Coordenador De Qualidade

C&A Brasil; Barueri; On-site; BRL 180,000 - 300,000; Full time

Job summary

A C&A Brasil está buscando um líder de Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) para estruturar, implantar e evoluir processos de qualidade ao longo da cadeia de valor. O profissional atuará como referência técnica, promovendo melhoria contínua, padronização de processos e governança de indicadores.

Com atuação em Varejo e cadeia têxtil, o cargo exige experiência em auditorias, treinamento e colaboração com diversas áreas.

Qualifications

• Formação superior completa, preferencialmente em Engenharia de Produção, Têxtil, Química, Administração, ou Moda com qualidade.
• Pós-graduação em Gestão da Qualidade é desejável.
• Certificação Lean Six Sigma Green Belt ou superior é desejável.
• Conhecimento de Sistemas de Gestão da Qualidade e melhoria contínua.
• Experiência em mapeamento, revisão e padronização de processos.
• Experiência com auditorias internas, planos de ação e gestão de indicadores.
• Vivência em varejo, indústria têxtil, confecção ou cadeia de fornecimento.
• Capacidade de conduzir treinamentos e facilitar workshops.

Responsibilities

• Liderar a estruturação, implantação e evolução do SGQ ao longo da cadeia de valor.
• Atuar como referência técnica e multiplicador da cultura de qualidade.
• Identificar oportunidades de melhoria e propor ações de prevenção e padronização.
• Desenvolver e monitorar indicadores de qualidade para suporte à decisão.
• Liderar projetos estratégicos de maturidade do SGQ e governança de processos.
• Atuar de forma consultiva com Produto, Comercial, Sourcing, Supply Chain e demais áreas.
• Garantir a manutenção e aplicação de procedimentos, políticas e normas de qualidade.
• Conduzir auditorias internas/externas e acompanhar planos de ação.
• Promover capacitação de equipes internas e fornecedores em qualidade e gestão de riscos.
• Desenvolver a cadeia de fornecedores com requisitos de qualidade.

Skills

Liderança

Treinamento

Facilitar workshops

Influenciar áreas

Gestão de pessoas

Education

Engenharia de Produção

Engenharia Têxtil

Engenharia Química

Administração

Gestão da Qualidade

Moda

Tools

PDCA

MASP

Ishikawa

5 Porquês

FMEA

CEP

5W2H

Job description

A C&A é uma das maiores redes de varejo de moda no mundo. De origem holandesa, foi fundada em 1841 pelos irmãos Clemens e August, cuja união das iniciais de seus nomes resultou na marca C&A.

Nessa trajetória de sucesso, em 1976 foi inaugurada a primeira loja no Brasil, no Shopping Ibirapuera, em São Paulo. Atualmente, a C&A está presente em todos os estados do território nacional com mais de 330 lojas. Claro que, desde a sua primeira unidade, muita coisa mudou, mas a filosofia de trabalho continua a mesma: entendemos as pessoas, suas necessidades, evoluções, sua relação com a moda e as tendências, e traduzimos isso em uma experiência vibrante e completa. Esse é o nosso jeito de criar combinações para impulsionar e inspirar o pertencimento de cada pessoa.

A gente se encontra na C&A

Por aqui, acreditamos que nós podemos impactar positivamente as pessoas para que sejam o que desejam ser por meio da moda. Cada associada e associado traz consigo a alegria, a vibração e a energia para transformar o varejo e a moda no Brasil.

Somos muitos e únicos, cada um trabalhando para dar vida ao nosso propósito.

Além disso, há experiências que só a C&A pode oferecer: ambiente leve, informal e divertido; valores e compromissos inegociáveis para a sociedade; desenvolvimento profissional no varejo; e conexão com uma marca de renome e que entrega resultados consistentes.

Nós vestimos as mudanças! Esse é o nosso DNA!

Formação superior completa, preferencialmente em:

• Engenharia de Produção;
• Engenharia Têxtil;
• Engenharia Química;
• Administração;
• Gestão da Qualidade;
• Moda (com sólida experiência em Qualidade e processos produtivos).

Desejável:

• Pós-graduação em Gestão da Qualidade, Gestão de Processos, Engenharia de Produção ou áreas correlatas;
• Certificação Lean Six Sigma Green Belt ou superior;
• Conhecimento em Sistemas de Gestão da Qualidade e melhoria contínua;
• Experiência em mapeamento, revisão e padronização de processos;
• Conhecimento de ferramentas de qualidade (PDCA, MASP, Ishikawa, 5 Porquês, FMEA, CEP, 5W2H, entre outras);
• Experiência com auditorias internas, planos de ação e gestão de indicadores;
• Vivência em varejo, indústria têxtil, confecção ou cadeia de fornecimento;
• Habilidade para conduzir treinamentos, facilitar workshops e influenciar diferentes áreas e níveis da organização;

• Liderar a estruturação, implementação e evolução do Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ), promovendo a integração dos processos de qualidade ao longo da cadeia de valor da companhia.
• Atuar como referência técnica e agente multiplicador da cultura de qualidade, desenvolvendo e disseminando práticas, metodologias, padrões e ferramentas aplicáveis às áreas de negócio.
• Identificar oportunidades de melhoria nos processos internos e externos, propondo ações de prevenção, padronização, simplificação e aumento da eficácia dos controles de qualidade.
• Desenvolver e monitorar indicadores de qualidade, assegurando a geração de informações para suporte à tomada de decisão e à melhoria contínua.
• Liderar projetos estratégicos relacionados à maturidade do Sistema de Gestão da Qualidade, promovendo a adoção de boas práticas e o fortalecimento da governança dos processos.
• Atuar de forma consultiva junto às áreas de Produto, Comercial, Sourcing, Supply Chain, CRC e demais áreas parceiras, influenciando decisões que impactem a qualidade, segurança e conformidade dos produtos.
• Garantir a manutenção, atualização e correta aplicação dos procedimentos, políticas, normas e requisitos internos de qualidade.
• Liderar processos de auditoria internos e externos, bem como o acompanhamento e efetividade dos planos de ação decorrentes.
• Promover a capacitação de equipes internas e fornecedores, atuando como educador e disseminador dos conceitos de qualidade, melhoria contínua e gestão de riscos.
• Atuar no desenvolvimento da cadeia de fornecedores, apoiando a implementação de requisitos, controles e boas práticas de qualidade nas diferentes etapas dos processos produtivos.
• Conduzir análises de causa raiz, planos de ação e projetos estruturantes para tratamento de desvios e recorrências.
• Realizar benchmarking de processos, tecnologias e modelos de gestão, propondo inovações que fortaleçam a qualidade e a competitividade da companhia.
• Liderar e desenvolver a equipe, promovendo um ambiente de aprendizado, colaboração e alto desempenho.