Controlador de CCO – Operacional

JOB Engenharia; São Paulo; Híbrido; BRL 20 000 - 27 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A JOB Engenharia busca profissional dinâmico para atuar na linha de frente de operações em São Paulo. O cargo envolve atendimento às equipes operacionais, suporte por telefone e gestão das Ordens de Serviço diariamente.

O candidato ideal tem ensino médio completo, conhecimento em Excel e Pacote Office, boa comunicação e organização. A função foca no acompanhamento de demandas, prazos e qualidade das entregas em campo.

Qualificações

• Ensino médio completo; curso técnico ou superior em andamento desejável.
• Conhecimento em Excel e Pacote Office.
• Boa comunicação e facilidade para atendimento telefônico.
• Organização e atenção aos detalhes.
• Facilidade para trabalhar com controles, prazos e equipes.
• Desejável experiência em empresas de engenharia, saneamento, manutenção ou prestação de serviços em campo.

Responsabilidades

• Realizar atendimento e suporte às equipes operacionais de rua, principalmente por contato telefônico.
• Receber, organizar e distribuir diariamente as Ordens de Serviço (OS) dos clientes.
• Acompanhar a execução das demandas até a conclusão das atividades.
• Atualizar e controlar o status das Ordens de Serviço.
• Acompanhar diariamente, por meio de registros fotográficos, a utilização dos equipamentos de segurança e o cumprimento dos procedimentos definidos.
• Organizar fotos, evidências e documentos relacionados aos serviços executados.
• Elaborar e acompanhar medições mensais dos serviços realizados para os clientes.
• Apoiar a gestão na elaboração de relatórios e indicadores dos serviços.

Conhecimentos

Excel

Pacote Office

Boa comunicação

Organização

Atendimento telefônico

Acompanhamento de equipes

Formação académica

Ensino médio completo

Curso técnico ou superior em andamento

Ferramentas

Excel

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

• Realizar atendimento e suporte às equipes operacionais de rua, principalmente por contato telefônico;
• Receber, organizar e distribuir diariamente as Ordens de Serviço (OS) dos clientes;
• Acompanhar a execução das demandas até a conclusão das atividades;
• Atualizar e controlar o status das Ordens de Serviço;
• Acompanhar diariamente, por meio de registros fotográficos, a utilização dos equipamentos de segurança e o cumprimento dos procedimentos definidos;
• Organizar fotos, evidências e documentos relacionados aos serviços executados;
• Elaborar e acompanhar medições mensais dos serviços realizados para os clientes;
• Apoiar a gestão na elaboração de relatórios e indicadores dos serviços.

Requisitos:

• Ensino médio completo; desejável curso técnico ou superior em andamento;
• Conhecimento em Excel e Pacote Office;
• Boa comunicação e facilidade para atendimento telefônico;
• Organização e atenção aos detalhes;
• Facilidade para trabalhar com controles, prazos e acompanhamento de equipes;
• Desejável experiência em empresas de engenharia, saneamento, manutenção ou prestação de serviços em campo.

Perfil que buscamos:

profissional dinâmico, organizado, comunicativo e com capacidade de acompanhar várias demandas simultaneamente, garantindo que as Ordens de Serviço sejam executadas, registradas e finalizadas corretamente.

Há mais de 40 anos, a JOB Engenharia e Serviços transforma experiência, conhecimento técnico e capacidade de execução em soluções de engenharia e infraestrutura.

Nossa atuação abrange diversas frentes, como infraestrutura viária, hídrica e de saneamento, zeladoria urbana, manutenção de ativos, engenharia predial e soluções de tecnologia ambiental.

Nossa trajetória é construída por pessoas. Reunimos profissionais de diferentes áreas, que trabalham diariamente em projetos e operações de diversos portes e níveis de complexidade, contribuindo para a implantação, manutenção e modernização de infraestruturas essenciais.

Valorizamos o trabalho em equipe, o desenvolvimento profissional, a segurança e a busca constante por eficiência e inovação.

Venha fazer parte da nossa equipe e construir o futuro da engenharia com a gente.