Controlador de Qualidade - FIAT Belém/PA

Revemar; Belém; On-site; BRL 50,000 - 73,000; Full time

Job summary

RevemAR busca um Controlador de Qualidade para atuar com foco em melhoria contínua e conformidade com padrões da montadora. O profissional analisará processos, acompanhará indicadores e garantirá a satisfação do cliente durante a recepção técnica.

Deseja-se experiência em controle de qualidade, habilidades em atendimento ao público e habilidade de comunicação, com disponibilidade para atuar na sede deste estado no Pará.

Qualifications

• Ensino Médio completo; preferível estar cursando Ensino Superior.
• Conhecimento avançado com Pacote Office.
• Experiência com rotinas administrativas e/ou processos de qualidade.
• Habilidade com atendimento ao público.

Responsibilities

• Analisar relatórios de controle de processos e propor melhorias.
• Monitorar o cumprimento de normas e procedimentos internos.
• Acompanhar os indicadores de qualidade da montadora (VOC).
• Emitir liberação de produtos e serviços conforme padrões de qualidade.
• Implementar ações corretivas de reclamações de mercado.
• Atender clientes na recepção técnica e verificar o grau de satisfação.
• Solu cionar casos de insatisfação junto à montadora.
• Monitorar e controlar a grade de treinamentos dos colaboradores.
• Executar outras atividades correlatas ao cargo, conforme orientação da liderança

Skills

Comunicação

Análise

Foco no cliente

Education

Ensino Médio completo

Cursando Ensino Superior

Tools

Pacote Office

Job description

Somos uma empresa paraense com espírito de liderança e forte presença no Norte, Nordeste e Centro-Oeste do Brasil. Atuamos nos estados do Pará, Tocantins, Rio Grande do Norte, Maranhão, Amazonas, Acre, Roraima, Rondônia, Alagoas, Piauí e Sergipe. Nos destacamos pela atuação diversificada nos segmentos de distribuição de automóveis, caminhões, motocicletas, máquinas e implementos agrícolas, além da indústria de cimento e agropecuária.

Controlador de Qualidade. Buscamos um profissional comprometido, detalhista e orientado a resultados, com experiência em controle de processos e acompanhamento de indicadores de qualidade. É essencial ter boa comunicação, capacidade de análise e habilidade para atuar com foco no cliente, garantindo a melhoria contínua dos serviços prestados e a conformidade com as exigências da montadora.

Principais Atividades:

• Analisar relatórios de controle de processos e propor melhorias;
• Monitorar o cumprimento de normas e procedimentos internos;
• Acompanhar os indicadores de qualidade da montadora (VOC);
• Emitir liberação de produtos e serviços conforme padrões de qualidade;
• Implementar ações corretivas de reclamações de mercado;
• Atender clientes na recepção técnica e verificar o grau de satisfação;
• Solucionar casos de insatisfação junto à montadora;
• Monitorar e controlar a grade de treinamentos dos colaboradores;
• Executar outras atividades correlatas ao cargo, conforme orientação da liderança

Requisitos Necessários:

• Ensino Médio completo desejável estar cursando Ensino Superior;
• Conhecimento avançado com Pacote Office;
• Experiência com rotinas administrativas e/ou processos de qualidade;
• Habilidade com atendimento ao público.

Nas EMPRESAS REVEMAR, você terá toda a estrutura necessária para que possa desenvolver suas habilidades e fazer carreira profissional. Oferecemos treinamentos constantes, acompanhamento e suporte para o seu desenvolvimento profissional e crescimento na empresa.