Controlador de qualidade (HYUNDAI)- Fortaleza/CE

GrupoNewChase; Fortaleza; Sur place; BRL 28 000 - 47 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Salário compatível com o mercado

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Vale Refeição ou Alimentação

Vale Transporte

Seguro de Vida

WellHub (antigo Gympass) com até 3Dep.

Telemedicina sem custo

Atendimento psicológico sem custo

Descontos em cursos online

Universidade Corporativa

Programa de Reconhecimento

Résumé du poste

Grupo NewChase busca um Controlador(a) da qualidade para garantir excelência técnica e satisfação do cliente na oficina, com foco na verificação de serviços, testes e validações para entregar veículos dentro dos padrões da montadora e da empresa.

O candidato ideal possui CNH B, experiência em oficina automotiva e conhecimento de normas de qualidade. A vaga oferece benefícios diversos e salário competitivo, com atuação presencial na rede de concessionárias do grupo.

Qualifications

• Ensino médio completo.
• CNH B ativa.
• Experiência prévia em oficina automotiva, inspeção técnica ou diagnóstico.
• Conhecimento prático de testes de rodagem e identificação de falhas mecânicas.
• Conhecimento de mecânica automotiva, sistemas veiculares e diagnóstico técnico.
• Pacote Office básico.
• Conhecimento de normas de qualidade e segurança automotiva.

Responsabilités

• Avaliar diariamente os veículos finalizados ou em fase de conclusão, assegurando a conformidade técnica do trabalho.
• Atender clientes do Pós-Vendas, ouvir relatos de problemas e orientar próximos passos.
• Realizar testes de qualidade em veículos com ou sem acompanhamento do cliente, garantindo a correta execução do reparo.
• Executar testes de rodagem ou funcionais com os mecânicos, assegurando boa conclusão do serviço.
• Acompanhar a programação diária da oficina e gerenciar prazos de entrega.
• Comunicar necessidades de retrabalho e ampliar tempo de serviço para evitar insatisfação do cliente.
• Prestar suporte aos Consultores Técnicos e Supervisão, repassando diagnósticos.

Connaissances

CNH B ativa

Experiência oficina automotiva

Teste de rodagem

Diagnóstico mecânico

Mecânica automotiva

Pacote Office básico

Qualidade e segurança automotiva

Formation

Ensino médio completo

Outils

Pacote Office básico

Description du poste

Somos um grupo multimarcas que atua na comercialização de veículos novos, seminovos, acessórios, consórcios, frota, seguros e pós-vendas realizado na nossa rede de concessionárias além do serviço de locação (mobilidade).

Buscamos um(a) Controlador(a) da qualidade para Garantir a excelência técnica e a plena satisfação dos clientes por meio da verificação da qualidade dos serviços executados na oficina, testes e validações que assegurem a entrega do veículo dentro dos padrões exigidos pela montadora e pela empresa.

Se você é uma pessoa ágil, que encanta o cliente e preza pela excelência em resultados, venha fazer parte do nosso time!

Nosso Grupo NewChase cresceu juntos!

Responsabilidades e atribuições

• Avaliar diariamente os veículos finalizados ou em fase de conclusão, consultando a Ordem de Serviço (OS) e verificando sintomas relatados, serviços executados e possíveis pendências, assegurando a conformidade técnica do trabalho.


• Atender clientes do Pós-Vendas com cordialidade, ouvindo relatos sobre problemas apresentados no veículo, realizando testes para identificar falhas e orientar os próximos passos.


• Realizar testes de qualidade em veículos com ou sem acompanhamento do cliente, garantindo a correta execução do reparo e eficiência do resultado obtido.


• Executar testes de rodagem ou funcionais junto com os mecânicos, quando necessário, assegurando que o serviço foi realizado corretamente antes da liberação do veículo.


• Acompanhar a programação diária da oficina, analisando o quadro de agendamentos para planejar e ajustar o tempo necessário para avaliações, contribuindo para o cumprimento dos prazos de entrega.


• Comunicar ao Consultor Técnico e Controlador de Quadro, necessidades de retrabalho e ampliação do tempo de serviço, evitando insatisfação do cliente e garantindo alinhamento das equipes.


• Prestar suporte aos Consultores Técnicos e Supervisão, esclarecendo dúvidas e repassando diagnósticos para melhor direcionar o atendimento ao cliente.

#GrupoNewChase é o seu lugar!

Requisitos e qualificações

Se você possui:

• Ensino médio completo


• CNH, categoria B ativa.


• Experiência prévia em oficina automotiva, inspeção técnica, diagnóstico ou atividades similares.


• Conhecimento prático de testes de rodagem e identificação de falhas mecânicas.


• Conhecimento de mecânica automotiva, sistemas veiculares e diagnóstico técnico.


• Pacote Office básico.


• Conhecimento de normas de qualidade e segurança automotiva.

Será considerado um diferencial se você:

Desejável formação técnica em Mecânica Automotiva, Eletromecânica ou áreas afins.

Informações adicionais

O que oferecemos:

• Salário compatível com o mercado;


• Plano de Saúde;


• Plano Odontológico;


• Vale Refeição ou Alimentação;


• Vale Transporte;


• Seguro de Vida;


• WellHub (Antigo Gympass) - extensivo para até 3 dependentes;


• Telemedicina sem custo - extensivo para cônjuge, filhos e filhas;


• Atendimento Psicológico sem custo - extensivo para cônjuge, filhos e filhas;


• Descontos em cursos de Graduação, Pós Graduação, MBA e Inglês 100% online;


• Universidade Corporativa;


• Programa de Reconhecimento por tempo de empresa;


• Programa de Atenção à Gestante.