Controlador De Estacionamento

Umana; Porto Alegre; On-site; BRL 20,000 - 27,000; Part time

Benefits offered by this job

Vale Transporte

Vale Refeição R$ 46,00

Job summary

Umana está contratando para a função de Controlador de Estacionamento. O profissional atuará no controle de entradas e saídas, conferência de placas e orientação aos clientes quanto a tarifas e horários.

Será responsável por monitorar a segurança, registrar recibos e manter a organização do espaço, com disponibilidade para horários variados. É desejável experiência prévia nesta área; a vaga oferece contrato temporário, 44 horas semanais e benefícios descritos como vale transporte e vale

Qualifications

• Experiência em controle de entradas e saídas de veículos.
• Foco em atendimento ao cliente e resolução de dúvidas.
• Desejável experiência em controle de estacionamento ou funções similares.

Responsibilities

• Receber e registrar a entrada e saída de veículos, controlando vagas.
• Conferir placas para identificação rápida e segura.
• Manter a ordem e orientar clientes quanto a tarifas e horários.
• Atender clientes com cordialidade, esclarecer dúvidas sobre serviços.
• Monitorar câmeras e relatar incidentes às autoridades competentes.
• Emitir recibos de estacionamento e manter registros.
• Sugerir melhorias nos processos para aumentar a satisfação.
• Produzir relatórios de ocupação para tomada de decisão.

Skills

Organização

Comunicação

Relacionamento interpessoal

Job description

Responsabilidades

• Receber e registrar a entrada e saída de veículos, garantindo um controle preciso das vagas disponíveis
• Realizar a conferência das placas dos veículos, assegurando que o processo de identificação seja eficiente e seguro
• Manter a ordem e a segurança dentro do estacionamento, orientando os clientes sobre as regras e procedimentos estabelecidos
• Atender os clientes de forma cordial, esclarecendo dúvidas sobre tarifas, horários de funcionamento e serviços adicionais oferecidos
• Monitorar as câmeras de segurança e outros dispositivos de vigilância, reportando qualquer incidente ou irregularidade às autoridades competentes
• Auxiliar na organização de eventos que possam impactar o fluxo de veículos, realizando o planejamento adequado para otimizar o uso do espaço
• Emitir e controlar os recibos e tickets de estacionamento, garantindo que estejam devidamente registrados e armazenados para eventuais consultas
• Trabalhar em colaboração com a equipe para identificar oportunidades de melhorias nos processos e serviços prestados, visando aumentar a satisfação do cliente e a eficiência operacional
• Realizar relatórios periódicos sobre a ocupação do estacionamento, ajudando na tomada de decisões estratégicas relacionadas à gestão do espaço
• Participar de treinamentos e capacitações para atualização sobre normas de segurança e atendimento ao cliente

O Controlador de Estacionamento deve ter habilidades de organização, comunicação e um bom relacionamento interpessoal, além de estar disposto a trabalhar em horários variados, incluindo finais de semana e feriados. A atenção aos detalhes e a disposição para resolver problemas são diferenciais importantes para o sucesso nesta função.

Detalhes da Vaga

Cargo: CONTROLADOR DE ESTACIONAMENTO
Tipo de Contrato: Temporário
Área profissional: Atend. a cliente
Carga-horária: 44
Número de vagas: 2

Benefícios

• Vele Transporte
• Vale Refeição R$ 46,00
• Vele Transporte Vale Refeição R$ 46,00

Requisitos

Experiência em controle de entradas e saídas de veículos, organizando a ocupação dos espaços disponíveis no estacionamento. Necessário conhecimento em práticas de atendimento ao cliente, com foco na resolução de dúvidas e problemas relacionados ao uso do estacionamento. Desejável experiência prévia na área de controle de estacionamento ou em funções similares.