CVLB | BANCO DE TALENTOS - AGENTE DE ATENDIMENTO

Grupo CVLB; Rio de Janeiro; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

O Grupo CVLB está em busca de um atendente para se unir ao seu time. Com um ambiente inclusivo e prazeroso, você terá a responsabilidade de atender as demandas de diversos canais de atendimento, sempre visando garantir uma experiência de alta qualidade ao cliente. É essencial ter ensino médio completo e habilidades de comunicação e digitação. O pacote de benefícios inclui assistência médica, alimentação, e um plano de carreira estruturado, assim como diversas parcerias para descontos.

Serviços

Assistência médica

Assistência odontológica

Seguro de vida

Vale alimentação e/ou refeição

Cesta básica

Vale transporte

Auxílio creche

Prêmio anual baseado na performance

Descontos em lojas

Plano de carreira

Parcerias para desconto em cursos

Qualificações

• Ensino médio completo, diferencial ter ensino superior em andamento.
• Bons conhecimentos do Pacote Office são imprescindíveis.
• Capacidade de negociação e boa comunicação necessárias.

Responsabilidades

• Atender demandas via telefone, e-mail, chat e WhatsApp.
• Auxiliar na jornada do cliente e garantir alto desempenho de qualidade.
• Passar informações claras e objetivas aos clientes.

Conhecimentos

Bons conhecimentos do Pacote Office

Excelente Digitação

Alta capacidade de negociação

Comunicação

Agilidade

Resiliência

Formação académica

Ensino médio completo

Ensino superior em andamento

Descrição da oferta de emprego

Job description

Como é trabalhar no GRUPO CVLB?

Somos uma empresa inclusiva e diversa, cheia de oportunidades de crescimento, clima alegre e descontraído.

Para que tudo dê certo nas lojas, um time enorme trabalha na administração e no centro de distribuição. Isso significa que há muito espaço para quem quer fazer parte do nosso super time!

Seguimos juntos, sonhando & realizando ainda mais! ️

Main responsibilities

Qual será sua tarefa no Grupo CVLB?

• Será responsável por atender as demandas oriundas dos diversos canais de atendimento como, telefone, e-mail, chat e WhatsApp;
• Auxiliar na jornada do cliente tirando dúvidas e passando informações claras e objetivas;
• Garantir alto desempenho de qualidade nos atendimentos.

Requirements and skills

Para conquistar um lugar no time de talentos do Grupo CVLB, você precisa:

• Ensino médio completo. Será considerado como diferencial ter ensino superior em andamento (aceitamos qualquer área de formação);
• Bons conhecimentos do Pacote Office;
• Excelente Digitação;
• Conhecimento no acordo ortográfico da língua portuguesa;
• Ter alta capacidade de negociação, ser comunicativo, ágil e resiliente.

Additional information

Além do ótimo clima para trabalhar e se desenvolver, oferecemos:

???? Assistência médica;

Assistência odontológica;

️ Seguro de vida;

Vale alimentação e/ou refeição;

Cesta básica;

Vale transporte;

Auxílio creche;

Prêmio anual - de acordo com a performance individual e corporativa;

️ TotalPass;

Folga de aniversário;

️ Descontos em nossas lojas;

Plano de carreira;

Parcerias para desconto em cursos e graduação.

Lembramos que nossas oportunidades são para todos! Aqui no Grupo CVLB somos uma empresa inclusiva!

Curtiu? Então candidate-se e venha trabalhar conosco!