COORDENADOR OPERACIONAL

Cindapa; Caxias do Sul; On-site; BRL 60,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale Transporte

VA/VR

Bonus Assiduidade

Job summary

Grupo Cindapa, em Caxias do Sul, contrata supervisor de vigilância para planejar, coordenar e monitorar operações em diferentes postos de trabalho.

Você liderará equipes de vigilantes, inspetores e demais profissionais, realizará visitas técnicas e garantirá o cumprimento de contratos e padrões de qualidade.

A função envolve controle de escalas, treinamentos, elaboração de relatórios gerenciais e suporte em investigações internas, com regime 5x2 e CLT.

Qualifications

• Experiência anterior em supervisão de equipes de vigilância e operações.
• Conhecimento de normas de segurança, contratos e qualidade de atendimento.
• Capacidade de elaboração de relatórios operacionais e administrativos.
• Disponibilidade para regime de trabalho 5x2 e atuação em diferentes postos.

Responsibilities

• Planejar, coordenar e acompanhar operações de vigilância em postos de trabalho.
• Supervisionar equipes de vigilantes, inspetores e demais profissionais da área.
• Realizar visitas técnicas e operacionais para garantir cumprimento de contratos e padrões de qualidade.
• Controlar escalas de serviço, folgas e substituições de funcionários.
• Apoiar no treinamento e integração das equipes.
• Garantir o uso correto de uniformes, EPIs e procedimentos.
• Elaborar e encaminhar relatórios para a gerência.
• Contribuir para investigações internas e ações corretivas.

Skills

Gestão de equipes

Planejamento operacional

Relatórios

Job description

Planejar, coordenar e acompanhar as operações de vigilância em diversos postos de trabalho; Supervisionar e orientar as equipes de vigilantes, inspetores e demais profissionais da área;" Realizar visitas técnicas e operacionais aos clientes para garantir o cumprimento de contratos e padrões de qualidade; Controlar escalas de serviço, folgas e substituições de funcionários; Apoiar no processo de integração e treinamento das equipes; Garantir o uso correto de uniformes, equipamentos e procedimentos operacionais; Monitorar e acompanhar ocorrências, adotando providências imediatas quando necessário; Manter relacionamento direto com clientes, atendendo demandas e solucionando problemas operacionais; Acompanhar indicadores de desempenho da operação (absenteísmo, pontualidade, qualidade de atendimento, etc.); Elaborar e encaminhar relatórios operacionais e administrativos para a gerência; Assegurar o cumprimento de normas legais, contratuais e de segurança no trabalho; Apoiar na seleção de profissionais para compor as equipes, quando solicitado; oordenar ações emergenciais e apoiar investigações internas de ocorrências.

Regime de Contratação

CLT

Benefícios

• Vale Transporte
• VA ou VR
• Bonus Assiduidade

Local do Trabalho

Caxias do Sul

Horário de Trabalho

5x2