Controlador Serviços Saneamento I

Grupo Águas do Brasil; Niterói; Presencial; BRL 20 000 - 36 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Grupo Águas do Brasil procura profissional dinâmico para integrar a equipe de manutenção. O cargo envolve leitura de solicitações, organização de ordens de serviço, controle logístico e acompanhamento de equipes em campo.

Obrigatório Ensino Médio e pacote Office intermediário; desejável Engeman e Power BI. Regime inicial de 220h com possibilidade de migração para 180h, com foco em planejamento de atividades, roteirização e melhoria contínua de processos.

Qualificações

• Leitura de solicitações e ordens de serviço com foco em prazos e metas.
• Análise de dados para melhoria de indicadores.
• Planejamento e organização de atividades.
• Acompanhamento de equipes e recursos para otimização de rotas e tarefas.

Responsabilidades

• Realizar leitura de solicitações e ordens de serviço com foco em prazos e metas.
• Gerar e ordenar ordens de serviço para aproveitamento da roteirização.
• Monitorar atividades de campo e recursos, interagindo com setores e clientes.
• Programar serviços analisando mão de obra e ferramentas.

Conhecimentos

Comunicação

Planejamento

Trabalho em equipe

Análise de dados

Formação académica

Ensino Médio completo

Ferramentas

Engeman

Power BI

Office

Descrição da oferta de emprego

Perfil: Estamos buscando um profissional dinâmico, responsável e comprometido com resultados para integrar nossa equipe. Valorizamos o gosto pela melhoria contínua, agilidade, ética e espírito de equipe. É essencial possuir boa comunicação, vontade de aprender e disponibilidade para trabalhar em regime de escala. Procuramos candidatos com capacidade de planejamento e desenvolvimento de atividades, habilidade em análise de dados e indicadores, e, organizados. Raciocínio lógico, bom relacionamento interpessoal, atitude proativa e resolutiva, comprometimento, assiduidade e pontualidade são características valorizadas.

Regime: Inicialmente 220h com possibilidade de migração para 180h (12x12x60).

Requisitos:

• Ensino Médio completo.
• Pacote Office intermediário.

Desejável:

• Conhecimento no sistema Engeman.
• Conhecimento em Power BI.
• Conhecimento em Programação de Serviços de Manutenção Eletromecânica.

Resumo de Responsabilidades:

• Realizar a leitura sistêmica de solicitações e ordens de serviços, verificando particularidades no atendimento, com foco em prazos, metas e na otimização das equipes, recursos e equipamentos.
• Gerar e ordenar as ordens de serviços que surjam no decorrer do dia, de maneira a aproveitar a roteirização existente e a organização dos serviços para execução.
• Apropriar, se necessário, ordens de serviços no sistema de manutenção Engeman, com o objetivo de imputar todas as informações corretamente.
• Monitorar atividades de campo, fornecendo apoio logístico sistêmico, controlando a utilização de recursos coletivos e tempos dispendidos, interagindo com outros setores e clientes, utilizando sistema de controle de frota, de suprimentos, dentre outros.
• Programar serviços analisando recursos de mão de obra e ferramentas, estabelecendo roteiros mais adequados às equipes de campo, visando à execução das atividades programadas.
• Efetuar a programação de serviços de manutenção mecânica, elétrica e de automação de máquinas e equipamentos, visando ao perfeito funcionamento e aumento de sua vida útil.
• Orientar as equipes na localização de endereços de instalações e manutenções a serem realizadas.
• Apoiar diretamente as equipes de campo, fornecendo informações referentes às ordens de serviços e atuando como intermediário entre as referidas equipes e líderes.
• Analisar requisições de serviços retornadas, em conjunto com a inspeção, verificando observações e comentários, analisando o previsto x realizado, visando à reprogramação de ordens de serviços referentes às atividades em aberto ou parcialmente executadas.
• Verificar e controlar o status das ordens de serviços no sistema Engeman.
• Acompanhar e controlar serviços prestados por terceiros, observando sua realização conforme programação e planejamento.
• Acompanhar diariamente as equipes via sistema (Engeman e Rastreamento de Veículos) para garantir sua localização real, evitando desvios de rota e garantindo a execução dos serviços.
• Acompanhar a localização em tempo real dos equipamentos e maquinários utilizados pelas equipes de manutenção eletromecânica e de automação, a fim de garantir a roteirização visando à execução dos serviços programados.
• Demais atividades inerentes ao cargo.