Coordenador(a) de Loja - Chapecó - SC

Electrolux Group; Chapecó; On-site; BRL 60,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Descontos nos produtos e serviços

Plano de saúde e seguro de vida

Participação nos lucros

Licença parental estendida

Wellhub/Gympass

Oportunidades de aprendizado e flexib.

Job summary

A Outlet Electrolux Chapecó busca um Coordenador(a) de Loja para liderar a equipe de vendas, gerenciar estoque e assegurar o cumprimento de metas comerciais.

Você irá supervisionar operações diárias, planejar abastecimento, conduzir treinamentos e manter altos padrões de atendimento e satisfação do cliente, contribuindo para resultados expressivos do negócio.

Qualifications

• Ensino superior completo em áreas correlatas.
• Experiência como Coordenador(a) ou Gerente de Loja no varejo.
• Experiência com vendas de serviços.
• Gestão de equipes, definição e acompanhamento de metas, controle de estoque e organização.
• Domínio do Pacote Office, com Excel avançado.
• Conhecimento em sistemas de gestão empresarial (SAP ou similares).
• Desempenho em desenvolvimento individual, avaliação de desempenho e gestão de performance.
• Habilidade de liderança, comunicação eficaz e orientação para resultados.

Responsibilities

• Planejar e controlar abastecimento da loja, mantendo reposição conforme demanda.
• Supervisionar equipe de vendas, orientar rotinas diárias e metas de performance.
• Realizar inspeções de loja, organização e controle de estoque.
• Analisar preços de produtos e serviços, ajustar políticas quando necessário.
• Propor ações promocionais para aumentar vendas e resultados.
• Elaborar relatórios de vendas e despesas e propor melhorias.
• Gerir caixa da loja, abrir/fechar unidade e balanço de estoque.
• Conduzir recrutamento, escala de trabalho e treinamentos da equipe.
• Conduzir avaliações de desempenho e promover capacitações.

Skills

Liderança de equipes

Gestão de estoque

Excel avançado

SAP/ERP

Comunicação

Foco em resultados

Education

Ensino superior completo

Tools

SAP

Softwares de gestão

Job description

Crie experiências de compras que as pessoas querem levar para casa.

No Electrolux Group, uma empresa líder global no segmento de eletrodomésticos, nós buscamos todos os dias transformar a vida para o melhor para os nossos consumidores, nossos colaboradores, e nosso planeta. Nós compartilhamos ideias e perspectivas para, juntas e juntos, podermos desenvolver soluções que entreguem uma vida mais agradável e sustentável.

Venha e junte-se a nós como você é, porque acreditamos que pontos de vista diversos nos tornam mais fortes e inovadores. Dentro da nossa comunidade global com pessoas de mais de cem países, nós ouvimos uns aos outros, e ativamente colaboramos e crescemos em diversidade e inclusão.

Junte-se a nós na nossa incrível missão de construir a casa do futuro!

Tudo sobre a função:

As equipes de vendas do Electrolux Group têm uma abordagem holística sobre as relações com os clientes comerciais, explorando e aproveitando etapas da jornada do consumidor, com foco na conversão dentro de loja e no e-commerce. Atuando de forma dinâmica e voltada para a melhoria contínua, as equipes de vendas atuam de forma proativa em todos os canais para que a Electrolux atinja resultados cada vez melhores, focando na satisfação do consumidor para entregar experiências extraordinárias.

Atuando como Coordenador(a) de Loja, você será responsável por garantir a excelência da operação da unidade, liderando a equipe de vendas e assegurando o cumprimento das metas comerciais, dos padrões de atendimento e das diretrizes da Electrolux. Você terá papel fundamental na gestão do estoque, dos processos administrativos e financeiros, na organização da loja e no desenvolvimento da equipe, contribuindo diretamente para a melhor experiência dos consumidores e para os resultados do negócio. Ajude a Electrolux a continuar transformando a vida para melhor, e nós vamos te ajudar a abrir o caminho para o seu sucesso.

Algumas responsabilidades serão:

• Planejar e controlar as necessidades de abastecimento da loja, analisando pedidos realizados e níveis de estoque, a fim de garantir a reposição adequada de mercadorias conforme demanda, qualidade e volume necessários.
• Supervisionar e acompanhar a equipe de vendas, orientando quanto às rotinas diárias, metas e indicadores de performance, assegurando o cumprimento dos padrões estabelecidos pela empresa.
• Realizar inspeções periódicas na loja para garantir organização, adequada exposição de produtos, conformidade com normas de segurança e correto controle de estoque.
• Monitorar o mercado quanto a preços de Produtos, Acessórios, Consumíveis e Serviços, propondo ajustes nas tabelas e políticas comerciais sempre que necessário.
• Sugerir ações promocionais com foco no aumento das vendas e melhoria dos resultados.
• Elaborar e analisar relatórios periódicos de vendas e despesas, propondo planos de ação para melhoria de performance.
• Reportar oportunidades de melhoria às áreas internas e acompanhar a implementação das ações corretivas.
• Acompanhar diariamente o atingimento das metas conforme indicadores definidos.
• Atuar como responsável pelo caixa da loja, incluindo recebimentos, conferências e fechamento financeiro. Responder pela abertura e fechamento da unidade, bem como pelo balanço de estoque e vistoria de segurança.
• Prestar orientação aos consumidores sobre produtos e políticas da marca, assegurando qualidade no atendimento.
• Cobrir eventuais ausências da equipe de vendas, organizar escalas de trabalho e participar dos processos de recrutamento e seleção, além de apoiar decisões relacionadas a promoções, transferências, desligamentos e aplicação de medidas disciplinares.
• Realizar avaliações periódicas de desempenho da equipe, identificar necessidades de treinamento e promover capacitações contínuas, garantindo qualidade das informações prestadas sobre Produtos, Acessórios, Consumíveis e Serviços e assegurando o cumprimento das políticas e diretrizes da empresa.

Como parte da cultura de melhoria contínua, você participará de projetos e atividades de Lean Thinking (EAI – Electrolux Always Improve).

• Ensino superior completo em áreas correlatas.
• Experiência como Coordenador(a) ou Gerente de Loja no segmento varejista;
• Experiência com vendas de serviços;
• Vivência comprovada em gestão de equipes, definição e acompanhamento de metas, além de controle e gestão de estoque;
• Domínio do Pacote Office, com conhecimento avançado em Excel;
• Familiaridade com sistemas de gestão empresarial, como SAP ou softwares similares;
• Conhecimento em Plano de Desenvolvimento Individual, avaliação de desempenho e gestão de performance;
• Excelente comunicação interpessoal, capacidade de liderança e forte orientação para resultados.

Você vai ter como base o Outlet Electrolux em Chapecó. Localizado no Shopping Pulse Open Mall, é onde a Electrolux oferece opções para pronta-entrega de produtos com preços reduzidos, e lugar de trabalho de uma equipe de vendas centrada na satisfação do consumidor.

Com o compromisso de criar uma cultura inclusiva e de cuidado com o bem-estar de todos, oferecemos os seguintes benefícios:

• - Descontos nos produtos e serviços da Electrolux;
• - Plano de saúde e seguro de vida;
• - Participação nos lucros anuais;
• - Licença parental estendida (6 meses de licença maternidade, 4 semanas de licença paternidade);
• - Acesso ao Wellhub/Gympass;
• - Amplas oportunidades de aprendizado e flexibilidade de carreira.

Como parte do Electrolux Group, vamos investir continuamente em você e no seu desenvolvimento. Não existem barreiras para onde sua carreira pode te levar.