Coordenador de Serviços

Grupo NORS; Brasil; Teletrabalho; BRL 67 000 - 100 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Plano de saúde

Auxílio alimentação

Welhub

Convênio com a Fatec MT

Resumo da oferta

A Grupo NORS em Campo Verde- MT busca um Coordenador de Serviços para liderar a equipe, planejar atividades e assegurar atendimento às metas da área. O profissional desenvolverá a equipe, acompanhará treinamentos, negociará atendimentos com clientes e supervisionará diagnóstico de problemas de máquinas e equipamentos, com foco em melhoria contínua e satisfação do cliente.

É desejável formação superior, noções de administração de pessoas, metas, e experiência em prestação de serviços.

Qualificações

• Formação superior nas áreas mencionadas.
• Conhecimento de administração de pessoas e prazos.
• Experiência em gestão de metas e prestação de serviços.
• Conhecimento básico de operação de máquinas agrícolas.

Responsabilidades

• Coordenar a equipe do departamento de serviços, estabelecendo sinergia entre clientes, empresa e fábrica, atingindo os resultados propostos.
• Planejar e acompanhar as atividades do departamento, direcionando a equipe para cumprir metas.
• Desenvolver a equipe, levantando necessidades de treinamento e medindo resultados.
• Negociar revisões e atendimentos com clientes, agendando serviços para direcionamento da equipe.
• Realizar diagnóstico de problemas de máquinas/equipamentos com apoio do mecânico e definir peças e ferramentas.
• Instruir e acompanhar embarque/desembarque de máquinas para cumprir check-list.
• Visitar clientes potenciais para gerar demanda de serviços.

Conhecimentos

Administração de pessoas

Gestão de metas

Prestação de serviços

Operação de equipamentos agrícolas

Formação académica

Ensino Superior Completo

Descrição da oferta de emprego

Selecione a frequência (em dias) de recebimento de alertas:

Localização: Campo Verde, Mato Grosso, BR

Com um legado de mais de 90 anos, continuamos crescendo e fortalecendo nossa presença nos 7 países onde atuamos, com mais de 100 unidades e representação de marcas líderes nas nossas áreas de negócio.

Todos os dias, buscamos atender às exigências do mercado com soluções, equipamentos e serviços de excelência — e acreditamos que temos conosco os melhores perfis para essas respostas.

Você quer dar o próximo passo na sua carreira?

A sua nova oportunidade pode estar mesmo aqui.

Estamos em busca de um Coordenador de Serviços, para integrar a equipe de Serviços, em Campo Verde-MT.

• Coordenar a equipe do departamento de serviços, estabelecendo sinergia entre os clientes, a empresa ea fábrica, atingindo os resultados propostos positivamente;
• Planejar e Acompanhar as atividades do departamento, analisando as ações desenvolvidas pela equipe, direcionando, orientando e tomando as medidas necessárias para garantir o atendimento às metas e objetivos;
• Desenvolver a equipe sob sua gestão, levantando as necessidades, planejando, acompanhando e medindo o resultado dos treinamentos, para que tenham produtividade e melhoria contínua;
• Negociar com cliente as revisões e/ou atendimentos pontuais, agendando os serviços para o direcionamento da equipe
• Realizar o diagnóstico do problema da máquinas/equipamentos, com o auxílio do mecânico, identificando a provável causa, definindo as peças a serem requisitadas e as ferramentas a serem utilizadas, para liberar o mecânico à campo
• Instruir e acompanhar o embarque e desembarque de máquinas / equipamentos, para garantir o cumprimento do check-list;
• Visitar clientes potenciais, com o intuito de gerar demanda de serviços e estreitar o relacionamento;

O que esperamos de você?

• Formação Ensino Superior Completo (Agronomia/Administração/ Gestão Comercial/ Engenharia Agrícola/Gestão em Agronegócio).
• Noções de Administração de pessoas e prazos;
• Conhecimento em estabelecimento e gerenciamento de metas;
• Conhecimento no processo de prestação de serviços;
• Noções de Operação e Manutenção básica de equipamentos agrícolas ou fora de estrada
• Plano de saúde
• Auxílio alimentação
• Welhub.
• Nors+ Convênio com a FATEC MT(Desconto de 25% nas mensalidades para colaboradoresedependentes).

Se você é PCD, agradecemos que coloque a informação na sua inscrição, para analisarmosacandidatura com o devido cuidado.

Na Nors, acreditamos em nossas Pessoas como o motor do nosso sucesso. Valorizamos o respeito, o aprendizado contínuo e os nossos valores, promovendo um ambiente de trabalho positivo, justo e inclusivo.

Todas as oportunidades estão abertas com base na igualdade, respeitando as diferentes capacidades, origens, identidades e culturas que fazem de nós quem somos.

making it work. fazer acontecer.