Coordenador de Logística

KUEHNE+NAGEL; Poços de Caldas; Presencial; BRL 60.000 - 90.000; Tempo integral

Resumo da vaga

A KUEHNE+NAGEL Poços de Caldas busca um líder operacional para coordenar recebimento e expedição, assegurando a veracidade das informações e a qualidade dos serviços prestados. O candidato gerenciará equipes, planejará o dimensionamento e garantirá o cumprimento de prazos.

Será responsável por monitorar volumes diários, KPIs e SLAs, propondo melhorias contínuas e assegurando conformidade com 5S, segurança, saúde, qualidade e meio ambiente.

Qualificações

• Gestão de equipes com foco em resultados.
• Planejamento de operações logísticas e controle de recursos.
• Monitoramento de KPIs e elaboração de relatórios gerenciais.

Responsabilidades

• Coordenar recebimento e expedição com foco no atendimento ao cliente.
• Acompanhar processos administrativos e operacionais, assegurando padrões de segurança, qualidade e meio ambiente.
• Gerenciar equipes e promover o desenvolvimento dos colaboradores.
• Dimensionar equipes conforme a demanda operacional.
• Monitorar volumes diários, KPIs e níveis de serviço (SLAs), com reports gerenciais.
• Garantir o ritmo operacional para processamento e entrega dentro dos prazos.
• Identificar remessas que dependam de intervenções do cliente.
• Apresentar indicadores de desempenho (KPIs) e ações corretivas quando necessário.
• Propor melhorias nos processos com foco em produtividade e eficiência.
• Atuar em ambientes dinâmicos, adaptando planejamento conforme variações de demanda.
• Assegurar práticas de organização e disciplina do 5S.
• Aplicar metodologias de melhoria contínua.

Conhecimentos

Gestão de equipes

Planejamento logístico

KPIs e relatórios

SLAs

Melhoria contínua

Análise de dados

Descrição da vaga

Principais responsabilidades:

• Coordenar as atividades de recebimento e expedição, com foco no atendimento ao cliente, garantindo a veracidade das informações e a qualidade dos serviços prestados.
• Acompanhar e orientar os processos administrativos e operacionais, assegurando o cumprimento dos procedimentos internos e dos padrões de segurança, saúde, qualidade e meio ambiente.
• Gerenciar equipes, promovendo o desenvolvimento dos colaboradores e o cumprimento das metas estabelecidas.
• Realizar o dimensionamento das equipes conforme a demanda operacional.
• Monitorar os volumes diários, os indicadores de desempenho e os níveis de serviço (SLAs), elaborando reportes gerenciais.
• Garantir o ritmo operacional necessário para o processamento e a entrega dos volumes dentro dos prazos estabelecidos.
• Identificar e sinalizar remessas que dependam de intervenções ou informações dos clientes.
• Elaborar e apresentar indicadores de desempenho (KPIs), acompanhando os resultados e propondo ações corretivas quando necessário.
• Propor melhorias nos processos administrativos e operacionais, com foco em produtividade, eficiência e melhoria contínua.
• Atuar em ambientes dinâmicos, adaptando o planejamento e o dimensionamento das equipes às variações diárias de demanda.
• Assegurar o cumprimento das práticas de organização e disciplina do programa 5S.
• Aplicar metodologias de qualidade e melhoria contínua, visando à otimização dos processos e à entrega de resultados.

Conhecimentos e competências desejáveis:

• Gestão de pessoas e liderança de equipes.
• Planejamento e controle de operações logísticas.
• Análise e apresentação de indicadores de desempenho (KPIs).
• Gestão de níveis de serviço (SLAs).
• Conhecimento em metodologias de qualidade, melhoria contínua e 5S.
• Capacidade analítica, organização, comunicação e foco em resultados.