Job description
A Universidade da Experiência, iniciativa educacional da INDECX/Track, está de volta.
Esta é uma oportunidade única de atuar em um dos principais projetos de educação executiva em Experiência do Cliente no Brasil, diretamente conectado às maiores referências nacionais e internacionais da área
Sua Missão na INDECX:
O Coordenador de Educação será responsável por estruturar, planejar e executar as iniciativas educacionais da Universidade da Experiência, abrangendo desde cursos presenciais e online até programas customizados para empresas. O profissional terá papel estratégico na consolidação da marca como referência em educação em Customer Experience no Brasil.
VAGA PRESENCIAL, EM CAMPINAS.
Main responsibilities
- Planejamento Educacional
- Desenvolver e implementar o calendário anual de cursos e imersões(presenciais e digitais).
- Estruturar trilhas de conhecimento segmentadas (básico, avançado, executivos, in company).
- Garantir alinhamento entre conteúdo, tendências de mercado e estratégias de CX.
- Execução de Cursos e Imersões
- Organizar e coordenar cursos e imersões presenciais, cuidando de toda a operação (ex.: contratação de fornecedores, coffee breaks, estrutura de áudio e vídeo, reserva de locais, logística de materiais, inscrições e credenciamento).
- Gerenciar gravações de cursos online e presenciais, assegurando qualidade de conteúdo e produção audiovisual.
- Gestão Estratégica
- Atuar no Go To Marketdos programas educacionais, em conjunto com as áreas de Marketing e Comercial.
- Negociar e gerenciar parcerias estratégicas(instituições de ensino, certificadoras, associações, empresas parceiras).
- Planejar e executar programas in companypara grandes clientes.
- Digital & Growth
- Criar e implementar a estratégia digitalda Universidade (plataformas de ensino, LMS, estratégias de aquisição e engajamento de alunos).
- Garantir a integração das experiências online e presenciais em uma jornada única e coerente para os participantes.
Requirements and skills
- Experiência prévia em coordenação educacional, gestão de cursos ou projetos de educação corporativa.
- Conhecimento em Customer Experience (CX), marketing educacional ou áreas correlatas.
- Capacidade de planejamento e gestão de projetoscomplexos.
- Experiência com eventos presenciais e digitais.
- Habilidade em negociação de parcerias e relacionamento institucional.
- Perfil organizado, comunicativo e orientado a resultados.
Diferenciais
- Vivência com plataformas de ensino online (LMS, e-learning, trilhas digitais).
- Experiência em mercado de educação executivaou em programas de certificação.
Additional information
Acreditamos no protagonismo, aqui você constrói sua carreira da sua forma e cresce junto com a INDECX.
Com isso, oferecemos;
- Atuação em um projeto inovador de grande visibilidade no Brasil e no exterior.
- Oportunidade de se conectar com as principais referências nacionais e internacionaisde Customer Experience.
- Ambiente dinâmico, inovador e colaborativo.
- Possibilidade de impactar e transformar a educação em CX no Brasil.
- Vale Refeição;
- Vale transporte;
- Assistência médica;
- Programa de bolsa de estudos;
- Participação de lucros e resultados;
- Convenio SESC;
- Auxílio creche
- Seguro de vida