Coordenador de Operações Logística - Mercado Envios

Mercado Libre; Paraná; On-site; BRL 180,000 - 240,000; Full time

Job summary

Mercado Livre procura um Coordenador de Operações Logística para liderar a equipe de operações no polo de Londrina/PR. Você ficará responsável por monitorar KPIs, SLAs e a qualidade das entregas, garantindo desempenho em inbound, estoque, outbound e last mile.

O papel exige formação superior, experiência em liderança de equipes em centros de distribuição de alto volume, forte capacidade analítica e tomada de decisão baseada em dados, com disponibilidade para atuar presencialmente em turnos,

Qualifications

• Formação superior completa em Logística, Engenharia, Administração ou áreas correlatas.
• Experiência prévia na liderança de líderes (Team Leaders ou equivalentes) em operações logísticas ou centros de distribuição de alto volume.
• Domínio de indicadores operacionais e de análise de dados, com decisões baseadas em dados.
• Agilidade e capacidade de priorização em uma operação de ritmo acelerado.
• Disponibilidade para atuar presencialmente em Londrina/PR, em turnos, incluindo finais de semana.

Responsibilities

• Responder pelos KPIs e SLAs do site (segurança, qualidade, produtividade, custo, prazos e OOT), em todos os turnos.
• Gerir os fluxos de Inbound (recebimento), Estoque (armazenamento e inventário), Outbound (separação, packing e expedição) e Last Mile (entrega ao cliente) da operação Fast, assegurando a execução dos processos e o cumprimento dos prazos.
• Gerir o headcount: dimensionamento conforme a demanda, absenteísmo, escalas, contratações e desligamentos, em conjunto com o RH.
• Garantir a segurança do trabalho no site: normas, cultura de prevenção, correção de desvios e investigação de incidentes, com foco em zero acidentes.
• Responder pelo inventário: acuracidade do estoque, rotinas de contagem e redução de perdas, em conjunto com Inventário e Loss Prevention.
• Liderar e desenvolver os Team Leaders e Team Leaders Sêniores, com feedbacks, acompanhamento de performance e planos de desenvolvimento.

Skills

Liderança de equipes

Análise de dados

Gestão de operações

Priorização de tarefas

Education

Formação superior completa em Logística/Engenharia/Administração

Job description

Coordenador de Operações Logística - Mercado Envios

No Mercado Livre estamos democratizando o comércio, o dinheiro e os pagamentos na América Latina.

No Mercado Envios administramos o estoque de nossos vendedores e entregamos os produtos aos nossos compradores, melhorando sua experiência em nossa plataforma. Em um mundo em constante evolução, nossa capacidade para entregar rapidamente os produtos que são comprados através do Mercado Livre tornou-se um requisito para competir. Faça parte da equipe que está liderando a logística na América Latina, oferecendo soluções customizadas de classe mundial e integrando carriers locais e regionais, através de um comércio que não reconhece fronteiras.

Temos um desafio para as pessoas que:

• Vibram energia empreendedora: são movidas pela curiosidade, nunca desistem e estão focadas em superar seus próprios limites;
• Dão o máximo, porque adoram trabalhar com compromisso e dedicação;
• Encaram as mudanças como oportunidades e aprendem com seus erros;
• Têm a excelência e a execução como pilares da sua forma de fazer as coisas;
• Promovem o bom clima, a alegria e a diversão;
• Sabem construir com outras pessoas e gostam de trabalhar em equipe.

Imagine você empreendendo projetos desafiadores, dinâmicos e inovadores, e sendo responsável por:

• Responder pelos KPIs e SLAs do site (segurança, qualidade, produtividade, custo, prazos e OOT), em todos os turnos.
• Gerir os fluxos de Inbound (recebimento), Estoque (armazenamento e inventário), Outbound (separação, packing e expedição) e Last Mile (entrega ao cliente) da operação Fast, assegurando a execução dos processos e o cumprimento dos prazos.
• Gerir o headcount: dimensionamento conforme a demanda, absenteísmo, escalas, contratações e desligamentos, em conjunto com o RH.
• Garantir a segurança do trabalho no site: normas, cultura de prevenção, correção de desvios e investigação de incidentes, com foco em zero acidentes.
• Responder pelo inventário: acuracidade do estoque, rotinas de contagem e redução de perdas, em conjunto com Inventário e Loss Prevention.
• Liderar e desenvolver os Team Leaders e Team Leaders Sêniores, com feedbacks, acompanhamento de performance e planos de desenvolvimento.

Requisitos:

• Formação superior completa em Logística, Engenharia, Administração ou áreas correlatas.
• Experiência prévia na liderança de líderes (Team Leaders ou equivalentes) em operações logísticas ou centros de distribuição de alto volume.
• Domínio de indicadores operacionais e de análise de dados, com decisões baseadas em dados.
• Agilidade e capacidade de priorização em uma operação de ritmo acelerado.
• Disponibilidade para atuar presencialmente em Londrina/PR, em turnos, incluindo finais de semana.

Nós lhe propomos:

• Ser parte de uma empresa com espírito empreendedor, na qual adoramos pensar grande e a longo prazo.
• Ser protagonista do seu desenvolvimento em um ambiente de oportunidades, aprendizagem, crescimento, expansão e projetos desafiadores.
• Compartilhar e aprender em equipe, ao lado de excelentes profissionais e especialistas.
• Um excelente clima de trabalho, com tudo o que você precisa para viver uma grande experiência.