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Coordenador(a) de Projeto Serviço Loja Hibrido

Leroymerlin

São Leopoldo

Presencial

BRL 20.000 - 80.000

Tempo integral

Hoje
Torna-te num dos primeiros candidatos

Resumo da oferta

Uma empresa de varejo de construção em São Leopoldo procura um profissional com formação técnica em Edificações ou ensino superior em Arquitetura/Engenharia. O candidato coordenará projetos, garantirá a qualidade nas entregas e atuará como intermediário entre prestadores e clientes. Valorizamos a experiência prática e conhecimentos em atendimento ao cliente e negociação. A vaga incentiva a diversidade e inclusão, especialmente para Pessoas com Deficiências (PcD).

Qualificações

  • Experiência prática em obras de baixa e média complexidade.
  • Vivência na gestão de prestadores de serviço.
  • Conocimentos técnicos e habilidade em medições.

Responsabilidades

  • Coordenar projetos do início ao fim.
  • Atuar como ponte entre loja, prestador e cliente.
  • Realizar visitas técnicas e elaborar relatórios.
  • Apoiar na montagem de orçamentos e vendas assistidas.
  • Contribuir para o acompanhamento dos prestadores.
  • Atuar de forma preventiva e resolutiva.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente
Técnicas de negociação

Formação académica

Formação técnica em Edificações ou ensino superior em Arquitetura ou Engenharia
Descrição da oferta de emprego
O que esperamos de você:
  • Formação técnica em Edificações (ou áreas correlatas) ou ensino superior completo em Arquitetura ou Engenharia.
  • Experiência prática em obras de baixa e média complexidade, com atuação direta junto ao cliente.
  • Vivência na gestão de prestadores de serviço, garantindo qualidade, prazos e conformidade técnica.
  • Conhecimentos em atendimento ao cliente e técnicas de negociação serão considerados diferenciais.
Como é o dia a dia:
  • Coordenar projetos do início ao fim, garantindo prazos, qualidade técnica e satisfação do cliente.
  • Atuar como ponte entre loja, prestador e cliente, assegurando o alinhamento e a excelência das entregas.
  • Realizar visitas técnicas e vistorias, elaborar relatórios e acompanhar indicadores como NPS, conformidade técnica e desempenho.
  • Apoiar na montagem de orçamentos, vendas assistidas e implantação de novos serviços, com visão técnica e consultiva.
  • Contribuir para a formação e acompanhamento dos prestadores, aplicando feedbacks e garantindo aderência aos padrões da marca.
  • Atuar de forma preventiva e resolutiva, mediando conflitos e representando a marca com empatia e postura técnica.

Candidate-se para esta vaga efaça parte da nossa construção!

Desejamos boa sorte no seu processo!

Não deixe de visitar uma loja e conhecer ainda mais sobre como é fazer parte do nosso time, vendo de perto as pessoas que entregam as melhores experiências para nossos clientes.

Incentivamos a diversidade e a inclusão, por isso, todas as vagas estão disponíveis para Pessoas com Deficiências (PcD).

#ConstruímosCarreiras

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