Coordenador de Service Delivery – Tributário

4DF Connect; São Paulo; Hybrid; BRL 320,000 - 520,000; Full time

Job summary

4DF Connect busca um profissional híbrido com forte perfil de liderança para transitar entre Negócio (Tributária/Fiscal) e Tecnologia (TI). O papel lidera a Reforma Tributária, garantindo a sustentação e evolução dos sistemas transacionais, além de gerenciar fornecedores e orçamento da área.

Requisitos: formação superior, experiência em liderança, SAP FI/SD (ECC/S/4HANA) e MS SQL Server, com práticas ágeis. Oportunidade de atuar com integração de sistemas e gestão de custos.

Qualifications

• Formação superior completa em áreas correlatas.
• Experiência prévia em liderança e coordenação de equipes técnicas.
• Vivência com sistemas transacionais em ambientes tributários/financeiros, SAP FI/SD.

Responsibilities

• Gestão da Reforma Tributária: coordenar implementação e evolução de SAP FI/SD e outras soluções fiscais.
• Liderança de projetos e melhorias: conduzir atualizações, integrações (APIs/WebServices) e melhorias de funcionalidades.
• Interface entre negócio e TI: facilitar comunicação entre Tributária/Finanças e equipes técnicas/fornecedores.
• Gestão financeira: controlar orçamento de CAPEX e OPEX para sustentação de sistemas.
• Gestão de fornecedores: monitorar performance e assegurar SLAs.
• Garantia de qualidade e compliance: assegurar estabilidade, performance e conformidade com políticas.

Skills

Liderança de equipes

Gestão de projetos

Análise de dados

Education

Ensino superior completo em Ciência da Computação, Análise de Sistemas, Sistemas de Informação, Administração

Tools

SAP FI/SD - ECC/S/4HANA

MS SQL Server

Job description

Descrição da Posição

Buscamos um profissional com perfil híbrido, que possua forte liderança e capacidade de transitar com maestria entre as áreas de Negócio (Tributária/Fiscal) e Tecnologia (TI). Este profissional será responsável por liderar e coordenar projetos críticos voltados à Reforma Tributária, garantindo a sustentação, evolução e integração dos sistemas transacionais, além de gerenciar fornecedores e o orçamento da área.

Principais Responsabilidades

• Gestão da Reforma Tributária: Coordenar a implementação e evolução do projeto de Reforma Tributária, incluindo os sistemas SAP, QS3, Triangulus e demais soluções fiscais corporativas.
• Liderança de Projetos e Melhorias: Conduzir projetos de atualização de sistemas, integrações (APIs, WebServices) e melhorias contínuas de funcionalidades.
• Interface Negócio x TI: Atuar como facilitador entre as áreas Tributária/Finanças e as equipes técnicas/fornecedores, traduzindo necessidades de negócio em soluções de TI.
• Gestão Financeira: Atuar na gestão e otimização de custos de TI, controlando o orçamento de CAPEX e OPEX voltados à sustentação de sistemas.
• Gestão de Fornecedores: Monitorar o desempenho de parceiros de tecnologia e terceiros, assegurando o cumprimento estrito de SLAs e níveis de serviço.
• Garantia de Qualidade e Compliance: Garantir a estabilidade dos sistemas, performance e aderência estrita às políticas de segurança da informação e compliance.
• Suporte e Treinamento: Planejar e conduzir treinamentos e suporte de nível técnico para os usuários das plataformas fiscais e transacionais.

Requisitos Necessários

• Formação: Ensino superior completo em Ciência da Computação, Análise de Sistemas, Sistemas de Informação, Administração e/ou áreas correlatas.
• Experiência com Liderança: Experiência prévia obrigatória e consolidada em posições de liderança e coordenação de equipes técnicas/projetos.
• Experiência Técnica: Sólida vivência em suporte/manutenção de sistemas transacionais em ambientes tributários e financeiros, com atuação direta nos módulos SAP FI e SD (seja em ambiente SAP ECC ou SAP S/4HANA).
• Conhecimentos Técnicos Adicionais: Lógica de programação e capacidade analítica para consultas/análise de dados (MS SQL Server), integração de sistemas e vivência prática com Metodologias Ágeis.

Idiomas: Inglês ou Espanhol intermediário é desejável (não mandatório). O profissional precisa apenas se sentir confortável para interações e alinhamentos esporádicos com o time do México (o uso de "portunhol" é bem aceito).