Coordenador(a) de Unidade - Inlab

Grupo Fleury; São Luís; Presencial; BRL 201 000 - 268 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Assistência médica

Assistência odontológica

Telemedicina

Seguro de vida

Previdência privada

Vale-Transporte

Vale-Alimentação

Vale-Refeição

Auxílio-Creche

Resumo da oferta

Grupo Fleury, através da INLAB, busca profissional para liderar a área de operações com foco em cuidado ao cliente e qualidade. O candidato liderará equipes, gerenciará indicadores, garantirá eficiência operacional e controle de custos, atuando junto a clientes e stakeholders estratégicos na rede de unidades.

O perfil desejado inclui experiência em gestão de pessoas, habilidades de negociação, domínio de ferramentas de gestão e forte orientação a resultados, com disponibilidade para atuação em

Qualificações

• Ensino superior completo; MBA é desejável.
• Experiência sólida em gestão de pessoas e desenvolvimento de equipes.
• Histórico em gestão de relacionamento com clientes e stakeholders.
• Comunicação executiva e habilidades de negociação.
• Domínio de Pacote Office com análise de indicadores.
• Gestão de faturamento, orçamento e controle de custos.
• Experiência com SLAs, melhoria de processos e gestão de filas.

Responsabilidades

• Gerenciar a equipe, controlar jornadas, oferecer feedbacks e dimensionar a equipe.
• Garantir eficiência operacional e cumprimento dos SLAs.
• Gerenciar indicadores de desempenho, qualidade e resultados (BSC).
• Manter relacionamento com clientes, hospitais e áreas estratégicas.
• Identificar oportunidades de melhoria e otimizar processos.
• Gerenciar finanças, faturamento e custos.
• Conduzir projetos e iniciativas estratégicas.
• Assegurar qualidade, segurança e infraestrutura da unidade.
• Atuar em RH (admissão, desligamento e avaliação).
• Desenvolver a equipe com foco em excelência técnica e satisfação do cliente.

Conhecimentos

Gestão de equipe

Relacionamento com clientes

Gestão de indicadores

Gestão financeira

Melhoria de processos

Condução de projetos

Qualidade e conformidade

Tomada de decisão baseada em dados

Comunicação executiva

RH e avaliação de desempenho

Formação académica

Ensino superior completo

MBA em Gestão/Saúde (desejável)

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Sobre a Marca

Detalhes da vaga

O INLAB atua há mais de 30 anos no Maranhão, sendo referência em Análises Clínicas e Vacinas. Sua trajetória é marcada pela referência no segmento de medicina diagnóstica, e busca pelo aprimoramento laboratorial. Com unidades em São Luis - MA, o INLAB é integrante do Grupo Fleury, uma das mais respeitadas empresas de medicina diagnóstica e saúde do Brasil, fortalecendo seu compromisso com excelência, inovação e cuidado com as pessoas.

Quais são os desafios da área e do cargo:

Esta pessoa terá como objetivo atuar de forma alinhada à visão estratégica de Negócios do Grupo Fleury, contribuindo para a construção de um ecossistema de Saúde integrado, preventivo e híbrido, tendo como principal foco o cuidado com as pessoas.

Se você tem interesse em fazer parte desse propósito e deseja estar sempre um passo a frente do mercado, vem com a gente!

Principais Atividades

• Gestão da equipe (controle de jornada, desenvolvimento, feedbacks e dimensionamento adequado);
• Garantia da eficiência operacional e cumprimento dos SLAs;
• Gestão de indicadores de desempenho, qualidade e resultados (BSC);
• Relacionamento com clientes, hospital e áreas internas estratégicas;
• Identificação de oportunidades de melhoria e otimização de processos;
• Gestão financeira, faturamento e controle de custos;
• Tratativa de ocorrências, não conformidades e auditorias;
• Condução de projetos e iniciativas estratégicas;
• Garantia da qualidade, segurança e infraestrutura da unidade;
• Atuação em processos de RH (admissão, desligamento e avaliação);
• Desenvolvimento da equipe com foco em excelência técnica e satisfação do cliente.

