CONTROLADOR DE ACESSO

BM Vagas; São Paulo; On-site; BRL 25,000 - 36,000; Full time

Job summary

BM Vagas em parceria com empresa consolidada no seu segmento seleciona o cargo de Controlador de Acesso para a cidade de São Paulo.

O profissional será responsável por registrar ocorrências, controlar a entrada e saída de veículos e orientar clientes sobre circulação e normas de uso do estacionamento, atuando em turno 12x36.

Qualifications

• Experiência prévia em controle de acesso ou portaria.
• Disponibilidade para atuar em escala.
• Não exige formação específica.
• Atenção redobrada a procedimentos de segurança.
• Comunicação firme e cortês com o público.
• Proatividade e organização.
• Comprometimento com foco no cliente.
• Pontualidade.

Responsibilities

• Registrar ocorrências diárias em livro de bordo ou sistema informatizado.
• Controlar entradas e saídas de veículos com os sistemas da empresa.
• Operar cancelas, leitores de placas e emissores de tickets.
• Verificar autorizações de acesso e regularidade de registros.
• Orientar clientes sobre circulação, vagas e normas de uso.
• Acionar contatos internos para solução de problemas.
• Prestar atendimento aos clientes sobre tarifas e horários.

Skills

Controle de acesso

Portaria

Proatividade

Trabalho em equipe

Job description

BM VAGAS em parceria com empresa consolidada no seu segmento seleciona CONTROLADOR DE ACESSO para cidade de São Paulo.

Responsabilidades

• Registrar ocorrências diárias em livro de bordo ou sistema informatizado
• Controlar e registrar a entrada e saída de veículos, utilizando os sistemas e equipamentos disponibilizados pela empresa.
• Operar cancelas, terminais de acesso, leitores de placas, emissores de tickets e demais dispositivos relacionados ao controle de veículos.
• Verificar autorizações de acesso, condições de permanência e regularidade dos registros de entrada e saída.
• Orientar clientes sobre circulação, acesso, saída, localização de vagas e normas de utilização do estacionamento.
• Acompanhar o fluxo de veículos, comunicando situações que possam comprometer a segurança ou a continuidade da operação.
• Prestar atendimento aos clientes, fornecendo informações sobre tarifas, horários de funcionamento e procedimentos do estacionamento.
• Executar procedimentos operacionais simples e previamente autorizados, como reinicialização de equipamentos, verificação de conexões acessíveis e acionamento de dispositivos de contingência, desde que não envolvam intervenções técnicas ou exposição a riscos.
• Acionar os responsáveis internos, fornecedores ou prestadores de serviços autorizados para solucionar problemas que exijam manutenção especializada.
• Acompanhar o atendimento de ocorrências operacionais, mantendo a administração informada sobre seu andamento.
• Adotar procedimentos de contingência previamente definidos pela empresa para garantir a continuidade do atendimento, quando possível e seguro.

Requisitos

• Experiência prévia em controle de acesso ou portaria
• Disponibilidade para atuar em escala
• Não exige formação específica
• Atenção redobrada a procedimentos de segurança
• Comunicação firme e cortês com o público
• Postura firme para aplicação de normas internas
• Proatividade
• Organização
• Trabalho em equipe
• Comprometimento
• Foco no cliente
• Pontualidade

Horário

• Escala 12x36