Coordenador Administrativo De Serviços

Vertiv; Brasília; Presencial; BRL 160.000 - 200.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia em Brasília busca um profissional para supervisionar a equipe de Backlog e Gestão de Pedidos. O candidato ideal deve ter formação superior em Administração e conhecimento em sistemas de gestão de pedidos (ERP). O trabalho envolve garantir a precisão dos pedidos, lidar com prazos de entrega e implementar melhorias nos processos. Excelentes habilidades de comunicação e orientação a resultados são essenciais para esta posição exigente.

Qualificações

• Conhecimento de sistemas de gestão de pedidos (como ERP) e ferramentas de automação.
• Habilidades analíticas para avaliar o desempenho e identificar áreas de melhoria.
• Excelentes habilidades de comunicação, incluindo a capacidade de colaborar com diferentes departamentos.
• Orientado a resultados, com capacidade de tomar decisões eficazes.

Responsabilidades

• Supervisionar e liderar a equipe de Backlog / Gestão de Pedidos.
• Garantir que todos os pedidos dos clientes sejam processados com precisão e eficiência.
• Monitorar e gerenciar o backlog de pedidos pendentes.
• Garantir que os pedidos sejam entregues no prazo e que as consultas sejam tratadas profissionalmente.
• Identificar oportunidades de melhoria nos processos de gestão de pedidos.
• Fornecer relatórios regulares sobre o status do backlog e desempenho dos pedidos.

Conhecimentos

Conhecimento em sistemas de gestão de pedidos (ERP)

Habilidades analíticas

Excelentes habilidades de comunicação

Orientação a resultados

Formação académica

Superior completo em Administração ou áreas relacionadas

Descrição da oferta de emprego

Descrição das atividades:

Supervisionar e liderar a equipe de Backlog / Gestão de Pedidos, fornecendo orientação, treinamento e desenvolvimento da equipe.

Garantir que todos os pedidos dos clientes sejam processados com precisão e eficiência, desde o recebimento até a aceitação e a conclusão do pagamento.

Monitorar e gerenciar o backlog de pedidos pendentes, priorizando ações para cumprir os prazos de entrega e minimizar atrasos.

Garantir que os pedidos sejam entregues no prazo e que as consultas e solicitações dos clientes sejam tratadas de forma profissional e eficaz.

Identificar oportunidades de melhoria nos processos de gestão de pedidos e backlog, implementando melhorias conforme necessário.

Fornecer relatórios regulares sobre o status do backlog, desempenho dos pedidos e outros indicadores-chave de desempenho.

Experiência na função:

Conhecimento de sistemas de gestão de pedidos (como ERP) e ferramentas de automação.

Habilidades analíticas para avaliar o desempenho e identificar áreas de melhoria.

Excelentes habilidades de comunicação, incluindo a capacidade de colaborar com diferentes departamentos.

Orientado a resultados, com capacidade de tomar decisões eficazes.

Requisitos

Superior completo em Administração ou áreas relacionadas.