Coordenador de TI

InterOp; Cuiabá; Presencial; BRL 160.000 - 200.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia em Cuiabá busca um líder técnico para coordenar serviços de TI e equipes multidisciplinares. O profissional deve ter experiência em governança de TI e administração de ambientes de TIC. O trabalho é presencial e o candidato deve ter formação superior em Tecnologia da Informação. Além disso, são desejáveis certificações como CIS Controls e ITIL Avançado. Oferecemos benefícios como vale-refeição, seguro de vida e ampla formação profissional.

Serviços

Vale Refeição - Flexível

Seguro de Vida

Vale Transporte ou Auxílio Combustível

Descontos em cursos de idiomas

Descontos especiais em farmácias

Descontos em cursos superiores

Oportunidades de certificações

Qualificações

• Experiência na administração de ambientes de TIC ou suporte em TI.
• Conhecimento em boas práticas de governança de TI (ITIL, ISO, COBIT).
• Experiência em coordenar equipes técnicas multidisciplinares.

Responsabilidades

• Atuar como líder técnico da operação em TI.
• Coordenar e supervisionar equipes técnicas em infraestrutura e suporte.
• Garantir a aplicação de boas práticas de governança de TI.

Conhecimentos

Gestão técnica de serviços de TI

Liderança técnica

Comunicação clara

Organização

Disciplina

Formação académica

Ensino superior completo em Tecnologia da Informação ou área correlata

Ferramentas

CIS Controls

ITIL Avançado

Descrição da oferta de emprego

Dados da vaga

• Tipo de contratação: CLT (Efetivo)
• Área profissional: Informática/T.I.
• Carga horária: 40 horas semanais
• Jornada de trabalho: De segunda a sexta-feira das 07h30 às 16h30.
• Modalidade de trabalho: Presencial

Benefícios

O que você vai encontrar aqui:

Vale Refeição - Flexível para mercados e restaurantes;

Seguro de Vida;

Vale Transporte ou Auxílio Combustível;

E mais benefícios para você se sentir ainda mais cuidado:

Kit Paternidade/Maternidade para celebrar o nascimento do seu filho.

Descontos de 60% a 80% em cursos de idiomas;

Descontos especiais em farmácias;

Descontos nas academias do SESC — ao se cadastrar gratuitamente como colaborador InterOp, você garante acesso a descontos exclusivos nas academias do SESC.

Descontos em cursos superiores para sua evolução profissional;

Oportunidades de certificações para você brilhar ainda mais na sua carreira.

Responsabilidades e atribuições

• Atuar como líder técnico da operação, assegurando a execução dos serviços de TI conforme SLAs, prazos e padrões definidos;
• Coordenar e supervisionar equipes técnicas multidisciplinares (infraestrutura, sistemas, plataformas e suporte). Realizar a gestão técnica de serviços e contratos de TI, acompanhando indicadores, ordens de serviço e entregáveis;
• Garantir a aplicação de boas práticas de governança de TI (ITIL, ISO, COBIT);
• Atuar como representante formal da contratada junto ao cliente (Preposto);
• Planejar capacidade, distribuir atividades, priorizar demandas e apoiar a melhoria contínua da operação;
• Participar de reuniões de acompanhamento, governança e fiscalização do contrato;
• Receber, encaminhar e responder formalmente às demandas do cliente;
• Interagir com a fiscalização para esclarecimentos técnicos e operacionais;
• Acompanhar apontamentos, notificações, solicitações e registros contratuais;
• Apoiar processos de aceite de profissionais, substituições e transições;
• Garantir que as comunicações contratuais sigam os fluxos formais definidos.

Requisitos e qualificações

• Experiência Profissional:
• Ensino superior completo em Tecnologia da Informação ou área correlata;
• Conhecimento comprovado em gestão técnica de serviços de TI;
• Solida experiência na função de administrador de ambiente de TIC, administrador de rede ou chefe do setor de suporte em TI (gerente).
• Certificações desejáveis:
• Certificação CIS Controls.
• ITIL Avançado;

Competências Comportamentais

• Liderança técnica e capacidade de tomada de decisão;
• Organização, disciplina e visão sistêmica;
• Comunicação clara, objetiva e orientada a resultados;
• Capacidade de gerir pessoas, prazos e prioridades.