Consultor Técnico - Jatai - Go - Go

Suécia Veículos - Volvo; Jataí; Vor Ort; BRL 20.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

A Suécia Veículos - Volvo, concessionária de veículos pesados, está recrutando um profissional para atendimento ao cliente na unidade de Jataí (GO). A função envolve atendimento presencial e por telefone, abertura de ordens de serviço e elaboração de orçamentos, encaminhando os veículos para diagnóstico conforme necessário.

O colaborador deverá acompanhar a execução dos serviços, negociar aprovações, manter documentos atualizados e manter contato com prestadores e a montadora.

Qualifikationen

• Ensino médio completo.
• Informática intermediária.
• Experiência com atendimento ao cliente, ordens de serviço e orçamentos.
• Boa comunicação, organização e negociação.

Aufgaben

• Realizar atendimento presencial e telefônico aos clientes, prestando informações sobre serviços, prazos e andamento das manutenções.
• Abrir ordens de serviço e elaborar orçamentos, conferindo necessários e encaminhando para diagnóstico.
• Negociar e obter aprovações de orçamentos junto aos clientes e áreas responsáveis.
• Acompanhar a execução dos serviços, garantindo cumprimento de prazos e satisfação do cliente.
• Solicitar autorizações para execução de serviços, cortesias e demais procedimentos junto a clientes, fornecedores e montadora.
• Manter contato com prestadores de serviços terceirizados e acompanhar disponibilidade de peças.
• Organizar e manter atualizados documentos, registros e controles da área.
• Participar de reuniões, treinamentos e demais atividades relacionadas à função.

Kenntnisse

Atendimento ao cliente

Negociação

Comunicação

Ausbildung

Ensino Médio Completo

Jobbeschreibung

Atividades: Realizar o atendimento presencial e telefônico aos clientes, prestando informações sobre serviços, prazos e andamento das manutenções. Recepcionar clientes, abrir ordens de serviço e elaborar orçamentos, realizando as conferências necessárias e encaminhando os veículos para diagnóstico. Negociar e obter aprovações de orçamentos junto aos clientes e áreas responsáveis. Acompanhar a execução dos serviços, garantindo o cumprimento dos prazos e a satisfação do cliente. Solicitar autorizações para execução de serviços, cortesias e demais procedimentos junto a clientes, fornecedores e montadora. Manter contato com prestadores de serviços terceirizados e acompanhar a disponibilidade de peças para atendimento das demandas. Organizar e manter atualizados documentos, registros e controles da área. Participar de reuniões, treinamentos e demais atividades relacionadas à função. Horário de trabalho: 08H as 18H - Segunda a Sexta-feira com 01H12min Almoço. Local de trabalho: R. K, S/N - Vila Sofia, Jataí - GO, 75801-410 Requisitos: Ensino médio completo. Informática intermediária. Experiência com atendimento ao cliente, ordens de serviço e orçamentos. Boa comunicação, organização e negociação. Salario fixo + Comissão.

Formação Acadêmica:

Não informado

Suécia Veículos - Volvo

Concessionária de veículos pesados, peças e serviços.

Automobilística/ Autopeças