- Controlar, triar e realizar liberação de acesso aos prestadores de serviços, visitantes, clientes ou condôminos, conforme normas e procedimentos de segurança e características do local de trabalho
- Receber, separar e entregar correspondências aos respectivos destinatários
- Atuar de forma a cumprir normas e procedimentos internos do local de trabalho e da empresa
- Mediar comunicação e orientações nas situações de conflitos, evitando possíveis intercorrências que afetem o bom funcionamento e rotina do local
- Preencher, diariamente, relatórios e livro de ocorrências
- Controlar o acesso de pessoas, identificando colaboradores, fornecedores e/ou visitantes, de acordo com o fluxo de circulação pré-estabelecido, a fim de conduzi-los aos locais de destino.
- Viabilizar acesso de pacientes de forma geral, e quando necessário com escolta penitenciária, para garantir o correto direcionamento ao setor agendado.
- Controlar o acesso de veículos, registrando em formulário as informações necessárias, garantindo o acesso de pessoas autorizadas e direcionando ao local desejado.
- Liberar chaves e efetuar abertura de portas, preenchendo formulário específico, assegurando o controle de chaves.
- Controlar entrada e saída de equipamentos, conforme protocolo do setor, para garantir que não haja extravio do patrimônio da instituição.
- Ativar e desativar o alarme de monitoramento externo, através de senha individual, a fim de garantir a detecção de possíveis tentativas de invasão.
Sobre o mais recente Controlador de acesso morumbi Empregosem São Paulo !
Responsabilidades e atribuições
- Controlar a entrada e saída de pacientes;
- Realizar o cadastro de visitantes e prestadores de serviços;
- Garantir a segurança e o cumprimento das normas internas;
- Comunicar eventuais irregularidades ao superior imediato;
- Colaborar com a organização e segurança do ambiente.
Requisitos e qualificações
- Ensino médio completo
- Curso de Porteiro e Atendimento ao Cliente.
- Executar serviços de portaria, obedecendo aos procedimentos internos e determinações superiores para evitar irregularidades nas dependências da unidade.
- Controlar a circulação de funcionários, visitantes e demais pessoas, observando a utilização de crachás em locais visíveis, evitando a entrada e circulação de pessoas não autorizadas.
- Controlar a entrada e saída de bens (materiais, aparelhos e equipamentos) da unidade,através da guia de autorização de saída, verificando descrição do bem, origem, destino, número do patrimônio, nome do portador e do responsável pela autorização, evitando o uso, instalação indevida e evasão de materiais da instituição.
- Controlar os portões de carga e descarga de mercadorias, comunicando á área responsável quanto à chegada de mercadorias, abrindo o portão e acompanhando o descarregamento.
- Recepcionar pacientes, visitantes e funcionários, prestando esclarecimentos em geral, tais como: horários de consultas, locais de consultas e outros, controlando o fluxo de pessoas, garantindo atendimento com qualidade aos mesmos e manter a organização nos setores.
- Controlar as visitas aos pacientes internados, através de registro de entrada com cartão e crachás, permitindo a entrada de acordo com o número estipulado de visitas, bem como controlar o revezamento dos mesmos, mantendo assim a organização nos setores visitados.
- Registrar pacientes de porta, remoções e ocorrências de entrada no Pronto Atendimento, através de impressos e planilhas próprias, passando ao Encarregado de Portaria para finalizar o processo de levantamento dos registros.
- Desenvolver outras atividades, conforme necessidade, ou a critério de seu superior.
- Ensino médio completo, CNH A/B (não obrigatório) e disponibilidade para início imediato.
- Desejável experiência anterior.
- Controlar, triar e realizar liberação de acesso aos prestadores de serviços, visitantes, clientes ou condôminos, conforme normas e procedimentos de segurança e características do local de trabalho.
- Receber, separar e entregar correspondências aos respectivos destinatários.
- Atuar de forma a cumprir normas e procedimentos internos do local de trabalho e da empresa.
- Mediar comunicação e orientações nas situações de conflitos, evitando possíveis intercorrências que afetem o bom funcionamento e rotina do local.
