Consultor Técnico - Renault Du Nort Maceió/AL

Cooperflora; Maceió; Presencial; BRL 23 000 - 56 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A EMPRESAS REVEMAR busca um Consultor Técnico para atendimento ao cliente, suporte técnico e gestão de serviços de oficina. Será esperado proatividade, comprometimento, boa comunicação e disponibilidade para atuar em ambiente dinâmico, com foco em qualidade e satisfação do cliente.

O profissional deverá realizar atividades de recepção, orçamentos, controle de ordens de serviço e garantia, com conhecimento básico em mecânica e no sistema NBS. Formação em ensino médio é requerida.

Qualificações

• Ensino Médio completo.
• CNH categoria B válida e prática na direção.
• Conhecimento em atendimento ao cliente e informática.
• Desejável conhecimento em mecânica básica e no sistema NBS.

Responsabilidades

• Recepcionar e prestar suporte técnico ao cliente.
• Identificar necessidades e demandas de manutenção ou revisão.
• Acompanhar, vistoriar e priorizar os serviços da oficina.
• Estipular prazos, informar preços e condições de pagamento.
• Elaborar orçamentos e abrir ordens de serviço no sistema NBS.
• Emitir pedidos de peças e notas fiscais.
• Manter o cliente informado sobre o andamento e a conclusão dos serviços.
• Encerrar ordens de serviço e garantir entrega do veículo com qualidade.
• Cadastrar clientes e garantir correto controle de garantia dos serviços executados.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Organização

Conhecimento básico de mecânica

Informática

CNH B

Formação académica

Ensino Médio Completo

Ferramentas

Sistema NBS

Descrição da oferta de emprego

Somos uma empresa paraense com espírito de liderança e forte presença no Norte, Nordeste e Centro-Oeste do Brasil. Atuamos nos estados do Pará, Tocantins, Rio Grande do Norte, Maranhão, Amazonas, Acre, Roraima, Rondônia, Mato Grosso, Alagoas, Piauí, Bahia e Sergipe. Nos destacamos pela atuação diversificada nos segmentos de distribuição de automóveis, caminhões, motocicletas, máquinas e implementos agrícolas, além da indústria de cimento e agropecuária.

Temos uma oportunidade para Consultor Técnico. Buscamos um profissional com habilidade em atendimento ao cliente, conhecimento básico em mecânica e forte senso de organização. Esperamos uma pessoa proativa, comprometida e com boa comunicação, que esteja disposta a atuar em um ambiente dinâmico, com foco em resultados, qualidade e satisfação do cliente.

Principais Atividades:

• Recepcionar e prestar suporte técnico ao cliente;
• Identificar as necessidades e demandas de manutenção ou revisão;
• Acompanhar, vistoriar e priorizar os serviços da oficina;
• Estipular prazos, informar preços e condições de pagamento;
• Elaborar orçamentos e abrir ordens de serviço no sistema NBS;
• Emitir pedidos de peças e notas fiscais;
• Manter o cliente informado sobre o andamento e a conclusão dos serviços;
• Encerrar ordens de serviço e garantir a entrega do veículo com qualidade;
• Cadastrar clientes e garantir o correto controle de garantia dos serviços executados.

Requisitos Necessários:

• Ensino Médio Completo;
• CNH categoria B (válida) e prática na direção;
• Conhecimento em atendimento ao cliente e informática;
• Será um diferencial ter conhecimento em mecânica básica e no sistema NBS.

Nas EMPRESAS REVEMAR, você terá toda a estrutura necessária para desenvolver suas habilidades e fazer carreira profissional. Oferecemos treinamentos constantes, acompanhamento e suporte para o seu desenvolvimento profissional e crescimento na empresa.