Unidade de Negócio: Gringo & Zapay
Local de trabalho: Pinheiros - SP
Modelo de trabalho: Híbrido
Objetivos do cargo que você irá atuar
Será responsável por garantir o crescimento sustentável e rentável das lojas físicas sob sua gestão, atuando de forma estratégica para maximizar resultados de venda, campanhas comerciais, rentabilidade, experiência do cliente e assegurar que cada unidade opere com eficiência financeira e equilíbrio entre receita e despesa. Será responsável por gerir resultados, acompanhar indicadores, liderar e desenvolver times comerciais e implementar planos de ação que maximizem vendas e o engajamento das unidades.
Responsabilidades e atribuições
- Gestão de performance das lojas: monitorar metas de venda, conversão, ticket médio, margem e rentabilidade por unidade;
- Gestão financeira: Gerir o P&L do canal, acompanhando indicadores de custo fixo e variável, garantindo que as lojas mantenham saúde financeira e margem positiva, com despesas proporcionais à receita;
- Acompanhamento de resultados: elaborar análises semanais e mensais de performance e rentabilidade, com planos de melhoria contínua;
- Gestão de times comerciais: liderar, treinar e motivar equipes de vendas, garantindo execução de metas e cultura de alta performance;
- Planejamento e metas: desdobrar objetivos de venda, rentabilidade e eficiência junto à gestão comercial, acompanhando a execução por loja;
- Execução e padronização: assegurar a aplicação dos processos comerciais, políticas de preço, campanhas e padrões operacionais;
- Visitas de campo e acompanhamento operacional: visitar lojas para identificar oportunidades de crescimento, eficiência e experiência do cliente;
- Gestão de campanhas e incentivos: apoiar na criação de campanhas comerciais e programas de incentivo de vendas;
- Gestão de indicadores (KPI): acompanhar indicadores de venda, rentabilidade, custo, produtividade e engajamento;
- Integração com áreas de apoio: trabalhar junto a marketing, operações, trade, financeiro e treinamento para potencializar resultados e eficiência;
- Análise de mercado e concorrência: acompanhar preços, mix e práticas de mercado para orientar estratégias comerciais.
Requisitos e qualificações
- Profissional com visão analítica e orientado a resultados, capaz de conectar indicadores financeiros e de performance comercial para gerar crescimento sustentável.
- Sólida experiência em gestão de comercial, unidades de negócio ou operação comercial multicanal, com domínio de indicadores como venda, margem, rentabilidade e custos operacionais.
- Forte capacidade de liderança e desenvolvimento de equipes, promovendo engajamento, cultura de alta performance e foco no cliente.
- Perfil tático e estratégico, capaz de atuar tanto na análise e planejamento quanto na execução em campo.
- Habilidade para tomada de decisão baseada em dados, propondo ações concretas para melhoria de performance.
- Excelente capacidade de comunicação e influência, com facilidade para interagir com diferentes áreas (Marketing, Operações, Financeiro, Trade e RH).
- Proatividade, senso de dono e foco em resultado, com visão de negócio voltada à eficiência e rentabilidade das lojas.
- Desejável experiência em implantação de campanhas comerciais e programas de incentivo de vendas.
- Domínio de Excel/Google Sheets e ferramentas de BI (ex: Power BI).
- Formação superior completa em Administração, Marketing ou áreas correlatas; pós-graduação é um diferencial.
Informações adicionais
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