

• Ensino médio completo, desejável cursando Ensino superior em TI ou áreas afins;
• Pacote office básico;
• Será um diferencial ter vivência com sistemas de loja (PDV e CSDEVOL);
• Desejável noções básicas de acesso remoto e comandos Shell script e Linux;
• Será um diferencial ter conhecimento avançado em Linux;
• Será um diferencial ter experiência na ferramenta Fresh;
• Desejável noções de SAP;
• Ter disponibilidade de horário, pois o trabalho é organizado por escala;
• Ter disponibilidade para pequenas viagens;
• Perfil com foco em solução de problemas, bom relacionamento interpessoal e autogestão.

Benefits

• 📌 Além do ótimo clima para trabalhar e se desenvolver, oferecemos:
• 🩺 Assistência médica;
• 🦷 Assistência odontológica;
• 🩷 Seguro de vida;
• 🍴 Vale alimentação e/ou refeição;
• 🛒 Cesta básica;
• 🚌 Vale transporte;
• 👶🏽 Auxílio creche;
• 💰 Prêmio anual - de acordo com a performance individual e corporativa;
• 🏋🏻♀️ TotalPass;
• 🎂 Folga de aniversário;
• 🛍️ Descontos em nossas lojas;
• 👨🏽💻 Plano de carreira;
• 📚 Parcerias para desconto em cursos e graduação.

♿ Lembramos que nossas oportunidades são para todos! Aqui no Grupo CVLB somos uma empresa inclusiva!

Curtiu? Então candidate-se e venha trabalhar conosco! 🚀