COORDENAÇÃO DE PLANEJAMENTO DIGITAL - BAURU/AGUDOS

Paschoalotto; Bauru; Presencial; BRL 180 000 - 240 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale alimentação

Vale transporte

Plano de saúde

Plano odontológico

Day Off

Clube de vantagens

Resumo da oferta

A Paschoalotto, referência em soluções de cobrança e analytics, está recrutando um líder de equipe para conduzir a área digital. Você liderará, desenvolverá a equipe e garantirá entregas com qualidade, alinhadas aos objetivos da empresa.

O papel envolve gestão de desempenho, condução de projetos de transformação digital, negociação estratégica com clientes internos e externos e a entrega de resultados consistentes, com foco em melhoria contínua e rentabilidade da operação.

Qualificações

• Liderar e desenvolver a equipe com gestão de desempenho, feedbacks e PDIs.
• Gerenciar indicadores de faturamento, custos e performance da operação.
• Conduzir projetos de transformação digital e implementação de novas soluções e funcionalidades.
• Atuar no relacionamento com clientes internos e externos, conduzindo reuniões, apresentações e negociações estratégicas.
• Definir prioridades, acompanhar demandas operacionais e assegurar a entrega de resultados, relatórios gerenciais e controles da área.
• Monitorar indicadores operacionais, rankings e desempenho das carteiras, propondo ações de melhoria contínua.
• Promover um ambiente colaborativo, com foco no desenvolvimento da equipe, inovação e excelência no atendimento aos clientes.

Responsabilidades

• Desenvolver, acompanhar e coordenar o time durante a execução das atividades diárias, garantindo sempre a melhor entrega interna/externa.
• Proporcionar maior visibilidade do departamento digital com projetos e inovações, bem como o desenvolvimento e bem-estar da equipe.
• Promover melhoria contínua e excelência no atendimento aos clientes.

Conhecimentos

Liderança de equipe

Gestão de desempenho

Análise de indicadores

Negociação estratégica

Gestão de custos

Transformação digital

Trabalho em equipe

Formação académica

Ensino Superior Completo ou cursando

Descrição da oferta de emprego

Job description

Aqui te queremos #DoSeuJeito!Queremos que você faça parte do nosso time do jeito que você é.

Esperamos que você tenha:

• Foco para entregar a melhor experiência para os nossos clientes.
• Agilidade e comprometimento com as suas entregas.
• Ética e transparência em todos os processos da empresa
• Respeito à Diversidade.
• Perfil Inovador, buscando fazer diferente e com excelência às suas atividades.

Main responsibilities

Desenvolver, acompanhar e coordenar o time durante a execução das atividades diárias, garantindo sempre a melhor entrega interna/externa, demandar e reunir informações que possibilitem a análise e tomada de decisão, buscando sempre evoluir a performance, agregando valor as ferramentas digitais da empresa. Proporcionar maior visibilidade do departamento digital com projetos e inovações, bem como o desenvolvimento e bem-estar da equipe.

Requirements and skills

Responsabilidades:

• Liderar e desenvolver a equipe, realizando gestão de desempenho, feedbacks, PDIs e acompanhando rotinas administrativas.
• Gerenciar indicadores de faturamento, custos e performance da operação, garantindo resultados e rentabilidade.
• Conduzir projetos de transformação digital e acompanhar a implementação de novas soluções e funcionalidades.
• Atuar no relacionamento com clientes internos e externos, conduzindo reuniões, apresentações e negociações estratégicas.
• Definir prioridades, acompanhar demandas operacionais e assegurar a entrega de resultados, relatórios gerenciais e controles da área.
• Monitorar indicadores operacionais, rankings e desempenho das carteiras, propondo ações de melhoria contínua.
• Promover um ambiente colaborativo, com foco no desenvolvimento da equipe, inovação e excelência no atendimento aos clientes.

Requisitos Obrigatórios:

• Ensino Superior Completo ou cursando;
• Conhecimento em Técnicas de gestão de pessoas (Feedback, PDI, 1:1, team Building, etc);
• Conhecimento das funcionalidades dos canais digitais e fluxos autônomos.

Additional information

O que mais você vai encontrar por aqui?

• Vale Alimentação.
• Vale transporte.
• Clube de vantagens: É um clube de benefícios exclusivos para os nossos Paschoalovers, nele você tem acesso a descontos em diversos estabelecimentos parceiros
• StarBem: Plataforma de terapia online, que dá direito a sessões sem custo ao Paschoalover
• TotalPass: Plataforma de qualidade de vida com opções de academias e atividades físicas com valores muito reduzidos.
• Day Off: Todas as pessoas terão direito à folga no dia do aniversário
• Licença Maternidade e Paternidade: Promovido 6 meses de licença maternidade e 20 dias de licença paternidade.
• Convênio Sesc.
• Plano de Saúde e Odontológico: após período de experiência, custo 100% do Paschoalover.
• Plano de Carreira.

Esses benefícios são combinados na Paschoalotto com oportunidades de desenvolvimento profissional, programa estruturado de carreira, acesso as iniciativas de saúde e qualidade de vida, clima descontraído, convivência com pessoas diversas e plurais e espaço para aprendizado e inovação.

Todas as nossas#vagas são também disponíveis para pessoas com deficiência e/ou aposentados.

E aí, aceita o desafio?