Buscamos Alguém Que Apresente

• Ensino superior completo (desejável pós-graduação/MBA em Gestão, Saúde ou áreas correlatas);
• Sólida experiência em gestão de pessoas, com histórico de desenvolvimento de equipes;
• Experiência consistente na gestão de relacionamento com clientes e stakeholders;
• Comunicação executiva, com habilidade de influência e negociação;
• Domínio do Pacote Office (nível intermediário/avançado), com capacidade analítica para gestão de indicadores;
• Vivência em gestão de faturamento, controle orçamentário e otimização de custos;
• Experiência na gestão de conflitos, fluxo de atendimento, dimensionamento de equipe, controle de filas e redução de tempo de espera;
• Capacidade de tomada de decisão orientada a indicadores e resultados.

Diferenciais

• Experiência consolidada em liderança na área da saúde;
• Vivência em ambientes hospitalares ou operações com SLAs e indicadores de qualidade;
• Experiência com gestão por metas e metodologias de melhoria contínua.

Informações Da Vaga

• Local de trabalho: Unidades INLAB (á definir)
• Carga Horária: 44hs semanais
• Escala: Segunda a sábado
• Horário de Trabalho previsto: 07h00 as 16h00 de segunda a sexta e aos sábados das 07h as 11h

Nossa essência inspira o dia a dia, por isso, buscamos pessoas apaixonadas pelo que fazem, e que:

• Estimulem um ambiente de troca de conhecimentos, compartilhando experiências, possibilitando a interdependência entre os times;
• Estejam em constante movimento, investindo em autodesenvolvimento e atuando como facilitadora no desenvolvimento das outras pessoas;
• Busquem consciência social de diversidade e inclusão, cooperando com a construção de um ambiente colaborativo;
• Identifiquem e antecipem as necessidades dos clientes, agindo prontamente para encontrar soluções adequadas e personalizadas;
• Planejem e executem o trabalho com excelência a fim de atingir os resultados esperados, com a visão de inovação e agilidade;
• Gerem e implementem novas ideias, buscando constantemente por melhorias para a experimentação de novas abordagens e a adaptação às mudanças do mercado.

Cuidamos de você em cada etapa da sua jornada!

Saúde e Bem-estar

• Assistência médica e odontológica para você e sua família;
• Ambulatório com clínica médica ou atendimento por telemedicina;
• Linhas de cuidado especializadas: gestantes, adoção, obesidade, oncologia, entre outras;
• Acesso à plataforma OrienteMe para sessões de terapia e orientação nutricional;
• Licença maternidade e paternidade estendidas;
• Acesso ao Wellhub para práticas esportivas e qualidade de vida.

Proteção e Estabilidade

• Previdência privada;
• Participação nos lucros;
• Seguro de vida.

Facilidades Para o Dia a Dia

• Vale-Alimentação;
• Vale-Refeição;
• Vale-Transporte;
• Auxílio-Creche;
• Clube de Descontos com lojas, farmácias, viagem, beleza, cultura, lazer, entre outros serviços.

Desenvolvimento e Educação

• Plataforma de ensino;
• Parcerias educacionais com descontos em cursos e instituições.

Aqui, o cuidado vai além dos benefícios — ele está presente em cada momento da sua trajetória.

Promovemos uma cultura inclusiva, focada na equidade e na valorização das diferenças. Nossas vagas são abertas para todos os públicos e, simbolizando a nossa intencionalidade, oferecemos oportunidades afirmativas.

Nosso compromisso vai além do cumprimento das legislações que incentivam a diversidade e inclusão. Trabalhamos ativamente para ampliar a representatividade de nossas pessoas, pensando em raça, etnia, gênero, gerações, pessoas com deficiência e LGBTQIAPN+ em nosso time, além de fortalecer a representatividade de mulheres negras, indígenas, chefes de família.

Para conhecer mais sobre o Grupo Fleury, acesse o site: https://carreiras.grupofleury.com.br/

O Grupo Fleury informa que a participação em seus processos seletivos é gratuita e nenhuma empresa terceira está autorizada a cobrar valores para a candidatura às vagas, ao treinamento, ao material didático ou qualquer outra despesa relacionada.