Coordenador(a) de Atendimento - Logística

G2L LOGISTICA; Araçariguama; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de logística em Araçariguama, SP, busca um Coordenador para gerenciar os fluxos de transporte e garantir serviços de alta qualidade. O candidato ideal terá formação superior em Logística, Administração ou Engenharia, além de experiência em operações logísticas e captação de parceiros. Oferece um regime de contratação CLT e benefícios como assistência médica, vale-refeição, e oportunidades de crescimento profissional.

Serviços

Assistência Médica

Vale Refeição

Seguro de Vida em Grupo

Licença maternidade e paternidade estendida

Auxílio Farmácia

Qualificações

• Experiência na gestão de operações logísticas e transportes.
• Experiência em captação de parceiros e negociação de fretes.
• Vivência com projetos de melhoria contínua.

Responsabilidades

• Garantir o nível de serviço prestado.
• Gerenciar o repasse de demandas para transportadoras parceiras.
• Controlar e evoluir os principais indicadores logísticos.

Conhecimentos

Excelência Operacional

Atendimento ao Cliente

Negociação

Logística - Frete

NPS

Formação académica

Superior completo em Logística, Administração ou Engenharia

Pós graduação na área

Ferramentas

Pacote Office avançado

Power BI

Protheus/SAP

Descrição da oferta de emprego

Será responsável por garantir a fluidez dos fluxos de transporte (inbound e outbound), equilibrando eficiência operacional, nível de serviço e custo logístico. Buscamos um(a) profissional com forte capacidade analítica, visão estratégica, foco na experiência do cliente e excelência operacional e experiência em gestão de operações logísticas.

Responsabilidades e atribuições:

• Garantir o nível de serviço prestado;
• Gerenciar o repasse de demandas para transportadoras parceiras;
• Gerir os fluxos de transporte de inbound e outbound;
• Desenhar o fluxo de atendimento por completo;
• Realizar a negociação de prazos e valores de frete;
• Desenvolver transportadoras parceiras;
• Controlar e evoluir os principais indicadores logísticos (OTIF, lead time, custo por entrega e outros);
• Garantir o cumprimento do SLA junto as transportadoras e parceiros logísticos;
• Liderar e desenvolver a equipe;
• Identificar oportunidades de melhoria contínua e otimização de fretes;
• Apoiar na seleção, negociação e gestão de fornecedores de transportes;

Atuar com sinergia com as áreas do Comercial, Planejamento e Atendimento ao cliente como foco na excelência no atendimento logístico.

Requisitos e qualificações:

Competências Técnicas:

• Superior completo em Logística, Administração, Engenharia e/ou áreas correlatas;
• Desejável - Pós graduação na área;
• Experiência na área de gestão de operações logísticas, transportes e equipe;
• Experiência em captação de parceiros e agregados e negociação de fretes;
• Pacote Office avançado;
• Desejável - Power BI;
• Diferencial - Conhecimento no Protheus / SAP;

Vivência com projetos de melhoria contínua.

Residir de fácil acesso à região de Araçariguama / SP.

Valores da Cultura:

• Segurança em Primeiro Lugar;
• Conectados(as) pelo cliente;
• Diversidade e Inclusão;
• Autorresponsabilidade;
• Mentalidade Empreendedora;

Resultados Importam.

Informações adicionais:

• Assistência Médica;
• Assistência Odontológica;
• Vale Refeição;
• Vale Alimentação;
• Seguro de Vida em Grupo;
• Vale Transporte, Fretado e/ou Vale Combustível (conforme sua opção);
• Licença maternidade e paternidade estendida;
• TotalPass;
• Programa +Cuidado: assistência profissional e confidencial para problemas pessoais – sem custo;
• Auxílio Farmácia;
• PPR.

Se conectou a essa oportunidade?

Então, vem com a gente!

Detalhes da posição:

• Local de trabalho: Araçariguama, SP
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Período Integral
• Nível hierárquico: Coordenador

Habilidades:

• NPS
• Atendimento ao Cliente
• Excelência Operacional
• Logística - Frete
• Negociação