Consultor Técnico/Integrações Tasy

Digisystem; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia busca um profissional para atuar na Administração do sistema Tasy em São Paulo. O candidato ideal deverá identificar riscos, realizar suporte nas transições e ministrar treinamentos. A experiência em relatórios e integrações no sistema Tasy é essencial. Esta é uma oportunidade para trabalhar com uma equipe dinâmica e contribuir para a melhoria contínua dos processos.

Qualificações

• Experiência na Administração do sistema Tasy.
• Habilidade em desenvolver relatórios e templates.
• Conhecimento em integrações assistenciais.

Responsabilidades

• Identificar riscos e mitigar ou reportar ao coordenador.
• Realizar suporte nas viradas/Go live.
• Apoiar equipe de analistas na entrega de projetos.
• Ministrar treinamentos aos usuários e gestores.

Conhecimentos

Administração Tasy

Desenvolvimento de Relatórios e Templates

Integrações Assistenciais

Ferramentas

TasyScheduler

Módulos de Laboratório e/ou Exames Tasy

Descrição da oferta de emprego

Conhecimentos

• Específicos exigidos: Administração Tasy (voltada a parte mais tecnica como repositorio de arquivos, TasyScheduler, entre outros), Desenvolvimento de Relatórios e Templates, Integrações Assistenciais e/ou outro módulos
• Desejáveis: módulo de Laboratorio e/ou Exames Tasy; ter implantado Native e/ou Portais

Responsabilidades

• Identificar possíveis riscos e mitiga-lo ou reporta-lo ao coordenador direto;
• Realizar suporte nas viradas/Go live de acordo com as funções aderentes aos processos da instituição/cliente;
• Apoiar a equipe de analista de suporte e consultores Juniors na entrega dos projetos com qualidade por meio da execução dos cenários de testes, elaboração de documentos, analise de aderência junto às áreas de negócios T.I., gestores e keyusers da instituição;
• Executar parametrizações, regras e cadastro em módulos específicos, a fim de garantir aderência do processo;
• Ministrar treinamentos aos usuários keyusers e gestores, com a finalidade de garantir a perfeito entendimento e utilização dos sistemas na instituição;
• Conhecer e cumprir procedimentos de rotina da consultoria, seguindo padrões preestabelecidos de qualidade, recorrendo a coordenação e gerência em caso de não cumprimento de SLAs das partes envolvidas;
• Identificar e apontar soluções, contribuindo com sugestões de melhorias para todo processo da consultoria;
• Garantir a correta identificação de inconformidades do sistema, assegurando o melhor direcionamento para solução;
• Garantir a correta formalização documental do projeto em conformidade com o cronograma e prazos de entrega;
• Assegurar a qualidade da entrega do sistema por meio da criação de cenários para testes piloto e posterior homologação;
• Participar e apoiar nos testes integrados junto ao cliente, quando necessário;
• Exercer um comportamento de proatividade visando identificar situações com antecedência que possam impactar na qualidade da entrega do projeto;
• Manter-se atualizado frente as novas tecnologias do sistema e mercado, garantindo melhor percepção de valor ao cliente;
• Realizar tarefas semelhantes e/ou correlatas.