- Preencher, diariamente, relatórios e livro de ocorrências
- Experiência em atendimento ao público ou controle de acesso será diferencial
- Disponibilidade para cobertura de plantões, inclusive aos finais de semana
- Residir em Santos/SP ou possuir fácil acesso à região
- Boa comunicação, postura profissional e responsabilidade
Benefícios:
Vale alimentação, Vale transporte
Jornada de trabalho:
Atuação como horista, escalas conforme demanda, inclusive aos finais de semana
Escolaridade:
Ensino fundamental - Completo
Controle de entrada e saída dos blocos e campus;
Conhecer os procedimentos para visitantes, entregas, veículos e prestadores;
Atendimento ao público;
Ser educado, cordial e profissional;
Saber orientar pessoas sem criar conflitos;
Manter postura firme quando uma regra precisar ser cumprida;
Saber o que fazer em casos de incêndio, acidente, briga, ameaça, furto, mal súbito ou outras ocorrências;
Controlar entrada e saída de veículos;
Zelar por equipamentos, instalações e áreas da instituição;
Comunicar portas abertas, danos, iluminação defeituosa, problemas em catracas, portões e outros equipamentos;
Não abandonar o posto sem autorização;
Evitar uso inadequado do celular e distrações;
Saber diferenciar suas atribuições das funções de vigilância;
Nunca colocar sua própria segurança em risco para abordar ou confrontar uma pessoa suspeita;
O controlador de acesso deve controlar, observar, orientar, comunicar e registrar.
Resumo:
O Controlador de acesso é responsável por controlar o acesso de pessoas, veículos e materiais, garantindo a segurança e a organização das dependências da empresa ou do condomínio. Atua de forma preventiva, prestando atendimento cordial ao público e seguindo rigorosamente os procedimentos estabelecidos.
Responsabilidades:
- Controlar a entrada e saída de colaboradores, visitantes, prestadores de serviços e veículos.
- Realizar a identificação e o cadastro de visitantes conforme os procedimentos da empresa.
- Receber, registrar e encaminhar correspondências, encomendas e documentos.
- Monitorar a movimentação nas dependências, comunicando imediatamente qualquer situação anormal.
- Zelar pela segurança patrimonial, cumprindo as normas e procedimentos internos.
- Prestar informações e orientar visitantes, colaboradores e fornecedores.
- Controlar chaves, equipamentos e demais itens sob sua responsabilidade, quando aplicável.
- Registrar ocorrências no livro ou sistema de controle, quando necessário.
- Operar sistemas de controle de acesso, interfones, rádios comunicadores e demais equipamentos relacionados à função.
- Manter o posto de trabalho organizado e em condições adequadas para o desempenho das atividades.
Escolaridade:
Experiência:
- Experiência mínima de 6 meses na função de controlador de acesso ou atividades correlatas.
Competências Técnicas:
- Conhecimento em controle de acesso de pessoas e veículos.
- Familiaridade com sistemas informatizados de controle de acesso.
- Conhecimento básico em informática (Pacote Office e e-mail).
- Capacidade para elaboração de registros e ocorrências.
- Conhecimento de procedimentos de atendimento ao público.
Outros Requisitos:
- Disponibilidade para trabalhar em diferentes turnos, inclusive finais de semana e feriados, conforme escala.
- Facilidade para trabalhar em equipe.
- Boa apresentação pessoal.
- Desejável experiência em portarias de empresas, condomínios ou instituições.
- Disponibilidade para realização de testes práticos e comportamentais durante o processo seletivo.
- Vale-Refeição ou Vale-Alimentação de acordo com CCT.
Benefícios:
- Vale-Transporte.
- Vale-Refeição ou Vale-Alimentação de acordo com CCT.
- Seguro de Vida coletivo.
Informações adicionais
Escala: 12x36 das 06h às 18h
Benefícios:
- Salário R$ 2.031,57
- Vale Transporte ida e volta - ou ajuda de custo no valor de R$ 200,00 caso opte em usar meios particulares.
- Vale Refeição R$ 26,03
- Vale Alimentação R$ 205,91
- Prêmio Assiduidade R$ 110,00 (Caso não existam faltas)
- Seguro de vida Corporativo