Customer Service Representative (Atendimento ao Cliente)

SYNNEX Westcon-Comstor Latam; São Paulo; Híbrido; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia está buscando um profissional para atendimento ao cliente em um ambiente híbrido. O candidato ideal deve ter habilidades básicas de informática e comunicação eficaz, além de capacidade de trabalhar de forma independente. A jornada de trabalho é de segunda a sexta, das 09h às 18h. Experiência no setor de Software ou Serviços é um diferencial.

Qualificações

• Desejável experiência em Atendimento ao Cliente.
• Capacidade de trabalhar em um ambiente multitarefa e de ritmo acelerado.
• Conhecimento do setor de Software/Serviços/SaaS de TI é um diferencial.

Responsabilidades

• Trabalhar em uma organização internacional de projetos orientados a resultados.
• Gerenciar comunicação com e-mail e telefone.
• Horas extras podem ser necessárias, com base na necessidade do negócio.

Conhecimentos

Habilidades básicas de informática

Comunicação oral e escrita

Bom relacionamento interpessoal

Capacidade de trabalhar de forma independente

Formação académica

Diploma do ensino médio ou equivalente

Ferramentas

Excel

Descrição da oferta de emprego

Job description

We believe everyone has a story to tell. If you have a passion for advancing technology solutions, always putting customers first and want to become part of a team that embraces differences and creates trends, build your career story with us. We strive to create a work environment that is fun and inclusive with a sense of work-life balance and charitable giving.

Main responsibilities

• Habilidades básicas de informática, e-mail, telefone e comunicação.
• Deve ser capaz de trabalhar em um ambiente multitarefa e de ritmo acelerado.
• Confortável em trabalhar em uma organização internacional de projetos orientados a resultados.
• Conhecimento e experiência em Atendimento ao Cliente.
• Facilidade de comunicação oral e escrita.
• Bom relacionamento interpessoal.
• Capacidade de trabalhar de forma independente e ter responsabilidade individual.
• Horas extras podem ser necessárias, com base na necessidade do negócio.
• O conhecimento do setor de Software/Serviços/SaaS de TI é um diferencial.
• Experiência em projetos de ferramentas de vendas de licenciamento de software e gerenciamento de nuvem é um diferencial.
• Experiência em canais de TI, de preferência em distribuidores ou fornecedores de software, é um diferencial.

Requirements and skills

• Desejável conhecimento em Excel.
• Diploma do ensino médio ou equivalente.

Additional information

Modelo de trabalho híbrido;

Segunda á Sexta das 09h as 18h.