COORDENADOR ADMINISTRATIVO

Hapvida; Recife; Presencial; BRL 96 000 - 144 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale alimentação

Assistência médica

Assistência odontológica

Convênio com farmácia

Auxílio creche

Universidade corporativa

Clube Hapvida - descontos

Resumo da oferta

A Hapvida Recife procura um Coordenador(a) para liderar equipes multiprofissionais e de enfermagem ambulatorial, estruturando processos assistenciais e assegurando atendimento humanizado aos pacientes.

Você ficará responsável pela distribuição de tarefas, elaboração de escalas, padronização de procedimentos e acompanhamento de indicadores para ações corretivas.

Qualificações

• Graduação em Enfermagem concluída e registro ativo no COREN.
• Experiência em ambulatório de especialidades e programas de crônicos.
• Domínio de gestão de pessoas, avaliação de desempenho e planejamento de equipes.
• Conhecimento de protocolos assistenciais, POP/IT e SAC/NIP.
• Pós-graduação na área de Gestão em Saúde ou Administração Hospitalar.

Responsabilidades

• Liderar equipes multiprofissionais e de enfermagem ambulatorial, distribuindo tarefas e avaliando desempenho.
• Elaborar escalas de férias, folgas e horas extras, alinhadas ao dimensionamento de enfermagem.
• Padronizar processos com SOPs e instruções de trabalho, monitorando indicadores e ações corretivas.
• Gerir admissões/demissões, manter registros funcionais e conduzir treinamentos sistematizados.
• Atuar na gestão de crises, acompanhar notificações de eventos adversos e conduzir ações de SAC/NIP.
• Organizar registros de atividades de enfermagem e interfaces com Gerência de Enfermagem e Administração.

Conhecimentos

Liderança de equipe

Gestão de pessoas

Gestão de conflitos

Dimensionamento de enfermagem

Padronização SOPs

Treinamentos

Office/Pacote Office

Formação académica

Graduação em Enfermagem

COREN ativo

Pós-graduação em Gestão em Saúde/Administração Hospitalar

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Job type: Full-time employee Full-time employee

Procuramos um profissional de liderança dinâmico e estratégico para assumir a posição de Coordenador(a). Nesta função, você será responsável por gerenciar equipes multiprofissionais e de enfermagem ambulatorial, estruturar processos assistenciais e assegurar um atendimento eficiente e humanizado aos nossos pacientes. Se você possui visão analítica, habilidade em gestão de pessoas e conflitos, e busca transformar a jornada de saúde com rigor técnico e sensibilidade, venha fazer parte do nosso time.

• Gestão e liderança de equipe: coordenar, orientar e supervisionar a equipe CASE Ambulatorial, composta por profissionais de enfermagem e apoio administrativo, promovendo a distribuição de tarefas, avaliação de desempenho e gestão de conflitos.
• Dimensionamento e escalas: elaborar e acompanhar escalas de férias, folgas e horas extras, alinhadas ao IST do dimensionamento de enfermagem e diretrizes operacionais.
• Padronização e qualidade assistencial: elaborar e implantar SOPs, instruções de trabalho de enfermagem e protocolos institucionais, além de acompanhar a evolução dos indicadores para aplicação de ações corretivas.
• Gestão de pessoas e treinamentos: atuar nos processos de admissão e demissão, manter atualizados os registros funcionais e conduzir treinamentos sistematizados e programas de educação para saúde.
• Tratativa de crises e ocorrências: atuar diretamente na gestão de crises, acompanhar notificações de eventos adversos, elaborar planos de ação e conduzir demandas de SAC e NIPs.
• Sistematização de processos administrativos: organizar o controle estatístico de registros de atividades de enfermagem, fluxo de procedimentos e quantidade de pacientes nos programas.
• Interface institucional e comunicação: realizar visitas periódicas nos setores, manter alinhamento contínuo com as áreas de Gerência de Enfermagem e Administrativa e interagir com equipes multiprofissionais.
• Graduação em Enfermagem concluída.
• Registro ativo no COREN (Conselho Regional de Enfermagem).
• Vivência sólida em dimensionamento de enfermagem, acompanhamento de indicadores de saúde e gestão de conflitos.
• Conhecimento em protocolos assistenciais, elaboração de POP/IT e condução de SAC/NIP.
• Pós-graduação ou especialização na área de Gestão em Saúde, Administração Hospitalar, Atenção Primária à Saúde ou áreas correlatas.
• Experiência em ambulatório de especialidades, programas de crônicos ou casos de alta complexidade (CASE).
• Domínio de ferramentas de gestão de pessoas, avaliação de desempenho e pacote Office.

Escala e horário de trabalho: A definir (Carga horária e escala de trabalho serão detalhadas no processo seletivo).

O que oferecemos?

Vale Alimentação;

Assistência Médica;

Assistência Odontológica;

Convênio com Farmácia;

Auxílio Creche;

Universidade Corporativa;

Clube de Vantagens Hapvida(programa de descontos) ;

Há 80 anos, oferecemos o melhor para cumprir a nossa missão de proporcionar saúde integrada de qualidade e acessível a gerações de brasileiros. Cuidamos com qualidade do bem-estar das pessoas de forma séria, comprometida e socialmente responsável, somando as melhores práticas para oferecer saúde acessível e de qualidade à população brasileira.

Temos o compromisso de promover a diversidade e a inclusão no local de trabalho. Nossos objetivos são pautados na construção de um ambiente livre de preconceitos, discriminação, assédio moral e sexual, desrespeito, injustiça ou condutas ofensivas. Além disso, buscamos criar um ambiente onde todos se sintam seguros para expressar quem realmente são, com igualdade e equidade de oportunidades.

Incentivamos a candidatura de todas as pessoas que se sintam alinhadas ao nosso compromisso de diversidade e à nossa missão de tornar saúde de qualidade acessível aos brasileiros.