Coordenador(a) de Unidade

Cooperflora; Cascavel; On-site; BRL 100,000 - 145,000; Full time

Job summary

A Cooperflora procura um gerente para liderar operações da unidade, assegurando eficiência, qualidade e atendimento ao cliente.

O candidato ideal possui formação na área da saúde, experiência em gestão de equipes e capacidade de impulsionar melhorias contínuas na operação.

Qualifications

• Graduação completa em Biomedicina, Farmácia, Medicina, Gestão em Saúde ou áreas correlatas.
• Conhecimento em rotinas laboratoriais e análises clínicas.
• Familiaridade com normas regulatórias e práticas de segurança do paciente.

Responsibilities

• Supervisionar as operações diárias da unidade, assegurando a eficácia e o cumprimento dos processos estabelecidos.
• Monitorar padrões de qualidade, garantindo conformidade com normas e requisitos regulatórios.
• Liderar, orientar, treinar e desenvolver a equipe, com foco em resultados.
• Acompanhar indicadores de desempenho e propor melhorias.
• Gerir custos e recursos da unidade e otimizar processos.
• Comunicar-se com outras áreas corporativas e compartilhar informações.
• Apoiar atendimento, coleta de amostras, faturamento e demais rotinas operacionais.
• Gestão de conflitos, motivação da equipe e ambiente de trabalho cooperativo.
• Assegurar conformidade com normas de segurança e qualidade.
• Identificar oportunidades de melhoria e acompanhar implementação.

Skills

Gestão de equipes

Análise de dados

Melhoria de processos

Comunicação

Education

Biomedicina, Farmácia, Medicina ou Gestão em Saúde

Tools

Sistemas laboratoriais

Gestão da qualidade

Job description

Objetivo do trabalho:

Responsável por liderar e supervisionar as operações da unidade, garantindo o bom funcionamento dos processos, o cumprimento dos padrões de qualidade e a eficiência operacional. O cargo exige conhecimento das rotinas laboratoriais, perfil analítico, capacidade de gestão de pessoas e foco na excelência do atendimento ao cliente e na melhoria contínua dos processos.

Responsabilidades:

• Supervisionar as operações diárias da unidade, assegurando a eficácia e o cumprimento dos processos estabelecidos;
• Acompanhar e monitorar os padrões de qualidade, garantindo que os procedimentos estejam de acordo com as normas vigentes e os requisitos dos órgãos reguladores;
• Liderar, orientar, treinar e desenvolver a equipe, realizando reuniões e acompanhando resultados;
• Acompanhar indicadores de desempenho da unidade, identificando oportunidades de melhoria e propondo ações;
• Acompanhar custos e recursos da unidade, contribuindo para a otimização dos processos e utilização dos recursos;
• Manter contato com outras unidades e áreas corporativas, compartilhando informações, resultados e necessidades da operação;
• Atuar como ponto de apoio e escalonamento para questões operacionais e situações relacionadas ao atendimento ao cliente;
• Apoiar as rotinas de atendimento, coleta de amostras, faturamento e demais processos operacionais da unidade, conforme necessidade;
• Realizar a gestão de conflitos e atuar na motivação e desenvolvimento da equipe, promovendo um ambiente colaborativo;
• Garantir o cumprimento das normas, procedimentos internos e requisitos de segurança e qualidade;
• Identificar oportunidades de melhoria nos processos da unidade e acompanhar a implementação das ações definidas.

Requisitos:

• Graduação completa em Biomedicina, Farmácia, Medicina, Gestão em Saúde ou áreas correlatas;
• Para formações que exigem habilitação profissional para atuação em laboratório, estar devidamente regularizado junto ao conselho profissional, quando aplicável;
• Conhecimento em rotinas laboratoriais e análises clínicas;
• Conhecimento em gestão de processos e qualidade na área da saúde;
• Familiaridade com normas regulatórias e práticas de segurança do paciente;
• Boa comunicação e capacidade de relacionamento com diferentes públicos;
• Perfil analítico, organizado e orientado para resultados;
• Capacidade de resolução de problemas e tomada de decisão;
• Capacidade de trabalhar com múltiplas demandas e priorizar atividades.

Experiência profissional:

• Experiência em rotinas laboratoriais e/ou gestão de unidades na área da saúde;
• Experiência com liderança, coordenação ou supervisão de equipes será um diferencial;
• Experiência com processos de faturamento na área da saúde será um diferencial;
• Vivência com indicadores, gestão de processos e análise de resultados será um diferencial.

Diferenciais:

• Pós-graduação em Saúde, Gestão ou áreas correlatas;
• Experiência prévia em coordenação ou supervisão de laboratório;
• Conhecimento de sistemas e tecnologias aplicadas à área laboratorial;
• Experiência com gestão de indicadores e custos;
• Experiência com atendimento ao cliente e gestão de conflitos.

Horário de trabalho:

Segunda-feira a sábado.