Consultora de Televendas

Vaganet; Joinville; On-site; BRL 45,000 - 67,000; Full time

Benefits offered by this job

Assiduidade de R$ 300,00

Job summary

A Vaganet, em Joinville, busca uma Consultora de TeleVendas para prospectar e atender clientes, com foco em resultados. Você fará parte de uma equipe dinâmica, utilizando telefone, WhatsApp e canais digitais para apresentar soluções, negociar e fechar contratos sob metas diárias.

É essencial ter excelente comunicação, experiência em vendas por telefone, familiaridade com CRM (Salesforce, Pipedrive) e proatividade.

Qualifications

• Habilidades de comunicação verbal e escrita em português.
• Experiência em vendas por telefone e atendimento ao cliente.
• Domínio de ferramentas de CRM como Salesforce, Pipedrive ou semelhantes.
• Capacidade de trabalhar com metas e indicadores de performance.

Responsibilities

• Prospectar e qualificar leads por telefone, e-mail e redes sociais.
• Apresentar soluções e fechar negociações de acordo com as metas estabelecidas.
• Manter o banco de dados atualizado no CRM e registrar todas as interações com clientes.
• Colaborar com as áreas de marketing e pós-venda para otimizar processos de conversão.
• Participar de treinamentos contínuos e compartilhar boas práticas com a equipe.

Skills

Comunicação verbal e escrita

Vendas por telefone

Metas e KPIs

Proatividade

Tools

Salesforce

Pipedrive

Job description

Nível: Consultor
Escolaridade: Ensino médio – Completo
Tipo de contrato: PJ
Jornada de trabalho: Segunda a Sexta das 09 ás 18:00

Benefícios: Assiduidade de R$ 300,00

Responsabilidades da posição:

Sobre a vaga

Estamos em busca de uma Consultora de TeleVendas apaixonada por resultados e que tenha facilidade em lidar com clientes. Você fará parte de uma equipe dinâmica que trabalha com soluções inovadoras de vendas e atendimento ao cliente.

Responsabilidades

• Prospectar e qualificar leads por telefone, e-mail e redes sociais.
• Apresentar soluções e fechar negociações de acordo com as metas estabelecidas.
• Manter o banco de dados atualizado no CRM e registrar todas as interações com clientes.
• Colaborar com as áreas de marketing e pós-venda para otimizar processos de conversão.
• Participar de treinamentos contínuos e compartilhar boas práticas com a equipe.

Requisitos obrigatórios para a posição:

• Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita em português.
• Experiência em vendas por telefone e atendimento ao cliente.
• Domínio de ferramentas de CRM como Salesforce, Pipedrive ou semelhantes.
• Capacidade de trabalhar com metas e indicadores de performance.
• Proatividade, empatia e orientação para resultados.

Entregas e resultados esperados para a posição:

• Aumento de 20% no volume de vendas mensais em relação ao período anterior.
• Melhoria de 15% na taxa de conversão de leads qualificados.
• Redução de 5% no churn de clientes ativos através de melhor acompanhamento.
• Contribuição para o crescimento de receita anual da empresa.

Sobre a empresa:

Descreva com clareza o que a pessoa contratada vai fazer nesta posição:

A pessoa contratada será responsável pela prospecção e atendimento de clientes para oferecer soluções de proteção veicular, realizando contato via telefone, WhatsApp e demais canais digitais. Deverá apresentar as soluções e benefícios do serviço, conduzir a negociação até o fechamento dos contratos e realizar o acompanhamento pós-venda, garantindo a fidelização dos clientes.

Requisitos obrigatórios para a posição:

• Boa comunicação e persuasão
• Conhecimento básico em informática
• Foco em metas e resultados
• Disponibilidade para atuar de segunda a sexta, das 08h às 18h

Requisitos desejáveis para a posição:

• Experiência anterior com vendas por telefone (televendas)
• Vivência com prospecção ativa de clientes
• Familiaridade com preenchimento de CRM

Entregas e resultados esperados para a posição:

• Cumprimento de metas de prospecção e vendas
• Preenchimento correto e atualizado do CRM
• Fechamento de contratos de proteção veicular
• Acompanhamento e fidelização da carteira de clientes

Descrição da empresa e equipe com a qual a pessoa contratada irá trabalhar:

A empresa contratante atua no segmento de proteção veicular e é reconhecida por ser sólida, organizada e estar em constante crescimento. Oferece um ambiente de trabalho estruturado e com foco em resultados, que valoriza o talento e reconhece a performance de seus colaboradores. Investe em treinamento contínuo e mantém um ambiente dinâmico e colaborativo, com oportunidades reais de crescimento profissional.