Job description
Trabalhamos para você ser mais você em todos os momentos, começando pela sua carreira
Referência no varejo de moda, a C&A se orgulha de ter mais de 14 mil pessoas atuando em suas operações no Brasil para oferecer a melhor experiência para nossas clientes!
Trabalhar na C&A é fazer parte de umambiente inovadoredivertido, que estimula o desenvolvimento profissional em todas as fases da carreira.
Aqui você pode ser quem é! Orespeitoàs pessoas e àdiversidadefazem parte dos nossos valores.
Enxergamos a moda como uma plataforma de expressão e de como as pessoas se conectam.
Queremos fazer uma moda com impacto positivo, o que nos torna únicos. Nossa cultura acredita no valor e na riqueza das diferenças. Somos uma multinacional com alma brasileira.
Curta nossa página de carreira no Linkedin para saber mais sobre nosso dia-a‑dia!
Se você se identifica com a C&A e procura uma empresa, acima de tudo, apaixonada por pessoas,#VemPraCeA.
Main responsibilities
- Gerenciar a operação de transporte e Last Mile do E-commerce;
- Garantir cumprimento de SLA, OTIF, prazo de entrega e taxa de sucesso na primeira tentativa;
- Gerenciar performance das transportadoras, estabelecendo metas, SLAs e planos de ação;
- Acompanhar custo por pedido, frete, reentregas, devoluções e demais custos de transporte;
- Planejar capacidade de transporte de acordo com volume, sazonalidade e campanhas comerciais;
- Garantir disponibilidade de transportadoras e capacidade adequada nas diferentes regiões;
- Monitorar diariamente a operação, identificando desvios e atuando rapidamente na solução de problemas;
- Conduzir reuniões de performance com transportadoras e parceiros logísticos;
- Negociar produtividade, capacidade, nível de serviço e oportunidades de redução de custos;
- Atuar na melhoria da malha de transportes, buscando eficiência e melhor cobertura;
- Liderar projetos relacionados a TMS, tracking, roteirização, visibilidade e automação de transportes;
- Garantir qualidade e confiabilidade das informações e indicadores de transporte;
- Atuar em conjunto com E-commerce, CDs, Planejamento, Tecnologia, Customer Experience e Financeiro para resolver problemas que impacte a entrega;
- Estruturar planos de contingência para períodos de pico e situações de ruptura operacional;
- Desenvolver continuamente a performance dos parceiros e buscar novas soluções de transporte.
Requirements and skills
- Experiência sólida em Transportes e Last Mile, preferencialmente em E-commerce;
- Gestão de transportadoras e múltiplos parceiros;
- Experiência em operações de alto volume e abrangência nacional;
- Conhecimento de TMS, tracking e roteirização;
- Gestão de indicadores operacionais e financeiros;
- Experiência em negociação e gestão de contratos;
- Vivência em melhoria contínua e projetos de transformação.
- Ensino Superior completo em Logística, Administração, Engenharia de Produção, Supply Chain ou áreas correlatas.
Additional information
O que oferecemos?
- Assistência Médica e Odontológica (Titular e Dependentes);
- Dr. C&A - Telemedicina e Teleterapias;
- Bônus anual;
- Estacionamento ou VT(Local de trabalho Condomínio Centro Logístico - Raposo)
- BDay Off, no mês de aniversário você tem um dia de folga de presente para você!
- Horário flexível;
- Restaurante Interno;
- Benefício Refeição Flex (VA e/ou VR);
- TotalPass;
- Férias Semestrais;
- Desconto em compras nas lojas C&A e e-commerce.