Coordenador de Social Media

Confidencial; São Paulo; Hybrid; BRL 67,000 - 112,000; Full time

Benefits offered by this job

Modelo híbrido 4x1

Vale transporte

Vale refeição

Plano médico

Plano odontológico

Day off de aniversário

Zenklub – apoio emocional

Seguro de vida

Job summary

A Confidencial, empresa de grande porte, busca profissional para gerenciar redes sociais, planejar conteúdos e ações de marketing digital. O foco é ampliar alcance, engajamento e fortalecer a presença da marca no universo online e offline.

Você criará conteúdos criativos (posts, Reels, Stories, vídeos e carrosséis), fará gestão de campanhas pagas e parcerias com influencers, mantendo a consistência de voz e identidade da marca em todos os canais.

Qualifications

• Formação superior em Marketing, Comunicação Social, Publicidade e Propaganda ou áreas correlatas.
• Experiência em gestão de redes sociais, planejamento de conteúdo e execução de estratégias de marketing digital.
• Vivência em empresas com atuação integrada nos canais físicos e digitais será considerada diferencial.

Responsibilities

• Planejar e gerenciar o calendário editorial das redes sociais, alinhando com campanhas de marketing.
• Criar conteúdos criativos e estratégicos em formatos variados (posts, Reels, Stories, vídeos, carrosséis).
• Monitorar a interação com a comunidade digital, respondendo a comentários e mensagens.
• Planejar, executar e acompanhar campanhas de mídia paga (Ads) e ações com influenciadores digitais.
• Monitorar KPIs (alcance, impressões, engajamento, CTR, CPC) e gerar relatórios de melhoria.
• Realizar benchmarking e acompanhar tendências para manter a marca competitiva.
• Garantir consistência da comunicação e do tom de voz entre canais digitais.
• Apoiar gestão de crises e tratar feedbacks negativos com agilidade e empatia.

Skills

Gestão de redes sociais

Marketing digital

Conteúdo multimídia

Análise de dados (KPIs)

Inglês intermediário

Education

Graduação em Marketing, Comunicação ou afins

Tools

Canva

Adobe Premiere

Hootsuite

Buffer

Sprout Social

Google Analytics

TikTok

Reels

Job description

Job description

Empresa de Grande Porte.

Main responsibilities

• Responsabilidades e atribuições
  • Planejare gerenciar o calendário editorial das redes sociais, desenvolvendoestratégias de conteúdo voltadas ao fortalecimento da marca,em sinergia com campanhas e ações de marketing nos canais físicos edigitais;
  • Criare desenvolver conteúdos criativos e estratégicos em diferentesformatos (posts, Reels, Stories, vídeos e carrosséis), com foco em ampliaro alcance, gerar engajamento e fortalecer a conexão com o público,respeitando a identidade e o posicionamento da marca;
  • Monitorare gerenciar a interação com a comunidade digital, acompanhandocomentários, mensagens e menções à marca, promovendo um relacionamentopróximo com os consumidores e direcionando demandas às unidades físicas eáreas responsáveis;
  • Planejar,executar e acompanhar campanhas de mídia paga (Ads) e ações cominfluenciadores digitais, incluindo elaboração de briefings,alinhamento de entregas, gestão de prazos e monitoramento dos indicadoresde desempenho (KPIs);
  • Monitorar,analisar e interpretar os principais indicadores de performance das redessociais, como alcance, impressões, engajamento, CTR e CPC, elaborandorelatórios periódicos com análises e recomendações para otimização dasestratégias;
  • Realizarbenchmarking e acompanhar tendências do mercado digital, identificandooportunidades de inovação, novos formatos de conteúdo e estratégias quecontribuam para a relevância e competitividade da marca;
  • Garantira consistência da comunicação e do posicionamento da marca nosdiferentes canais digitais, assegurando o alinhamento do tom de voz, daidentidade visual e das mensagens, em parceria com as equipes deMarketing, unidades físicas e demais canais, como site e aplicativo;
  • Apoiara gestão de crises e o tratamento de feedbacks negativos nas plataformasdigitais, atuando de forma ágil, empática e colaborativa com asequipes de Atendimento e demais áreas envolvidas, visando preservar areputação da marca e a experiência do consumidor.

Requirements and skills

• Requisitos e qualificaçõesFormação e experiência
  • Ensinosuperior em Marketing, Comunicação Social, Publicidade e Propaganda ouáreas correlatas;
  • Experiênciaem gestão de redes sociais, planejamento de conteúdo e execução deestratégias de marketing digital;
  • Vivênciaem empresas com atuação integrada nos canais físicos e digitais seráconsiderada um diferencial.

Conhecimentos técnicos

• Experiênciaem planejamento e gestão de calendário editorial, com foco emfortalecimento da marca, alcance e engajamento;
• Conhecimentoem produção de conteúdos multimídia, incluindo textos, imagens, vídeoscurtos, Reels, Stories e TikTok;
• Familiaridadecom ferramentas de criação e edição de conteúdo, como Canva, AdobePremiere ou similares;
• Conhecimentoem plataformas de gestão e agendamento de publicações, como Hootsuite,Buffer, Sprout Social ou similares;
• Experiênciana criação, segmentação, acompanhamento e otimização de campanhas de mídiapaga (Ads);
• Conhecimentoem gestão de parcerias com influenciadores digitais, incluindo elaboraçãode briefings, acompanhamento de entregas e análise de resultados;
• Capacidadede analisar indicadores de desempenho (KPIs), utilizando ferramentas comoGoogle Analytics e Insights das redes sociais para elaboração derelatórios e identificação de oportunidades de melhoria;
• Conhecimentoem boas práticas de SEO e SMO, visando ampliar o alcance orgânico e avisibilidade da marca nos canais digitais;
• Habilidadepara realizar benchmarking, acompanhar tendências de mercado e identificaroportunidades de inovação em conteúdos e formatos digitais.

Requisitos desejáveis

• Inglêsem nível intermediário;
• Familiaridadecom produção audiovisual e desenvolvimento de materiais visuais;
• Disponibilidadepara apoiar eventos e ações presenciais, quando necessário.

Additional information

O que oferecemos?

• Modelo híbrido 4x1 (4 dias no escritório e 1 dia de home);
• Horário flexível;
• Vale transporte;
• Vale refeição;
• Vale alimentação;
• Plano médico;
• Plano odontológico;
• Participação nos lucros;
• Day off de aniversário;
• Parceria com Wellhub;
• Desconto em empresas parceiras;
• Zenklub - plataforma de apoio emocional aos nossos colaboradores;
• Seguro de vida.