CONTROLADOR DE ESTACIONAMENTO

Vem ser Iguatemi; São Paulo; On-site; BRL 26,000 - 39,000; Full time

Job summary

Vem ser Iguatemi procura profissional para atuar no controle e monitoramento do estacionamento, realizando operações diárias de CFTV, orientando clientes e assegurando o funcionamento de câmeras e equipamentos.

O papel envolve tarefas de organização de garagens, apoio aos FS e supervisores, além de manter sinais e EPIs e auxiliar no fluxo de veículos, com foco em segurança e eficiência.

Responsibilities

• Atualizar ocorrências, pendências e novas informações com o operador de CFTV do turno anterior
• Orientar clientes, através de informes, sobre a resolução dos problemas que surgirem na saída ou entrada do estacionamento, via interfone
• Efetuar controle de chaves
• Efetuar triagem de autorizações de serviços
• Informar o Encarregado sobre as ocorrências do seu turno
• Apoiar a equipe de Estacionamento no acompanhamento e identificação de problemas nos equipamentos
• Apoiar as atividades de abertura e fechamento dos pisos e caixas do estacionamento, identificando ocorrências
• Monitorar a equipe de controladores e manobristas, verificando a cobertura da área
• Informar aos Encarregados e técnicos problemas nos equipamentos do sistema de estacionamento
• Verificar sistemas de gravação, reprodução e funcionamento de câmeras
• Fazer check list do posicionamento e funcionamento das câmeras
• Efetuar a operação diária de monitoramento no sistema de CFTV de todo estacionamento
• Organizar e transmitir mensagens nas frequências do Estacionamento
• Receber pedidos de autorização dos postos de piso
• Organizar garagens na abertura e fechamento, observando limpeza de equipamentos e piso
• Triar clientes nas entradas do empreendimento durante o fechamento do shopping
• Realizar atendimento e liberação de clientes em ocorrências de mau funcionamento dos equipamentos
• Orientar o fluxo de veículos quando as garagens estiverem cheias
• Facilitar o tráfego de veículos nas garagens
• Controlar permanência de carros no estacionamento após o fechamento
• Apoiar clientes nas garagens em casos de baterias descarregadas, pneu furado e necessidade de chaveiro
• Manter sinalizações e isolamentos no estacionamento conforme normas
• Realizar abastecimento de cartões nas cancelas
• Organizar e armazenar equipamentos de sinalização, isolamento e EPIs
• Manter depósito do estacionamento organizado
• Realizar limpeza nos equipamentos do estacionamento

Job description

Selecione a frequência (em dias) de recebimento de alertas:

Localização: Market Place (MPSC), São Paulo - São Paulo, BR, São Paulo

RESPONSABILIDADES PRINCIPAIS - O quê e como ?

• Atualizar ocorrências, pendências e novas informações com o operador de CFTV do turno anterior
• Orientar clientes, através de informes, sobre a resolução dos problemas que surgirem na saída ou entrada do estacionamento, via interfone, sempre que acionado
• Efetuar controle de chaves
• Efetuar triagem de autorizações de serviços
• Informar o Encarregado sobre as ocorrências do seu turno
• Apoiar a equipe de Estacionamento no acompanhamento (monitoramento) e identificação de Problemas nos equipamentos ou em qualquer área do estacionamento
• Apoiar as atividades de abertura e fechamento dos pisos e caixas do estacionamento, identificando e antecipando possíveis ocorrências
• Monitorar a equipe de controladores e manobristas, verificando a cobertura da área
• Informar aos Encarregados e técnicos problemas nos equipamentos que fazem parte do sistema de estacionamento, tais como Gates, cancelas, APS, Sistemas de pagamento automático (Sem Parar, ConectCar, Veloe, Taggy, Greenpass, etc...)
• Verificar sistemas de gravação, reprodução e funcionamento de todos os equipamentos que compõem o sistema de CFTV
• Fazer check list referente ao posicionamento e funcionamento das câmeras
• Efetuar a operação diária de monitoramento no sistema de CFTV de todo estacionamento
• Modular e transmitir mensagens nas frequências do Estacionamento
• Receber pedidos de autorização por partes dos postos de piso (ex: autorização de abertura de equipamentos, autorização para encaminhar-se aos banheiros, etc)
• Organizar garagens na abertura e fechamento, observando aspectos relacionados a limpeza dos equipamentos de estacionamento e piso
• Triar clientes nas entradas do empreendimento durante os períodos que o shopping está fechado
• Realizar atendimento e liberação de clientes em ocorrências de mau funcionamento dos equipamentos ou ticket, nas cancelas
• Orientar o fluxo de veículos quando as garagens estiverem com todas as vagas ocupadas
• Facilitar o trafego de veículos pelas garagens
• Controlar a permanência de carros no estacionamento, após o fechamento do shopping
• Apoiar clientes nas garagens, em casos de problemas com baterias descarregadas, pneus furados e necessidade de chaveiros
• Manter sinalizações e isolamentos no estacionamento, conforme orientações em preleção/normas
• Realizar o abastecimento/reposição dos cartões nas cancelas
• Organizar e armazenar todos os equipamentos de sinalização, isolamento, emergência (carrinho pranchas de suspensão de veículos, macaco e bastões luminosos) e EPI's
• Manter organizado o deposito do estacionamento (cones correntes, cavaletes e etc)
• Realizar limpeza nos equipamentos do estacionamento (Gates, cancelas, APS e etc)