Controlador de Serviços

Grupo Parvi; Manaus; Presencial; BRL 400.000 +; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de serviços está buscando um Coordenador de Serviços para supervisionar operações em Manaus. O candidato ideal deve ter experiência em gestão de serviços, habilidades de liderança e um forte foco na qualidade do atendimento ao cliente. Este cargo é fundamental para garantir a entrega pontual dos serviços e a satisfação dos clientes, além de promover melhorias contínuas nos processos operacionais.

Serviços

Plano Odontológico

Plano de Saúde

Vale transporte

Vale alimentação

Qualificações

• Experiência em gestão de serviços ou operações é essencial.
• Habilidades de resolução de problemas e forte orientação para o cliente são necessárias.

Responsabilidades

• Supervisionar e gerenciar as operações diárias dos serviços.
• Coordenar as equipes de serviço e garantir entrega pontual.
• Monitorar a qualidade dos serviços prestados e implementar melhorias.

Conhecimentos

Cuidados

Proatividade

Gestão

Organização

Atenção

Formação académica

Ensino Médio (2º Grau)

Descrição da oferta de emprego

Descrição

Estamos em busca de um Coordenador de Serviços para se juntar à nossa equipe na PARVI. Como Coordenador de Serviços, você será responsável por supervisionar e gerenciar as operações diárias dos serviços prestados pela empresa. Este cargo é fundamental para garantir que nossos clientes recebam serviços de alta qualidade e que todos os processos operacionais funcionem de maneira eficiente. Sua principal função será coordenar as equipes de serviço, garantir a entrega pontual e eficaz dos serviços contratados e resolver quaisquer problemas que possam surgir durante o processo. Além disso, você será responsável por monitorar a qualidade dos serviços prestados, implementando melhorias contínuas e garantindo que todos os padrões de qualidade sejam mantidos. Você deverá trabalhar em estreita colaboração com os gerentes de projetos e outras equipes para garantir que as expectativas dos clientes sejam atendidas e excedidas. Sua capacidade de comunicação e liderança será crucial para motivar e orientar sua equipe, bem como para construir relacionamentos sólidos com os clientes. Experiência em gestão de serviços ou operações é essencial, assim como habilidades de resolução de problemas e uma forte orientação para o cliente. Você deve ser uma pessoa organizada, com uma abordagem meticulosa para garantir que todos os aspectos dos serviços sejam gerenciados de forma eficaz. Se você é um líder dedicado e tem um histórico de sucesso em gestão de serviços, nós queremos ouvir sua história. Junte-se à PARVI e faça parte de uma equipe que se orgulha de fornecer serviços excepcionais.

Informações da vaga

• Local de trabalho: Manaus, AM
• Regime de contratação: Efetivo – CLT
• Jornada: Período Integral
• Nível hierárquico: Coordenador

Requisitos

• Escolaridade mínima: Ensino Médio (2º Grau)
• Habilitação para dirigir: B

Habilidades

• Cuidados
• Proatividade
• Gestão
• Organização
• Atenção

Benefícios

• Plano Odontológico
• Plano de Saúde
• Vale transporte
• Vale alimentação