Descrição da vaga
Cuidartambém é viabilizar, planejar e transformar.
Somos a Rede Américas, um grupo hospitalar robusto que tem como propósito a Paixão por Cuidar.
No Corporativo, apoiamos quem está na linha de frente com gestão estratégica, agilidade e inovação. Trabalhamos juntos(as) para gerar impacto real e sustentável. Aqui, você encontra uma carreira que conecta propósito e resultado nos bastidores docuidado.
Temos um compromisso com a Diversidade!
Na Rede Américas, acolher, respeitar e valorizar cada pessoa faz parte do nosso compromisso com um ambiente seguro, inclusivo e com real senso de pertencimento. Incentivamos a candidatura de pessoas de todas as identidades e vivências porque equipes plurais constroem um cuidado mais completo, humano e transformador.
Importante: não efetuamos cobranças de taxas em nossos processos seletivos.
#CarreiraqueConecta #PaixãoPorCuidar #SouRedeAméricas
Responsabilidades e atribuições
Aqui, seu papel faz a diferença todos os dias.
Confira Os Detalhes Sobre a Posição
- Coordenar a equipe responsável pelos processos de autorizações hospitalares.
- Garantir adequada cobertura e distribuição das atividades conforme volume e complexidade das demandas.
- Acompanhar diariamente solicitações de internação, prorrogações, procedimentos, cirurgias, exames, materiais especiais e demais autorizações necessárias.
- Garantir o envio das solicitações às operadoras dentro dos prazos estabelecidos.
- Monitorar solicitações pendentes, negadas ou parcialmente autorizadas.
- Atuar na resolução e escalonamento de autorizações críticas.
- Acompanhar pacientes internados com pendências de autorização que possam representar risco financeiro para a instituição.
- Garantir a realização das prorrogações de internação dentro dos prazos determinados pelas operadoras.
- Coordenar os processos relacionados à Central de Guias.
- Assegurar correta emissão, validação e controle das guias de atendimento.
- Monitorar divergências entre o solicitado, realizado e autorizado.
- Atuar preventivamente para minimizar glosas decorrentes de falhas de autorização.
- Garantir registros e evidências das interações realizadas com as operadoras.
- Acompanhar autorizações de procedimentos de alto custo e contas de maior impacto financeiro.
- Estabelecer fluxos de contingência para situações de ausência de autorização ou indisponibilidade dos portais das operadoras.
- Garantir aderência às regras contratuais e administrativas de cada convênio.
- Manter relacionamento operacional com as operadoras para resolução de pendências.
- Atuar de forma integrada com equipes médicas, enfermagem, Centro Cirúrgico, OPME, internação, faturamento, auditoria e demais áreas envolvidas.
- Identificar causas recorrentes de pendências e desenvolver planos de ação para melhoria dos processos.
- Estruturar e acompanhar indicadores de produtividade, prazo e qualidade da área.
- Elaborar relatórios gerenciais e apresentar resultados à liderança.
- Realizar reuniões periódicas com a equipe para acompanhamento de resultados e definição de prioridades.
- Desenvolver e capacitar a equipe nos processos e regras das principais operadoras.
- Participar de projetos de melhoria e automação dos processos de autorização.
Requisitos e qualificações
Se você acredita que o cuidadocomeça com preparo e intenção, esse pode ser o seu lugar.
Paracuidar com a Gente, é Importante Ter
- Ensino Superior Completo em Administração, Enfermagem, Gestão Hospitalar ou áreas correlatas;
- Desejável Pós-graduação em Gestão Hospitalar, Gestão em Saúde ou áreas relacionadas;
- Experiência prévia em autorizações hospitalares, Central de Guias ou Ciclo da Receita, preferencialmente com atuação em liderança ou como referência técnica.
Informações adicionais
Local: São Paulo - SP
Horário: Comercial
Nosso cuidado começa dentro de casa, entregando o melhor para as nossas pessoas.
Na Rede Américas, valorizamos quem constrói o cuidado no dia a dia. Por isso, oferecemos benefícios pensados para o seubem-estar, desenvolvimento e qualidade de vida.
- Cuidadoscom a alimentação:vale-alimentação, vale-refeição ou refeitório no local (de acordo com a unidade);
- Cuidadoscom a saúde: Plano de saúde e Seguro de vida;
- Cuidadoscom o seu desenvolvimento: Academia Américas, Ciclo de Desenvolvimento e Carreira, Academia de Cultura e Programa Crescer dentro da Rede Américas;
- Outros: Vale Transporte, benefícios SESC e programas de reconhecimento.
Só Na Rede Américas Tem o Programa Bem Cuidar, Pautado Nos Pilares De Saúde Física, Mental e Emocional. Nossas Linhas De Cuidado São Pensadas Para o Bem-estar Das Nossas Pessoas, Promovendo Hábitos Saudáveis, Prevenindo Doenças e Contribuindo Para a Redução Do Estresse. Conheça
- Saúde mental e emocional: atendimento e acolhimento psicossocial especializado com psicólogos, psiquiatras e assistente social, de acordo com a necessidade de cuidado de cada pessoa;
- Assistência social: acolhimento social remoto através de assistente social para demandas de inseguranças financeiras, problemas de saúde, orientações sobre benefícios sociais, dentre outras;
- Para Gestantes: acompanhamento com equipe multidisciplinar e rodas de conversa mensais;
- Qualidade de vida: com oTotalPass, você tem acesso a academias e atividades físicas com condições especiais. Mais saúde e bem-estar para o seu dia a dia;
- Campanhas de saúde: ações mensais de conscientização com base em dados de gestão de saúde, focadas em prevenção e promoção de hábitos saudáveis.
- Acompanhamento Oncológico: Conjunto de ações para acolhimento, orientações e apoio psicossocial a colaboradores em tratamento oncológico, promovendo maior bem-estar e suporte durante o tratamento.
- Os benefícios podem sofrer alterações de acordo com a região da vaga e da marca.
Se o cuidado também é a sua paixão, aqui é o seu lugar. Candidate-se e construa uma carreira que conecta propósito e prática.
Rede Américas
Somos a Rede Américas, a rede de assistência à saúde multiplataforma, que tem o propósito de oferecer o cuidado completo na medida certa para a saúde.
Estamos em busca de talentos que acreditam que é possível oferecer a melhor e mais avançada assistência à saúde.
Se você tem paixão por cuidar e acredita na medicina de qualidade, vem ser Rede Américas!
Temos um compromisso com a Diversidade!
Incentivamos a candidatura de todos que reconhecem a importância da construção de um ambiente livre de preconceitos, assédio e discriminação. Juntos entregamos o nosso melhor sempre.
Importante: não efetuamos cobranças de taxas em nossos processos seletivos.