Controlador(a) de acesso hospitalar

SOUL SEGURANCA E FACILITIES; Taubaté; Presencial; BRL 20.000 - 31.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

SOUL SEGURANCA E FACILITIES está contratando Controlador(a) de Acesso para atuar em ambiente hospitalar, realizando o controle de fluxo, atendimento e orientação ao público nas portarias e acessos da instituição.

Principais atividades incluem controlar entradas e saídas de pacientes, visitantes e funcionários, cadastrar no sistema, entregar crachás, orientar sobre horários de visita e normas, além de fiscalizar o fluxo de veículos e zelar pela segurança.

Formación

• Ensino Médio completo.
• Experiência anterior na função de controlador de acesso, porteiro ou atendimento ao público.
• Conhecimento básico de informática para operação de sistemas de cadastro e portaria.
• Perfil atento, responsável e comprometido com as regras da instituição.
• Disponibilidade para trabalhar conforme a escala da instituição.
• Diferencial: hospitalar ou clínica de saúde.

Responsabilidades

• Controlar e monitorar a entrada e saída de pacientes, acompanhantes, visitantes, médicos, colaboradores e prestadores de serviço.
• Realizar o cadastro no sistema interno, identificação e entrega de crachás ou etiquetas de acesso.
• Orientar os visitantes e acompanhantes sobre horários de visita, normas internas e alas do hospital.
• Fiscalizar e controlar o fluxo de veículos no estacionamento ou áreas de ambulância e carga/descarga.
• Verificar e garantir o cumprimento das regras de segurança e restrições de acesso a áreas isoladas ou restritas.
• Identificar e comunicar ocorrências, irregularidades ou situações que demandem atenção da liderança ou segurança.
• Receber, organizar e registrar correspondências, materiais ou documentos direcionados à portaria.
• Zelar pelo cumprimento das normas de segurança, higiene, organização e excelência no atendimento.

Conocimientos

Excelente comunicação

Postura profissional

Empatia

Trabalho com público

Educación

Ensino Médio completo

Herramientas

Sistemas de cadastro

Descripción del empleo

Estamos contratando Controlador(a) de Acesso para atuar em ambiente hospitalar, realizando o controle de fluxo, atendimento e orientação ao público nas portarias e acessos da instituição.

Principais atividades:

• Controlar e monitorar a entrada e saída de pacientes, acompanhantes, visitantes, médicos, colaboradores e prestadores de serviço;
• Realizar o cadastro no sistema interno, identificação e entrega de crachás ou etiquetas de acesso;
• Orientar os visitantes e acompanhantes sobre os horários de visita, normas internas e alas do hospital;
• Fiscalizar e controlar o fluxo de veículos no estacionamento ou áreas de ambulância e carga/descarga;
• Verificar e garantir o cumprimento das regras de segurança e restrições de acesso a áreas isoladas ou restritas;
• Identificar e comunicar imediatamente ocorrências, irregularidades ou situações que demandem atenção da liderança ou segurança;
• Receber, organizar e registrar correspondências, materiais ou documentos direcionados à portaria;
• Zelar pelo cumprimento das normas de segurança, higiene, organização e excelência no atendimento.

Requisitos:

• Ensino Médio completo;
• Experiência anterior na função de controlador de acesso, porteiro ou atendimento ao público;
• Conhecimento básico de informática para operação de sistemas de cadastro e portaria;
• Excelente comunicação, postura profissional, empatia e facilidade para lidar com o público em momentos de fragilidade;
• Perfil atento, responsável e comprometido com as regras da instituição;
• Disponibilidade para trabalhar conforme a escala da instituição.
• Diferencial: Experiência anterior em ambiente hospitalar ou clínicas de saúde, e conhecimento de rotinas de portaria em áreas de alto fluxo.