Consultora De Vendas

Inclusifica Consultoria; Goiânia; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de consultoria em expansão em Goiânia busca um profissional para o cargo de Atendimento ao Cliente. O candidato deve proporcionar um atendimento de qualidade, responder telefonemas e solucionar dúvidas, garantindo uma experiência positiva para os clientes. Habilidades em comunicação e experiência em atendimento são diferenciais. O cargo exige presença no local e oferece um ambiente dinâmico e colaborativo.

Serviços

Vale alimentação

Qualificações

• Experiência em atendimento ao cliente com empatia e profissionalismo.
• Habilidades para melhorar a satisfação do cliente em interações.
• Competência em comunicação clara por telefone e presencialmente.

Responsabilidades

• Conversar com clientes via WhatsApp, e-mail e redes sociais.
• Ajudar a resolver dúvidas e processar solicitações rapidamente.
• Sugerir melhorias para encantar os clientes.

Conhecimentos

Atendimento ao Cliente

Satisfação e Experiência do Cliente

Etiqueta Telefônica e Comunicação

Descrição da oferta de emprego

Descrição da Empresa

A Cambioex é uma empresa sólida e reconhecida pelo seu alto nível de qualidade e experiência em câmbio financeiro. Nosso compromisso é oferecer um atendimento diferenciado aos clientes, garantindo segurança e excelência nos serviços prestados. Estamos dedicados a criar soluções financeiras eficientes e personalizadas, sempre priorizando a satisfação dos nossos clientes. Contamos com uma equipe experiente e preparada para atender às diversas necessidades do mercado.

Descrição do Cargo

Estamos em busca de um profissional para a posição de Atendimento ao Cliente em nossa unidade localizada em Goiânia, GO. Este cargo consiste em proporcionar um atendimento de qualidade, atender telefonemas, solucionar dúvidas e garantir a melhor experiência possível para os clientes. As tarefas diárias incluem orientar clientes, oferecer suporte relacionado aos serviços de câmbio e processar solicitações de forma ágil e eficiente. Este é um cargo de tempo integral e exige presença no local.

Qualificações

• Atendimento ao Cliente: Experiência em atendimento ao cliente, garantindo suporte eficiente e resolução de solicitações com empatia e profissionalismo.
• Satisfação e Experiência do Cliente: Habilidades voltadas para melhorar a satisfação do cliente e proporcionar uma experiência positiva em cada interação.
• Etiqueta Telefônica e Comunicação: Competência em etiqueta telefônica e comunicação clara e objetiva, tanto por telefone quanto presencialmente.
• Será considerado diferencial possuir experiência prévia no setor financeiro e conhecimentos básicos de câmbio e conversões internacionais.

Responsabilidades

• Conversar com clientes via WhatsApp, e-mail e redes sociais.
• Ajudar a resolver dúvidas.
• Trabalhar junto com a equipe de marketing e moda.
• Sugerir melhorias e novas formas de encantar nossos clientes.
• Ser organizado(a) e ter paciência para lidar com diferentes perfis de cliente.
• Organizar situações diferentes ao mesmo tempo.
• Ter vontade de aprender rápido e crescer dentro da empresa.
• Ter experiência em atendimento é um diferencial, mas não é obrigatório.
• Receber treinamento e suporte no dia a dia.
• Desfrutar de um ambiente jovem e cheio de movimento.
• Parte de uma cultura colaborativa, onde todo mundo ajuda todo mundo.
• Oportunidade de crescer junto a uma marca em plena expansão.
• Vale alimentação.

Localização

74899-899 Goiânia, Goiás Pangeia 96

Sobre a Marca

Com paixão por inovação e crescimento acelerado, somos a maior marca nativa digital de moda jovem no Brasil. Estamos obcecados pelo cliente e temos uma comunidade altamente engajada! O processo nunca acaba por aqui: a evolução é constante e o objetivo é crescer a cada dia, quanto empresa, quanto time e como profissionais.