Coordenador(a) de Personalização

Benx; São Paulo; Presencial; BRL 180 000 - 280 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Benx está buscando um(a) profissional para estruturar, coordenar e controlar o processo de Personalização das unidades residenciais, desde o atendimento inicial até a liberação técnica da obra, garantindo viabilidade técnica, financeira e operacional.

Você atuará como dona do processo, conectando cliente, projeto, orçamento, contrato e obra, liderando equipes e assegurando qualidade, prazo, rastreabilidade e satisfação do cliente.

Qualificações

• Superior completo em Arquitetura e Urbanismo.
• Experiência consolidada em personalização de unidades residenciais.
• Experiência em projetos executivos, compatibilização e acompanhamento de obras.
• Experiência em análise de custos, orçamento e precificação.
• Leitura e interpretação de projetos arquitetônicos, elétricos e hidráulicos.
• Excel avançado.

Responsabilidades

• Liderar todo o processo de personalização de unidades, desde a solicitação do cliente até a entrega para execução em obra.
• Definir e aprimorar os processos, fluxos e controles da área.
• Garantir a aderência das personalizações às premissas técnicas e comerciais dos empreendimentos.
• Atuar como principal ponto de contato com clientes/ arquiteto durante o processo de personalização.
• Realizar a análise preliminar de viabilidade das solicitações do cliente.
• Contratar e coordenar a elaboração e compatibilização dos projetos complementares.
• Avaliar impactos e interferências em projetos arquitetônicos, elétricos, hidráulicos, ar condicionado, automação, acústica e demais projetos.
• Conferir projetos executivos, memoriais e especificações antes da liberação.
• Validar soluções técnicas que atendam às necessidades dos clientes sem comprometer a execução do empreendimento.
• Solicitar propostas e levantar quantitativos e composição de custos.
• Garantir a rentabilidade das personalizações e o repasse dos custos ao cliente.
• Identificar oportunidades de otimização de custos sem comprometer a qualidade do produto.
• Contribuir com análises de viabilidade técnica e financeira de novos produtos e pacotes de personalização.
• Coordenar a emissão do pacote executivo de cada unidade e vistorias finais da personalização.

Conhecimentos

Liderança

Excel avançado

Gestão de equipes

Negociação

Comunicação

Visão estratégica

Formação académica

Superior em Arquitetura e Urbanismo

Pós-graduação em Gestão de Projetos

Ferramentas

AutoCAD

Revit

Microsoft Project

Descrição da oferta de emprego

Job description

Objetivo do Cargo

Estruturar, coordenar e controlaro processo da área de Personalização das unidades residenciais, desde oatendimento inicial junto ao cliente / arquiteto até a liberação técnica juntoà obra, garantindo a viabilidade técnica, financeira e operacional dassolicitações dos clientes. Atua como dona do processo de personalização,conectando cliente, projeto, orçamento, contrato e obra. Responsável pela contrataçãoe coordenação do desenvolvimento dos projetos complementares, precificação e elaboraçãodo contrato das personalizações, assegurando qualidade, prazo, rastreabilidade,rentabilidade e satisfação do cliente.

Principais Responsabilidades

Gestão da Personalização

• Liderar todo o processo de personalização deunidades, desde a solicitação do cliente até a entrega para execução emobra.
• Definir e aprimorar os processos, fluxos econtroles da área.
• Garantir a aderência das personalizações àspremissas técnicas e comerciais dos empreendimentos.
• Atuar como principal ponto de contato com clientes/ arquiteto durante o processo de personalização.

Gestão de Projetos

• Realizar a análise preliminar de viabilidade dassolicitações do cliente.
• Contratar e coordenar a elaboração ecompatibilização dos projetos complementares.
• Avaliar impactos e interferências em projetosarquitetônicos, elétricos, hidráulicos, ar condicionado, automação,acústica e demais projetos complementares.
• Conferir projetos executivos, memoriais eespecificações antes da liberação
• Validar soluções técnicas que atendam àsnecessidades dos clientes sem comprometer a execução do empreendimento.

Gestão de Custos ePrecificação

• Solicitar propostas e levantar quantitativos ecomposições de custos.
• Validar a correspondência entre projeto, memorial,orçamento e proposta comercial.
• Garantir a rentabilidade das personalizações e ocorreto repasse dos custos ao cliente.
• Identificar oportunidades de otimização de custossem comprometer a qualidade do produto.
• Garantir a formalização e as aprovações necessáriasantes da execução.

Interface com Incorporação

• Atuar junto às áreas de Incorporação para definirdiretrizes e limites das personalizações.
• Contribuir com análises de viabilidade técnica efinanceira de novos produtos e pacotes de personalização.
• Participar da definição de acabamentos,diferenciais e opções ofertadas aos clientes.

Interface com Obra

• Coordenar a emissão do pacote executivo de cadaunidade.
• Conduzir reuniões de liberação com a equipe daobra.
• Acompanhar em campo personalizações críticas ou demaior complexidade.
• Responder dúvidas de execução e controlar revisõesde campo.
• Coordenar a vistoria final da personalização antesda entrega da unidade.

Gestão de Equipe

• Liderar e desenvolver a equipe de personalização.
• Acompanhar indicadores, produtividade e qualidadedas entregas.
• Promover melhoria contínua dos processos e daexperiência do cliente.

Requisitos

Formação

• Superior completo em Arquitetura e Urbanismo.
• Pós-graduação em Gestão de Projetos, NegóciosImobiliários ou áreas afins será considerada diferencial.

Experiência

• Experiência consolidada em personalização deunidades residenciais em incorporadoras e/ou construtoras.
• Experiência em projetos executivos,compatibilização e acompanhamento de obras
• Experiência em análise de custos, orçamento eprecificação.
• Vivência na interface entre Produto, Projetos eObras.

Conhecimentos Técnicos

• Compatibilização de projetos.
• Leitura e interpretação de projetos arquitetônicos,elétricos e hidráulicos.
• Gestão orçamentária, composiçãoe análise decustos..
• Excel avançado.
• Desejável conhecimento em AutoCAD, Revit eplataformas de gestão de projetos.
• Leituraeeleboração dememoriaisdescritivos,contratoseaditivos.

Competências Comportamentais

• Excelente comunicação verbal e escrita.
• Forte capacidade de negociação e relacionamento comclientes.
• Visão estratégica de produto e negócio.
• Senso crítico e capacidade analítica.
• Organização e gestão de prioridades.
• Liderança e desenvolvimento de equipes.
• Foco em resultados e experiência do cliente.