COORDENADOR DE SUPORTE TÉCNICO

EssilorLuxottica; São Paulo; Remote; BRL 134,000 - 234,000; Full time

Job summary

A EssilorLuxottica está buscando um Coordenador de Suporte Técnico LATAM para liderar planejamento, coordenação e execução de projetos de fabricação de lentes, incluindo Surfaçagem, Finishing e Digitalização na América Latina. A função envolve supervisão de uma equipe regional no Brasil, Peru, Colômbia e México, alinhando-se à estratégia global.

O(a) profissional trabalhará com melhoria contínua, padrões globais e satisfação de KPIs regionais, com atuação remota e viagens periódicas, conforme

Qualifications

• Formação superior em Engenharia, Administração ou área correlata.
• Experiência em liderança de equipes multidisciplinares e/ou multirregionais.
• Disponibilidade para viagens pela América Latina.
• Boa comunicação com stakeholders.
• Conhecimento em AutoCAD e Excel Avançado.

Responsibilities

• Liderar a implementação de novos laboratórios, linhas de Surfaçagem e Finishing e iniciativas de Digitalização na América Latina.
• Garantir alinhamento às diretrizes globais, padronização dos processos e melhoria contínua.
• Atuar como interface técnica entre a Engenharia Global, laboratórios e clientes, coordenando suporte e resolução de problemas.
• Coordenar lançamentos de produtos de Surfaçagem e Finishing e a implementação de novas tecnologias na região.
• Promover iniciativas de digitalização focadas em rastreabilidade, gestão e eficiência operacional.
• Integrar laboratórios, fornecedores, parceiros tecnológicos e Global Engineering para compartilhamento de melhores práticas.

Skills

Comunicação

Liderança

Resolução de problemas

Tomada de decisão

Inglês (desejado)

Education

Engenharia, Administração

Tools

AutoCAD

Excel Avançado

Job description

Selecione a frequência (em dias) de recebimento de alertas: Criar alerta

ID da Vaga:941999
Título da Posição:COORDENADOR DE SUPORTE TÉCNICO

Nós somos a EssilorLuxottica, líder global no design, fabricação e distribuição de produtos avançados para cuidados com a visão, óculos e soluções de Med-Tech. Nossa missão é Empowering Humans: empoderamos as pessoas por meio de tecnologias de lentes inovadoras, como Varilux, Stellest e Transitions; marcas icônicas como Ray-Ban, Oakley e Vogue Eyewear; as mais desejadas marcas licenciadas de luxo e bandeiras de varejo de classe mundial, como Sunglass Hut, GrandVision, Solaris e Óticas Carol.

A EssilorLuxottica está moldando um futuro no qual nossos olhos se tornam um poderoso portal de acesso capaz de elevar o potencial humano, revelar informações sobre a saúde e nos conectar com o mundo de maneiras completamente novas. Há gerações redefinimos os limites da visão, criando produtos de excelência, belos e de alto desempenho, que melhoram a visão valorizando a expressão pessoal.

Com mais de 200.000 colaboradores em 150 países, seguiremos elevando a forma como as pessoas veem o mundo, aproveitando nossos pontos fortes que vão da inovação med-tech ao diagnóstico, passando pelos wearables, IA e biometria, dando um significado mais profundo à saúde, ao bem-estar e às conexões.

Tenha a oportunidade de crescer conosco e projetar sua carreira profissional. Conheça a EssilorLuxottica e faça parte da nossa comunidade internacional. Você consegue enxergar o seu #FutureInSight?

Se interessou? Veja a descrição das atividades e inscreva-se:

O Coordenador de Suporte Técnico LATAM lidera o planejamento, a coordenação e a execução de projetos, iniciativas e suporte técnico relacionados a processos de fabricação de lentes, tais como Surfaçagem, Finishing e Digitalização para a América Latina. Gerencia uma equipe regional localizada no Brasil, Peru, Colômbia e México, garantindo o alinhamento com a estratégia global e a execução dos objetivos do negócio. É responsável por impulsionar a padronização de processos, a implementação de novas tecnologias, a transformação digital e a melhoria contínua, fortalecendo a excelência operacional e o cumprimento dos KPIs da região.

Como escopo do trabalho o(a) Coordenador de Suporte Técnico LATAM deverá realizar:

• Liderar a implementação de novos laboratórios, linhas de Surfaçagem e Finishing e iniciativas de Digitalização na América Latina.
• Garantir alinhamento às diretrizes globais, padronização dos processos e melhoria contínua.
• Capacidade de liderar equipes remotas, planejar e priorizar atividades, identificando talentos e potencial dos profissionais para maximizar resultados e promover o desenvolvimento contínuo da equipe.
• Atuar como interface técnica entre a Engenharia Global, laboratórios e clientes, coordenando suporte e resolução de problemas.
• Coordenar lançamentos de produtos de Surfaçagem e Finishing e a implementação de novas tecnologias na região.
• Promover iniciativas de digitalização focadas em rastreabilidade, gestão e eficiência operacional.
• Integrar laboratórios, fornecedores, parceiros tecnológicos e Global Engineering para compartilhamento de melhores práticas.
• Monitorar KPIs da área e apoiar o planejamento de recursos.
• Gerenciar auditorias, planos de ação e a documentação técnica dos processos de Surfaçagem e Finishing.

Requisitos:

• Ensino superior completo em Engenharia, Administração ou áreas correlatas.
• Desejável conhecimento em inglês (participação em reuniões com o Global)
• Atuação Home Office com disponibilidade para viagens de rotina por toda a América Latina
• Boa capacidade de comunicação com diversos stakeholders
• Orientação para resultados, melhoria contínua, tomada de decisão e resolução de problemas
• Conhecimento em ferramentas, plataformas e soluções voltadas à otimização de processos
• Pacote Office com Excel avançado
• Experiência em liderança de equipes multidisciplinares e/ou multirregionais
• Conhecimentos em Autocad
• Conhecimentos no idioma Espanhol

No Brasil, temos um programa de Diversidade, Equidade & Inclusão estruturado para ampliar oportunidades para todos. Faça parte da nossa empresa e contribua para Empowering Humans. Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência.